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2005.05.05

僕は思う。

必要とされ、必要とすることはすばらしいことだと。
ただそれだけでもすばらしいと思う。

「あなたが必要です」

大切な人からこう思われ、大切な人を必要なんだと思うということは幸せだと感じる。

いてくれるだけで幸せな人もいる。
家族や大切な人たち。

いてくれるだけでいい。
僕にとっては理屈ではなく、必要なんだと心が感じる。

有難いこと。であるとも思う。

というように「必要」という意味は本来とってもすばらしくて有難いものだと思う。

僕はビジネス上でもっとニーズをしっかり考えるべきだと感じることが多い。

会社として、事業として人から本当に必要とされるということを
しっかり満たす会社は強いと思う。

ニーズをしっかり本当に真っ直ぐに見ない人、見えない人は
ウォンツを煽るとか、
論理的に必要なはずと独り善がりになっていたり、
強引な営業を掛けるとか、中には詐欺したり、
歪みが生じるような気がする。

結果、うまく行かない。

最終的にうまくいかない。

ニーズとは「必要」という事実であり、
「必要であるべき」という観念ではない。
また必要であって欲しいという願いでもない。と思う。

「必要であるべき」というのは単なる押し付けに他ならない。

人や社会にとって必要なことは何なのか。
本当に必要なことは実はとっても限られているかもしれない。

必要とされるものを提供する。

分からなければ
直接相手にストレートに何が必要なのかを聞いたり、
相手が必要とするものをじっと静かに見つめたり、
相手の立場になって考えたり、思ったり。

そうやって相手や社会が何を必要としているのかを知る、感じる。

人として必要とされるなんて望外の喜びだと思う。
それぐらい必要性とは重要なものだと思う。

「この事業はニーズがあります」
「市場規模はこれくらい」

というロジカルやテクニックだけでなく、

ビジネスのニーズも、
もっと真っ直ぐ真剣に感じ、考えてみることが大切なような気がする。

人の存在や温もりという必要と
物やサービス、仕組みなどの必要の意味は少し違うかもしれない。

でも、必要とはとっても大切なことなのは変わりないと思う。

「僕には君が必要なんだよ」
「あなたが必要です」
この気持ちがビジネスのニーズにおいてもとっても大切なんだと思う。

ニーズを今一度、いや常に
単純にそして素直に真っ直ぐ考えてみる価値は大いにあると思う。

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