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フレッツのサービス情報サイトへの接続　エラー651

カテゴリ：雑感

フレッツのサービス情報サイトに繋がらなくて困っていたが解決したので、備忘録に残そうと思う。

フレッツの各種手続きはセキュリティー強化のため、２０１９年からフレッツ契約回線の認証をしないといけなくなった。ユーザーとして困るのは契約を継続していると毎月貰えるポイントの交換、契約や利用情報の閲覧とその変更などだ。
ｄｒは有効期限が切れそうなポイントを交換したかったのだけど、フレッツ光メンバーズクラブにログインは出来けるのに、交換の際のフレッツ契約回線の認証が出来ない状態になった。フレッツ回線への接続が確立されていないとポイント交換のエントリの画面が先へ進まないのだ（絶対）。つまりインターネットは見れるのにフレッツ回線専用のウエブサイト「サービス情報サイト」に繋がらない状態だ。
NTTのウエブサイトの FAQを検索すると、PC側で「サービス情報サイト」への接続をしろと誘導されるので（ｄｒのネットワークに関する理解度の低さの為そう思ったのかもしれません(笑)）、PCのコントロールパネルでネットワークの接続を作成してフレッツ回線への接続をこころみた。
ところが、「エラー651　モデム」というエラーが出て繋がらない。

実はこのエラーが出てから何か月もその意味がわからず、恥ずかしながら対処ができないという状態が続いた。ネットは繋がるのでポイントの失効はまぁいいかとあきらめていた。
このエラーが出た時の対処はこのサイト
そこで、フレッツ回線への接続の対処のサイトへ戻り、ルーターのメーカー別の設定方法というのを見ると（不親切にもメーカーのサイトに飛ぶだけだったが）、ｄｒはバッファローなので、そのAirstationのサイトのFAQをうろうろ見て回った。そうするとここで、Airstationの接続の設定でフレッツがらみの設定に関する画像（下図）を見つけた⤴

まずエラー６５１が出ていた過去に設定したネットワークの接続を削除し（そんな接続は不要ということだ）、ルーターAirstationへログインしてから、メニューのインターネットの設定から上記の画面に遷移させて、緑色の部分を「使用する」にするとサービス情報サイトへ繋がった。（画像はAirstationのサイトから拝借。もちろん、プロバイダ情報やユーザー、PW等は夫々の契約者によって違います。）
一度これをセットすると、それからは自動的に接続され、一般のインターネットのサイトとサービス情報サイトが両方見る事が出来ます。ブラウザの種類に関係なくi.e.もchrome両方から夫々に繋がります。

何か月も出来なかったことが出来てとっても嬉しかった(*^-^*)
ネットワークに明るい人には、なんだそんなことかと思うかもしれないけど、自分にとってはとても高いハードルだった為、乗り越えて嬉しいです！

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