プラス君の日記

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Aran@ Re:やっちゃいました(12/05) 心中お察しします。それがミロンガ直前と…

Nora@ Re:ただ今選曲中(11/16) なかなか、Jinさんとの日程が合わず、よう…

ARAN@ Re:鬼滅の刃(11/15) 逃亡する鬼の背中に向かって炭治郎が泣き…

ARAN@ Re:ただ今選曲中(11/16) この度はDJ代役引き受けてくださってあり…

プラス君 @ Re[1]:２回目の在宅勤務(04/21) Naokoさんへブログに直接のコメント、あ…

Naoko@ Re:２回目の在宅勤務(04/21) 孫がお泊りでウチにいた時、ねぇじーじ、…

プラス君 @ Re:梅雨に入りました(06/09) 今日の彩タンゴには、とてもたくさんの方…

チョクちゃん@ Re:やってみなけりゃわからない(11/01) わたしにもある！どうせその年でやっても…

プラス君 @ Re[1]:自重トレーニングを継続(05/21) メロンさんへ　 I am cragy.（笑）

メロン@ Re:自重トレーニングを継続(05/21) Cragy guy!

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プラス君

2013.06.25

【先が読めないのは当事者意識の欠如】

ある案件の対応について、今月末までに某所に報告が必要であった。

その連絡が来たのは、今月中旬であったので、直ぐに関連部署にメールを送り、月末締切のため、その前にはこちらに報告書の原案を送って欲しいと連絡しておいた。

自分の感覚だと、先週半ばにその報告書の原案が、関連部署からこちらに届き、こちらで内容を確認した上で、法務部門の審査に出すつもりでいた。

しかし、先週は忙しく、報告書原案が来ないことを気にしつつ、週末にその関連部署の担当者（と自分が勝手に思っていた人）に確認してみらたら、自分は担当じゃなく、彼の上の人が担当者らしいと聞いたので、その人に早く原案を送ってと言っておいてくれと頼んでおいただけだった。

今週になり、流石に気になったので、その部署の課長に直接聞いてみたら、担当の○○さんがやっていると思います。確認しておきます。と言われ、今日になって、初めて手を付けているような様子であった。

その課長に、担当は○○さんだったのですか？　メールしたのは先々週だったと思いますが、手をつけ始めたのは今週ですか？なぜなのでしょうか？と聞いてみた。

課長は、担当の○○さんが失念していたみたいで・・・・。と少し申し訳なさそうに言ってきた。

そこで文句を言っても始まらないので、とにかく、時間がないから早めにお願いします。と頼んだ。

確かにその部分は支店に確認しなければならないので、そこはこちらで支店に確認します。と言ってしまった。

もっと早く手をつけておけば、早めに支店へ確認と報告書原案の依頼も指示ができたのだが・・・・。

その後、夕方になって報告書の原案がメールされてきた。支店への確認部分は、当然そこには記載されていなかった。直ぐに支店の次席に連絡し、メールも送って、明日の午前中に報告書を出してくれと依頼をした。

取り敢えず、今日の段取りはしたので、明日は、作業を進めるために、関連部署担当者である○○さんと直接打ち合わせをすることにした。

この３月に、我が部署が移転（ビルが移った）したため、明日は、前にいたビルに行くことになってしまう。

駅２つ分離れているので歩きの時間も入れて片道３０分程度かかる。往復で１時間。打ち合わせと、そこでの作業も含め、午前中一杯かかってしまうかも知れない。

先週の水曜日辺りに確認をしておけば、恐らくこんなことにはならなかっただろう。

今回の件は、直接の原因はその○○さんであるが、○○さんの上司や自分自身も、業務の進捗管理を適切にして来なかったことが原因だと思い、反省すべき点が多々ある。

当事者意識が希薄だったことが一番の原因だったのではないか。

他の部署に業務を依頼した時は、その部署にお任せではなく、状況をしっかりを把握しておく必要がある。

遠慮して確認しなかったことは、仕事のプロとしては、全くもって失格である。

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