よしだ　まりこ　の 　絵日記

スマホについての依頼を受けました。
いつもは、ショップに行くのですが、待つのが嫌なので、オンラインでお願いしたい。とのことでした。



依頼内容は、 auなのでUQモバイルに。
そして、今の端末のバッテリーがダメになってきたので、変えたいらしいです。

希望の機種は、家電量販店にて見分の結果。

Xperia10Ⅲにしたいとのこと。
けど、この端末はUQモバイルでは取り扱っておりません。調べると、今のauでは販売しているものの、楽天モバイルのほうが、新規登録して０円運用のほうが安く手に入れそうです。

ただ、難問が…。
今迄に、楽天で購入したことあるのですが、IDは分かるもののパスワードも分からず、登録したメールも今は使用できません。
ちなみに、購入したときに横にいたはずの母に聞いてみましたが、もちろん覚えてませんでした。


楽天の規定では一人で２つのアカウントを持つことは許されておらず、かつ今迄に登録している個人情報のことを考えると復活させたいところです。

まずは、メールにて問い合わせました。
すると、数日後に、メールの回答があり、そこから数回のやり取り後、楽天から電話があり、本人確認の電話があり、無事に楽天アカウントが復活しました


以外にできるものです。
毎日、会うかたではないので、だいぶん時間がかかってしまいました。

ここで、ようやく楽天モバイルと契約を結ぶことがでました。
時間がかかりましたが、まだ乗り換えの手続きが月末に控えています。
「​ 携帯電話の機種変・乗り換えの依頼を受ける。 ～乗り換え編～ ​」
「​ 携帯電話の機種変・乗り換えの依頼を受ける。～完結編～ ​」

皆様、パスワードの保管は大切に。 ​​​

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