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2009年06月の記事
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夏風邪こじらす。
６月３０日（火曜日）・・・・・・・・・・・・・咽の痛みは、さらに悪化。昨日まではあまり出てなかった咳も、ここにきて、かなりヒドくなってきた。で、咳の反動からくる腰痛にも悩まされることに・・・・・・・・今さらながら、己の自己管理の未熟さが悔やまれる。（涙）と、嘆いていても何も始まらないので、とにかく気力を振り絞って出社する。相変わらず仕事は山積みなのだ。とても休んでられない。午前中からお昼前後にかけて、都内で複数の物件を下見現調＆実測。その後、首都高・山手トンネル経由で中央道を使って相模原へ。相模原で雨漏りに伴う防水工事の打ち合わせ。運転席に座っている間はいいんだけど、いざ、車から降りようとすると、腰が痛む。（激痛というほどではないが）おそるおそる車から降りる様は、まるで機械仕掛けのカラクリ人形のような動きだ。思わず自分自身でも苦笑いしちゃう。今夜は、ＮＰＯ法人雨漏り診断士協会の作業部会の日。だが、とても電車に乗れるような状態ではないので、（じっと立ってられない）行くならこのまま車で行くしかない・・・・・・・・で、盟友Ｈ理事長に電話で相談すると、今日の作業は、俺らで何とかするから今日は欠席で大丈夫だよ。と、温かいお言葉。その優しい言葉に甘えて今日のところは欠席させてもらう。夜になって、だいぶ咳も治まってきた感じ。良し！ここでしっかり治しておこう！と、今夜も早めに帰宅することにした。昨日～今日と、なんだか闘病日記みたいになってるけど、ただの夏風邪です。（苦笑）お恥ずかしい限りで・・・・・・・・反省。。＊＊＊＊＊＊＊＊藤屋先生のドラッカーセミナーは既に満席となったようです。告知からわずか１週間で満席。うーん、素晴らしい。当日が今から楽しみです。期待してます。
2009年06月30日
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体調管理の甘さを反省。
６月２９日（月曜日）・・・・・・・・・・・・・ちょっとした風邪だと思ってたんだけど、こじらせちゃったようで、咽の調子はますます悪くなり声が出ない。熱は全然ないので、インフルエンザとかの心配はなさそうだが、自分自身の体調管理が出来てない点について、大いに反省しなくては・・・・・・・・普段から口を酸っぱくして、スタッフに体調管理の大切さを言い聞かせている立場なのだから。そんな中、横浜市鶴見区の現場で打ち合わせ。屋上が駐車場になっている大きな建物なんだけど、その屋上から雨漏りしているとのことで、今回は、それに伴う屋上の全面防水工事をやることになった。既存の防水層がかなり劣化しているので、下地に手がかかりそう。なかなか難しい工事になりそうだ。が、それよりも難しいのが、駐車場になっている点。しかも自走式ではなくエレベーター式なので、防水工事中は、どうしても使用不可の期間が発生してしまう。なので、全ての車両を一時的に他の駐車場に移動してもらわなければならない。防水工事そのものより、そっちの段取りのほうがよほど難しいだろう。ま、難しかろうが何だろうが、しっかりいい仕事をするしかない。当たり前のことを当り前に・・・・・・・・夜、事務所で書類整理をしていたのだが、体調が、ますます悪くなってゆく感じがあったので、いつもよりだいぶ早いけど、２０時過ぎには帰宅することにした。早めに寝て体調を整えよう。もっとしっかり体調管理しなくちゃなあ。。。。。。。。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊昨日も紹介した、藤屋マネジメント研究所・藤屋先生のドラッカーセミナー。残席２名とのことです。セミナーの詳細はコチラ藤屋先生のセミナーがこんなに安い料金で開催されることは、おそらく２度とないと思います。是非このチャンスをお見逃しなく。
2009年06月29日
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ピエロじゃないほうの・・・・・・・・
６月２８日（日曜日）・・・・・・・・・・・・・朝起きたら全く声がでない。完全に咽がつぶれてしまったようだ。（苦笑）ま、今日は人と会う予定もなく、事務仕事の一日なので問題ない。回復に努めるとしよう。で、溜まりに溜まった事務仕事との戦い。事務仕事と言っても、大きく分けて、書類整理や経理関係などの完全にルーチンな事務仕事と、見積書や報告書などを作成する営業関係の事務仕事と、経営戦略の企画、営業系の企画、さらにマーケティング系の企画などの、いわゆる企画系の事務仕事がある。それらのどの分野の仕事も、常に、溜まりに溜まっている状態なので、（苦笑）会社の現況と経営環境の現実を考慮したうえで、優先順位をつけ、順番に一つ一つこなしていくしかない。ただ、誠に困ったことに、どの分野の、どの仕事も、とても重要に思えるし、どれも緊急性が高いように感じてしまう。で、何とか全てを同時にうまくやる方法はないか？と、考えてみたり、あるいは、無理矢理、全てを同時にやろうとしたり・・・・・・・・で、結果的に、全ての仕事が虫食い状態になって、何一つマトモな成果を上げられないという残念なことになってしまう。ようするに一所懸命頑張っているのだが何一つ良い結果が出ない。「集中は、あまりに多くの仕事に囲まれているからこそ必要となる。なぜなら、 一度に一つのことを行うことによってのみ、早く仕事ができるからである」「成果をあげる人は一時に一つの仕事をする。 その結果、ほかの人たちよりも少ない時間しか必要としない」「かえって、いかなる成果もあげられない人のほうがよく働いている」これらはドラッカーの言葉である。ドラッカーの言葉の中でも、私が特に感銘を受けた言葉である。この言葉を知るまでの私は、まさしく「よく働きながら、いかなる成果もあげられない経営者」だった。そして、この言葉を知ってから本当の意味で「集中」を知り、「成果」を知ることができるようになった。おかげ様で、最近では「よく働きながら、多少は成果をあげられる経営者」程度にはなれた。（笑）「集中」とは、捨てる勇気を持つことである。そんな、経営哲学者Ｐ・Ｆ・ドラッカーを私に教えてくれたのが、藤屋マネジメント研究所の藤屋所長。その藤屋先生が、このたび、東京でドラッカー経営セミナーを開催することとなった。主催は、名著弱者の戦略でおなじみの栢野さん。そのセミナーの詳細はコチラ残り３名ということなので早い者勝ちです。藤屋先生は、私が知る限りでは、ドラッカー理論を顧問先指導の実践に活かし、実際に高い成果をあげている数少ない本物のドラッカーコンサル。ドラッカーいわく、成果は常に外部にある。つまり、経営コンサルタントは、顧問先の業績をあげてこそ、初めて仕事をしたことになる。ってこと。ドラッカーの著書に、顧問先が成果をあげられなければ、経営コンサルタントなどただの道化にすぎない。って意味の言葉がある・・・・・・・・藤屋先生は、間違いなく「ピエロじゃないほうの」経営コンサルタントです。全ての顧問先において業績を向上させていて、いずれは「ドラッカーコンサル」の第一人者になる可能性を秘めています。その頃には、セミナー料金は１０万円～２０万円となるはず。ってコトは、今回の１万２千円は破格も破格ですな・・・・・・・・残り３名・・・・・・・・つまり、この絶好のチャンスをモノにできる人は、あと３名しかいないってコト。私のブログを読んでる人の中から、このチャンスを掴む「機を見て敏なる人」が出てくることを願ってます。
2009年06月28日
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チャレンジすればこそ成長がある。
６月２７日（土曜日）・・・・・・・・・・・・・朝目覚めると、昨夜の、あの具合の悪さは嘘のようにスッキリしている。が、咽の痛みだけは全くひかず、ってか、むしろヒドクなってる感じ。で、ほとんど声が出ない・・・・・・・・今日の午後は、３月から受講している「ザ・プロフィール講座」の、卒業プレゼンテーションの本番当日。大勢の人前で喋らなきゃならないのに、声が全く出ないなんて・・・・・・・・ま、これも自己管理の甘さからくる自業自得。その中でベストを尽くすしかない。で、会場（新宿）に向かう途中で、のどスプレーと、龍角散のど飴、さらに栄養ドリンクを買い、本番までに少しでも咽が回復するように、できる限り声を出さないように気をつける。卒業プレゼンテーション大会も終盤に差し掛かり、いよいよ自分の出番。壇上に登り、マイクを手に喋り始めた瞬間、あ、こりゃヤバいな・・・・・・・・と、緊張が走った。予想以上に、しゃがれ声になっているため、小さな声が全くマイクに通らないのだ。と、言うことは、この３分間のプレゼンテーション中、ずっ～と大きな声で、がなりっ放しで喋るしかない。ってことだ。喋りに抑揚をつけることも出来ず、ましてや言葉に気持ちを込めて喋ることなど、とても出来そうにない。ず～っと、元気よく大声で叫び続けるしか選択肢がない。こりゃヤバいな・・・・・・・・と思うと同時に、緊張感が、一気にトップギアまで高まる。ここ数年は、数多くのセミナーや勉強会などで、講師として人前で喋る機会が定期的にあるので、40～50人ぐらいの人数の前で舞い上がってしまうようなことはない。もちろん適度な緊張感は常にあったけど、それは自分でコントロールできる程度の、ほど良い緊張感だ。が、今回は、久々に舞い上がってしまった。（汗）わずか３分間のプレゼンテーションでは、一度トップレベルまで舞い上がってしまった脳みそを、途中でクールダウンすることなど到底無理。結局、喋り始めてから終わるまで、一度も冷静さを取り戻すことが出来ないまま、あっと言う間に終わってしまった。久し振りの舞い上がり方だった。自己採点では２０点ぐらいかな・・・・・・・・ま、実は、自己採点は低いんだけど、思いっきり大声で３分間喋りきったので、なんだか気分はスッキリした。（笑）全てを出し切ったって感じ・・・・の自己満足。もちろん、それってプレゼンテーションとしては最低なんだけど。（苦笑）何はともあれ、約４ヵ月間の長期にわたる講座も、これで無事に卒業。レベルの高いメソッドと、レベルの高い講師陣、そして、同じようにレベルが高い受講生仲間達に囲まれて、実に有意義な学びの場だった。また、同時に、厳しくシビアな戦いの場でもあった。総勢４７名の受講生で始まって、脱落せずに今日の卒業プレゼンテーションまで進んだのが２６名。で、最終的な合格者が、わずか１５名。４７名中１５名が、次の本講座へ進む資格を得たワケだが、合格率、実に３２％弱。。。。。。。。幸いにも、なんとか３２％の末席に加わることは出来たのだが、こっから先は、これまで以上に時間とエネルギーが求められ、さらなる切磋琢磨と、超がつくほどシビアな競争が待っているのは間違いない。おそらく相当な努力と集中が必要になるはず・・・・・・・・が、なんだかワクワクするのも本音。何かにチャレンジするって、いくつになっても面白い。チャレンジすること自体が楽しいし、勝っても負けても、その結果、得られる人間的な成長が嬉しい。卒業プレゼンテーション終了後の懇親会の中、そんなコトを考えつつ、講師や受講生仲間と酒を酌み交わしていた。自分自身が確実に１歩成長したことを確信した夜だった。
2009年06月27日
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まずは健康管理。
６月２９日（金曜日）・・・・・・・・・・・・・午後イチで新宿へ。関西方面から東京へ出張中の同業者Ａ社長と会う。ある共通の知り合いから間をとりもって頂き、とりあえずの初顔合わせとお互いの情報交換・・・・・・・・が、年下の彼のほうが、あきらかに経営者としてのレベルが高い。（それも圧倒的に）話をしていて、すぐにそれに気づいたので、途中からは聞き手に専念して、素直に学ばせて頂くことにした。最近、特に思うんだけど、我々の世代、いわゆるバブル世代よりも、少し下の世代の人達、今の、だいたい３５歳～４０歳ぐらいの人達ってもの凄～く、優秀な人が多い気がする。あくまでも感覚的なものだけど。。。。。。。。バブルを経験した世代は、もちろん自分も含めてなんだけど、どっか考えが甘いって言うか、楽観的すぎるって言うか、「ま、何とかなるさ」みたいな感覚が強い人たちが多い。根拠のないポジティブさ。。。。。。。。で、一つ下の世代の人たちは、そんな先輩たちの根拠の無さ、みたいなトコを冷やかに観察してて、反面教師にしつつ、キチンとやるべきコトをやる。しかも、いざとなったらリスクも恐れず果敢にチャレンジする勇気もある。ま、もちろん、最終的には世代うんぬんじゃなく個の問題。私と同じ歳でも、ものすごく尊敬できる人間は沢山いるし、下の世代にもダメなヤツはいっぱいいるし・・・・・・・・凄いヤツは凄いし、ダメなヤツはダメ。でも、なんか割合って言うか、率的に、下の世代のほうが、優秀な人間が多いような気がするんだよなあ・・・・・・・・ま、だからどうってワケじゃないけど。（笑）いずれにしても、たいへん勉強になった。Ａ社長。貴重なお話を聞かせて頂きまして誠にありがとうございます。そして、紹介してくれた兵庫在住Ｕさんに心から感謝申し上げます。人は人で磨かれる・・・・・・・・こうしてレベルの高い人と会うことで、自分自身も、１ミリでも成長できるように心がけたい。その後、ＮＰＯ法人雨漏り診断士協会の作業部会へ。全理事が集合して、５時間近くぶっ続けで作業。終わったのが既に２３時をまわってたので、飲み会もなしで解散。ここんとこ、ちょっと体調も崩し気味だったので、今日は流石に疲れてしまった。帰りの電車の中では立ってるのさえしんどかった。（汗）本当にヤバいぐらい具合が悪くなった。もっと健康管理に気をつけなきゃ・・・・・・・・
2009年06月26日
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１０万部超えたら和田門で。
６月２５日（木曜日）・・・・・・・・・・・・・ようやくアマゾンのカスタマーレビューが反映された。藤屋先生の本、図解で学ぶドラッカー入門。（アマゾンのリンクは貼れないので）発売後、すぐに購入して、で、読み終わってから、すぐアマゾンにレビューを書いたんだけど、４日たっても５日たってもアップされない・・・・・・・・・以前にも、書いたカスタマーレビューがアップされないことが何度かあったので、なんでだろ？と思って、いろいろ注意書きを読んでみたら、どうやら文字数が多すぎて（文章が長すぎて）却下されてしまっていたようだ。ついつい熱くなり、長文になってしまっていたみたい。（笑）で、もう一度チャレンジ。こんどは熱い（暑苦しい？笑）気持ちを抑えつつ、なんとか文字数を少なくしてまとめた。で、それから２日たって、ようやく反映された。ま、なにごとも、過ぎたるは及ばざるが如しってことですな。では、最後に、図解で学ぶドラッカー入門を読んだ私なりの感想です。アマゾンに却下された長文の方です。（笑）興味のある方はお読みください。そして、是非、買って読まれることをお薦めします。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊正直、驚いています。 まず、本のタイトルを見た時、著者の前作「ポケット図解・ドラッカー経営のツボがよーくわかる本 」と同じコンセプトか？と思い、オイオイ、普通、デビューから２冊続けて同じようなコンセプトの本を書くか？（笑）と、驚きました。 そして、ずいぶん思い切ったことをするなあ・・・・と感心しつつ、（なかば呆れつつ・笑）仮にもドラッカーの名をタイトルに冠する以上、１冊目より２冊目が良くなってないなんて、あり得ないだろう。という希望的観測のもと（笑）早速アマゾンで購入しました。 パラパラめくってみて２度めのビックリ！ パラパラ見ただけで１冊目よりもはるかに完成度が高いと確信が持てました。ドラッカーが「良い工場は静かである」と言う意味のことを書いてますが、まさしくそれと同じ意味において、たいがい「良い本は、見た目にも美しく整っている」ものです。ビジネス書を中心に、年間１００冊以上の本を読んでいますが、ここまで整っているビジネス書に久し振りに出会いました。 で、読んでみて３度目のビックリ！ いやいや本当によくまとまっています。完成度の高さに本当に驚きました。前作にレビューを書かせて頂いた際は、正直言って、著者デビューへのご祝儀の気持ちと期待をこめて、若干、高めの評価をさせて頂きましたが、今回は本当にお世辞抜きで満点の星５つをつけさせて頂きます。 提灯記事（レビュー）だと誤解されるといけないので、私が何をもってこの本の完成度が高いと評価したか？について解説しておきます。 この本のタイトルは「ドラッカー入門」です。 つまり、ドラッカー理論について理解を深めたい人、これからドラッカー理論を学びたいという人、ドラッカーを読みたいけど、何から読めばよいかわからないという人に向けて書いてある本です。その目的に対しての手段という観点で、「ドラッカーに入門したい」という目的を持った人が、その手段としてこの本を読むのであれば、その手段としての完成度は限りなく１００点満点に近いと断言できます。また、その手段として、この本以上の完成度はあり得ないと思います。 流石に２冊続けて同じようなコンセプトの本を書くだけのことはあり、著者のドラッカーへの想いと理解の深さを感じました。この本を超える完成度の本は、この著者にしか書けないでしょう。 なお、既にドラッカーを読み込んでいてドラッカーを理解している人にとっては、ドラッカーのエッセンスを体系化し、まとめてあるガイドブックとして読むのが正しいと思います。入門ではなく再勉強のためのテキストというイメージですね。 いずれにしても、「ドラッカー入門」という目的（コンセプト）に対し、ここまで完成度の高い本は他にないと思います。この手の本としては異例の増刷、売れ行き絶好調なのも、なるほどと肯けるところです。この本は、おそらく「ドラッカー入門」書としてロングセラーとなるのではないでしょうか。 また、著者はコンサルタントとして、常日頃から「独自化」の重要性を提唱していますが、この本を出版することによって、著者自身が「ドラッカーコンサル」として徹底した「独自化」を実現しつつあることがうかがえます。 うーん、流石だなぁ、と唸らされます。（笑） おそらく、近い将来「ドラッカーコンサル」の第一人者としてのポジショニングに成功されるのではないでしょうか。 これで、ますます３冊目への期待は高まりますが、きっと期待以上のものを出してくれると確信しています。 いやいや、本当に驚きました。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ドラッカーに興味がある方は、是非読んでみてください。けっして、私の師匠（日本酒の先生・笑）だから薦めているワケではありません。純粋に良い本だと思いお薦めしています。ま、もし、１０万部ぐらい売れたら、一献おごってもらおうと思いますが。（笑）
2009年06月25日
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今からワクワク。
６月２４日（水曜日）・・・・・・・・・・・・・久し振りにフロンターレネタ。。。。。。。。キター（笑）我が川崎フロンターレが、ついに、念願の初タイトルを手にするかも。。という予感グイグイ・・・・・・・・ＡＣＬで前回チャンピオンのガンバを破ってベスト８に進出。しかも、関塚采配が見事にハマっての逆転勝ち。いやぁ、実に嬉しいね。まだまだベスト８だけど、強敵ガンバを破ったってことが実に大きい。しかも、鹿島まで脱落したってことで、最も実力のあるライバル２チームが同時にいなくなったってことだ。ベスト８とは言いつつ、かなり有利な展開だな。あと３つ勝てば、念願の初タイトル。これは、かなり期待が持てそうだ。現時点では、Ｊリーグでも結構いい位置にいるけど、１位の鹿島との勝ち点差はかなり厳しいモノがあるので、ここは、いっそ、ＪリーグよりもＡＣＬとナビスコ杯に絞り込んで狙っていったほうがいいと思う。ＡＣＬは特に有利な状況なんだから、いっそのことＡＣＬを最優先で狙っていくべきだろう。って、とらぬ狸の何とやら・・・・・・・・か？（笑）いずれにしても、今年は、秋から冬にかけて、かなりドキドキハラハラが楽しめそうだ。なんだか今からもうワクワクしてきた。（笑）ま、フロンターレサポーター以外にはどうでもいい話でしょうけど。
2009年06月24日
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ただそれだけで大丈夫。
６月２３日（火曜日）・・・・・・・・・・・・・夕方から定例の営業ミーティング。が、今日のはミーティングというよりもレクチャーって感じ。。。約１時間にわたって、価格競争が激化しつつあるマーケットの中で、いかにして適正価格を維持するのか？というテーマに対して、古今東西、不変の原理原則を語り続ける。どれだけ考えても、行きつく答えは一つしかない。「お客様に信頼して頂けるかどうか」全てはこの一事にかかっている。人類が社会的な生き物になって以来、いつの時代も、洋の東西を問わず、あらゆる社会的な活動は「信頼」をベースに成り立っている。経済、政治、地域、スポーツ・・・・・・・・あらゆる人間の活動は「信頼」の元に積み上げられているのだ。で、結局のところ、営業・マーケティング上の全ての問題は、「いかにしてお客様に信頼して頂くのか？」という問いに集約されてくる。が、その答えも、既に、古くからのことわざで明かされている。「正直は最善の策である」営業やマーケティングの世界では、いろいろなノウハウやテクニックが、それこそ無数にある。それらの中には驚くべき成果を上げるものもあり、全てをひとくくりに否定することは出来ない。が、しかし、どこまで行っても、所詮はテクニックにすぎない。最終的にお客様に信頼して頂くには、やはり「自分」という人間を信頼して頂き、そこを通して「会社」を信頼して頂かねばならない。どこかに繕いや嘘があれば、結局のところ信頼を得ることはできない。嘘は必ずお客様に見抜かれてしまう。だとすれば、やはり、「正直は最善の策である」これに勝るノウハウやテクニックはない。何も難しいことなどないのだ。ただ、正直に愚直に「お客様の立場で提案する」こと。それに尽きる・・・・・・・・約１時間近く喋ってたんだけど、結局のところ、何を言ってたかと言えば、ただ一つ、それだけだった。ま、何事もシンプルイズベスト。ウチで働いている人間だったら、それだけを忘れなければ、必ずお客様に信頼して頂けるはずだ。これだけの優秀なメンバーが揃っているのだから・・・・・・・・
2009年06月23日
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全権移譲の条件。
６月２２日（月曜日）・・・・・・・・・・・・・夜、月イチの定例役員ミーティング。今日は施工部長Ｄ君から、施工部の方向性についての提案がいろいろ出される。施工部については、基本的な部分は全てＤ君に任せている。通常の運営や管理については一切口出ししない。それだけＤ君の能力の高さを信じているし、この分野における自分の能力はあまり信じていない。（笑）なので、全面的に任すほうが良い結果が出るのだ。たまに口を出したくなる「状況」もあるが、ぐっとこらえて我慢することにしている。（笑）で、しばらくすると、その「状況」は、いつの間にかしっかりと改善されている。ただし、そんなＤ君にも毎回必ず言い続けているのが、「手段と目的」の話。全ての目的は手段であり、全ての手段もまた目的である。大切なのは、その場、その局面において、目的と手段を間違わないこと。手段の目的化こそ無意味なものはない。身だしなみやマナーや心構えという手段を有効に活用して、「施工部の改革」という目的を果たさねばならない。が、その「施工部の改革」も、結局のところ「いい仕事をする」ための手段にすぎない。そして「いい仕事をする」ことも目的ではない。お客様に満足して頂くための手段にすぎないのだ。っていう話・・・・・・・・なんか毎回同じことばっかり言ってるけど、そこがずれたらせっかくの努力や頑張りも全部ずれたものになってしまう。逆にそこさえぶれなければ、多少の意見の相違はあっても、最終的にはベクトルが揃い、チームとしての成果を上げることが出来る。だからこそ、一切口を出さずに全面的に任せられる。つまり、方向性と価値観の一致が「全権委譲」の条件なのだ。ま、まだまだ努力する余地はいくらでもある。頑張らなくっちゃ。
2009年06月22日
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勉強カフェ。
６月２１日（日曜日）・・・・・・・・・・・・・事務所で一人、溜まっていた事務仕事をこなす。電話が鳴らない限り、誰もいない静かな空間で目の前の仕事に集中できる。思いのほか捗った。夕方から渋谷区・千駄ヶ谷の勉強カフェへ。３月から参加しているプロフィール講座の勉強会。最終プレゼンテーションに向け、同期生が集っての自主トレみたいなもの。この勉強カフェは、講座の同期生レッドさんことＴ社長がプロデュースしている関係で、今回は無料で場所を提供して頂いた。感謝。なかなかお洒落な空間で、コーヒーも美味しかった。何より、コンセプトが素晴らしい。大人が勉強する空間。しかも、インプットよりアウトプットを重視した勉強を提唱していて、そのためのコミュニティとしてしっかり機能している。会員さんの夢や目標を貼りだしてあって、モチベーションを刺激する雰囲気ができてる感じ。天才ドラッカーも、これからの知識社会は生涯学習の時代になる。と言っており、それは、予測とか預言ではなく、既に起きている未来として論じている。自分自身を振り返っても、年々、新しいことを学ぼうという意欲が高まってきているし、雨漏り診断士試験の受験者の広がりからも、生涯学習への傾向は感じられる。なので、ビジネスのコンセプトとしては、なかなか面白いと思った。メディアにも結構取り上げられてるみたいだし、ちょうどいいぐらい時代を先取りしているって感じ。あとはいかにビジネスモデルとして構築できるかだな・・・・・・・・勉強カフェという新しい着想に、素晴らしい未来への可能性を感じた。
2009年06月21日
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堂々と。
６月２０日（土曜日）・・・・・・・・・・・・・朝から、ＮＰＯ法人雨漏り診断士協会主催の第６回雨漏り診断士資格試験及び関連講習会。今回から理事が７名体制になり、役割分担もできて、それぞれの負担も少しずつ軽くなった。運営面にも効果があらわれて実にスムーズ。今まで私が担当していた防水関連の講義は、今回からＴ理事に担当してもらうことになったのだが、とても初めてとは思えないほど堂々としていて本当に上手だった。いやいや、堂々としているのは体格だけじゃないな。（お前が言うな・笑）講習会の様子はこちら。今回は、全国から約４０名の方が受講・受験されたのだが、皆さん、とても意欲的に取り組んでいらっしゃって、講義の合間には質問攻めにあうほどだった。中にはとても雨漏りに詳しく、レベルの高い方もいらっしゃって、こういう人が雨漏り診断士の資格を受けてくださることを、心から嬉しく思うと同時に、誇らしい気持ちにもなった。我々がやってきたこと。我々がやろうとしていることは、けっして間違ってはいない。あらためて想いと自信を深めた一日だった。これからも堂々と自信を持って取り組んでいこう。（体格だけじゃなく・笑）個人的にはいくつかの反省点があったので、それは絶対に次に活かさねばならない。と誓った。
2009年06月20日
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銀ブラ。
６月１９日（金曜日）・・・・・・・・・・・・・午前中は雨漏り調査の現場まわりなど、あっちこっち走り回る。午後から電車で文京区・湯島へ。７年前に外装改修工事をやらせて頂いたお客様。今回は３階テナントさん退去に伴う内装リフォーム工事の件で、見積の打ち合わせと実測。その後、山手線で秋葉原から新橋へ移動して、新橋のお客様へ。先日手直しした物件で預かっていたカギを返却。さらに、以前から懸案となっていた点についてお打合せ。打ち合わせが終わって時計をみると17時ちょっと前。このあとの予定は、18時から東京八重洲ホールで、明日の第６回雨漏り診断士資格試験の会場設営などの準備。うーん、中途半端な空き時間だな・・・・・・・・電車で移動しても到着は17時20分頃になる。早く着いても会場には18時まで入室できない・・・・・・・・で、気分転換と情報収集を兼ねて、新橋から八重洲まで歩くことにする。人の姿、人の動き、人の流れ・・・・・・・・ゆっくり観察しながら、銀座の大通りを歩いていく。流行っていそうな店、そうでもなさそうな店、超然とした老舗、いろんなものを見ながら、いろんなことを考えながら、路地に入ったり、大通りに戻ったり・・・・・・・・ちょっとした気づきもあり、充実したウォーキングとなった。結局、約３５分で八重洲に到着。どっちにしろ中途半端な時間は変わらねーじゃん。（笑）ま、たまには街を歩くのもいい。しかも、天下の銀座大通りだしね。
2009年06月19日
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ドナーカード。
６月１８日（木曜日）・・・・・・・・・・・・・臓器移植法の改正案Ａ案が衆院で可決されて、現行法では禁止されている１５歳未満からの臓器提供へ向けて進み始めた。基本的にはよい方向だと思う。もちろん、１００％完璧な法律ではないだろうし、むしろ問題点も多くある感じもする。かなり多くの反対の意見もあるわけだし、反対する人の反対する理由にはうなずける部分も多い。が、万人にとって正しい選択など、どだい無理な話。ここから先は反対である少数派の意見をどれだけ汲み上げられるか、マイノリティに対するマジョリティの懐の深さこそ、本来、民主主義が最も大切にしなくてはいけない部分だ。日本では、おバカな政治家も含めて、民主主義＝多数決だと勘違いしている人が多いが、多数決は、コミュニティが意思決定をする手段・方法の一つでしかない。手段は、それを用いる者次第で、有益にもなるし、害にもなり得る。今回の法案の大筋は良いのだろう。提供する側、提供される側、立場が違うワケだから、見る角度や感じるポイントは大きく違うが、現時点で優先されるべきは、今、こうしている間にも失われている幼い命だろう。まずは一刻を争い、そこの対処をしたうえで、議論を深めていけばいいと思う。個人的には、現行法が成立した直後から、ずっとドナーカードを肌身離さず持ち歩いている。かれこれ１０年以上、免許証と一緒に財布の中の目立つ場所に入れてある。 臓器・その他、全てを提供する、に、丸印をつけてある。自分の死後、もし誰かの命が救えるのであれば、喜んで役に立ちたい。と思うから・・・・・・・・が、自分の身内、特に子供が、もし脳死状態になったとしたら、その場で、即座に提供の判断ができるか？と考えると、そう簡単に決断できるような問題じゃないとも思う。その時点で、冷静でいられるか？も含めて・・・・・・・・いずれにしても、多数決が手段でしかないのと同様に、法律というのも、どこまでいっても手段でしかない。まずは迅速に決定、施行し、実際の運営の中で問題点があれば、即座に修正すればいいのだ。今、こうしている間に失われつつある命を最優先に考えて、参院でも迅速に可決して欲しいと願っている。
2009年06月18日
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季節はずれ。
６月１７日（水曜日）・・・・・・・・・・・・・当社の指定修理工場Ｔモータースさんが、車検のため軽トラックを引き取りにきた。会社の業務用車両８台と、我が家の愛車Ｄ－５もあわせると、計９台の車を全てお任せしている専属修理工場さんだ。軽トラを引き取りにきたついでに、愛車Ｄ－５のスタッドレスを届けてくれた。３月に夏タイヤに履き替えた際、預けっぱなしになっていたのだ・・・・・・・・で、急遽、自宅のガレージを片付けてスタッドレス保管用のスペースを確保する。１８インチなので、思いのほか場所をとられてしまい、長男の自転車の置き場が窮屈になってしまった。毎年、スタッドレスタイヤを片付けながら、ああ・・・・いよいよ春が来たなあ、と季節を感じるんだけど、今年は既に６月も半ばの梅雨真っ只中。なんだか違和感のある片付け作業だった。
2009年06月17日
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油断は禁物。
６月１６日（火曜日）・・・・・・・・・・・・・午後から用賀のお客様に顔を出す。かれこれ１５年も御贔屓にしてくださっているビルオーナー様だ。先日メールを頂いて、地下のテナントさんに雨漏り発生ということで、今日は、その現調・・・・・・・・鉄骨造の建物なんだけど、どうやら基礎の部分に不具合があって、そっから鉄骨伝いで雨漏りしているようだ。とりあえず、後日あらためて対応することにした。調査をしながら補修という同時進行方式でやるしかなさそう。だいたいの目星はついているので、ま、大丈夫だろう。その後、都内で数件の物件をまわってから帰社。帰社後は、不安定な梅雨の天気をにらみながら現場の段取り。今年の梅雨は雨が少ないなあ・・・・・・な～んて油断していると、７月に入ったら、ず～っと雨が降り続くってケースも過去にはあったし・・・・・・・・そういう可能性もふまえつつ、常に最悪の事態を想定して手を打っておかないとね。
2009年06月16日
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斜め壁＝屋根。
６月１５日（月曜日）・・・・・・・・・・・・・午前中、調布で雨漏りの現調。木造住宅でリビング天井からの雨漏り。リビングの上階がベランダになってて、雨漏りしているところのちょうど真上にサッシュがある。常識的に考えれば、そのサッシュ絡みの雨漏りなんだろうけど、それ他にも、可能性となりそうな箇所が数か所・・・・・・・・しかも、やっかいなことに、雨漏りの量がきわめて少ない。大雨・強風の時に天井に染みができる程度。ってコトは散水調査もそう簡単ではない。少なくとも天井に点検口を取り付ける必要はありそう。赤外線カメラがうまく入ってくれればいいんだけど。。。とりあえず、お客様のご要望を確認して、それにあわせた見積書を何パターンか出すことにする。あとはお客様のご判断となる。午後、玉川学園へ。４月に終わった外装改修工事の物件。多少の追加工事と手直し工事があって、それにあわせて１ヵ月点検も兼ねた全体のチェックをしたのだが、今日はその最終的な確認。しっかりと仕上げてあったので一安心。で、ついでに、スケルトンになってる３階の空き室を確認。工事前は、ＲＣ斜め壁の内側にかなりの量の湿気を含んでいたのだが、今回の工事で、斜め壁にアスファルトシングルを葺いたので、１か月がすぎた現時点で、だいぶ湿気の量が改善されているのがわかる。やっぱ、「斜め壁＝屋根」っていうコトなんだよなぁ・・・・・・・・とつくづく思う。ＲＣ壁を内側から確認すると実によくわかる。ＲＣですらこれなんだから、ＡＬＣなんかじゃ、そりゃ確実に雨漏りするよなぁ・・・・・・・・雨漏り１１０番グループの皆さんへ「斜め壁＝屋根」です。必ずその認識をもって処置してください。アスファルトシングルなどの屋根材を葺くか、キッチリ防水をかけるか、必ず屋根として対応するようにお願いします。って、今さら言わなくてもわかってるよ！って怒られそうですが。（笑）ま、あくまでも念には念を・・・・ってヤツですな。宜しくお願いします。
2009年06月15日
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卵かけごはん専用に指名。
６月１３日（土曜日）・・・・・・・・・・・・・やっと届きました。 思えば、このどんぶりをゲットするために、３月は２日に１回ぐらい吉野家で昼飯を食べた。牛丼だけだと飽きるので、生姜焼き定食を食べたり、豚丼を食べたり・・・・・・・・やっとの思いで、何とか期間最終日の前日にスタンプをいっぱいにし、店員さんにスタンプカードを渡したら、在庫切れのため、後日お届けいたします。とのことだった・・・・・・・・その、吉野家特製どんぶりが、ようやく届いたのだ。別に嬉しくも何ともない。（爆）ま、そんなもんだろ。で、３月が「怒涛の吉野家月間」だった影響で、実はあの日以来、一度も吉野家に行っていない。（笑）流石にあれだけ吉野家に通いつめればキツイよ。足が遠のくのは当然の結果だろう。さてさて・・・・・・・・はたして、吉野家にとってはあの販促キャンペーンは成功だったのだろうか？ん？待てよ。吉野家のどんぶりが家にあれば、通販の「吉野家レトルト牛丼」を買いたくなるかも・・・・・・・・もしかして、そこまで狙ったキャンペーンだったのか？？？？恐るべし吉野家・・・・・・・・私は買いませんけど。（苦笑）卵かけごはん専用に大抜擢します。重責です。（笑）
2009年06月13日
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重量打線より機動力で。
６月１２日（金曜日）・・・・・・・・・・・・・朝イチ、足立区で雨漏り補修工事の指示出し。ブランコ作業なのだが、（高所にロープでぶら下がる）そこはスーパー職人のＴさんなので心配無用。簡単な打ち合わせだけで現場をあとにする・・・・・・・・中野区へ移動し、一昨年、外装の総合改修工事を施工した５階建てマンションのオーナー様へ。点検も兼ねて御挨拶。全体的に経過は良好だが、一部に手を入れておいたほうが良さそうな箇所があり、アフターメンテナンス（無償対応）で処置することにした。何事も早めの対策が良い。お客様にとっても我々にとっても・・・・・・・・午後イチで渋谷区の雨漏り物件を現調。ＲＣ造で、雨漏りの原因はほぼ明らかなのだが、雨漏りを確実に解決するには、施工対象となる範囲が広すぎるのと、しっかり手を入れるには足場も必要になる・・・・・・・・なので、お客様のご意向を詳しくお聞きした結果、とりあえず部分的補修での見積書を出すことにした。全てに手をつけるわけじゃないので、１００％とは言えないが、おそらく止まると思う。さらに移動して大田区へ。賃貸マンションの雨漏りで、こちらもＲＣ造。原因はガラスブロック目地だろう。漏水の状況と位置関係から考えて、ほぼ間違いない。お客様とご相談の結果、複数パターンの見積書を出すことにした。入梅し、不安定な天候が続いているが、雨漏りの問い合わせや相談は日に日に増えてきている。それに連動・呼応するかのように屋上防水工事、外壁塗装工事、総合改修工事、大規模修繕工事などなど、外装工事の案件も次々とご依頼を頂いている。いずれにしても１件１件を、しっかりと対応してゆかねば。我々の仕事に逆転満塁ホームランなどない。コツコツと１点ずつを地道に積み重ねてゆくしかない・・・・・・・・
2009年06月12日
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スルメのように。
６月１１日（木曜日）・・・・・・・・・・・・・夜、ＮＰＯ法人雨漏り診断士協会の作業部会。６月２０日に実施する第６回雨漏り診断士資格試験の最終準備。新しく理事に就任したＫさんも今日から参加。人数が増えた分、作業がはかどる。今日のメインは、試験問題の最終チェック。ペーパー試験で雨漏りに関する知識を認定しようと言うのだから、必然的に試験問題が難しいものとなってしまうのはやむを得ないだろう。が、仮にその難しい試験に合格したとしても、雨漏りに関する最低限の知識を有しているというだけであって、そこから先は、本人の努力次第だ。本物の雨漏りのプロフェッショナルになるためには、数多くの雨漏り物件で場数を踏むことと、それぞれの雨漏り物件に対して、真摯に愚直に向き合うことが重要だ。そして、どれほど雨漏りに精通したとしても、どこまでも謙虚に、自らの「無知」を自覚し続けることも大切。いわゆるソクラテスの「無知の知」を忘れてはいけない。かの大天才アインシュタインも言っている。「深く探求すればするほど、知らなくてはならないことが見つかる」と。まさしく、雨漏りに取り組む我々にこそ必要な言葉である。そして、人間としても、噛めば噛むほど味がでるような人間になりたいものだ。と思う。雨漏りにマジメに取り組む業者さんが一人でも増えることを切に願いつつ。。。。。。。。
2009年06月11日
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木造サイディングの雨漏り。
６月１０日（水曜日）・・・・・・・・・・・・朝イチで雨漏り調査の打ち合わせ。木造サイディングの住宅。数年前に、防音対策によるサッシュの取り換え工事がなされていて、おそらく、その工事の際に、２次防水の雨仕舞いに問題があったものと考えられる。まずは雨水の侵入箇所を特定して、雨漏りの原因を明確にしてから補修工事を実施する予定。今日の調査担当者はベテランＴさん。これまでのところ雨漏りの原因究明率１００％を誇るエースだ。信頼して任せることができる。が、なんせ相手は木造サイディング住宅。過去に何度も苦戦を強いられている難敵である。心して挑まねば「雨漏りの迷路」に迷い込むことになりかねない。木造サイディング住宅の雨漏りが難しい理由は、１）１次防水の防水面としての連続性が弱い。つまり継ぎ目が多いという点。２）１次防水であるサイディングの裏で浸入水の動きに対する障害がほとんどない点。３）２次防水である透湿防水紙にシール性がなくタッカーや釘穴から浸水しやすい点。などが考えられる。モルタル外壁の場合にはあまり見られない特徴として、１つの漏水箇所に対して複数の浸水箇所があるケースが多い。ものすごく簡単に解説すると、２次防水の不具合１箇所に対して、そこに浸入水が到達する可能性がある１次防水の不具合が複数ある。ってコト。また、１次防水の段階でシーリングを多用せざるを得ない設計なので、その結果として、１次防水をシーリングに頼りすぎてしまうという問題もある。つまり、シーリングに頼っているという意識はないにせよ、シーリングを打った時点で２次防水の不具合がひとまず隠れてしまい、数年後、シーリングが劣化し、切れてしまったら、それがそのまますぐに雨漏りに直結してしまうというケースだ。ただでさえ難しい雨漏りの中でも、木造サイディング住宅の雨漏りは特に難しいのだ。また、雨漏りが起きやすい構造とも言える。そして、近年はサイディングの建物が増えていることもあり、我々雨漏り１１０番グループとしても、もっともっと勉強し、さらに腕（知識と技術）を磨かねばならない分野でもある。ま、いずれにせよ、目の前の雨漏り物件を一つ一つ確実に解決していくほかないのだが。当り前のことを当たり前にやっていく。ようするに、それに尽きる・・・・・・・・・・・・・
2009年06月10日
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ロックな生き様。
６月９日（火曜日）・・・・・・・・・・・・・６月９日は６-９で「ロックの日」ということらしい。わかりやすくていい。（笑）で、ロックと言えば、個人的には、先日逝ってしまったキヨシローを思い浮かべてしまうのだが、人によって思い浮かべる対象はそれぞれ違うのだろう。ヤザワこそが日本のキングオブロックだ！という人もいるし、日本のロックなんてロックじゃない！って人もいるだろうし、そもそもロックというものの定義が難しい。何をもってロックとするのか・・・・・・・・・・・・・音楽的なジャンル分けだとすれば、ビートルズというグループはロックバンドなんだろうけど、イエスタディやレットイットビーはロックとは言えないだろうし、キヨシローだって、フォークグループとしてデビューしてるし、バラードやブルースも唄うわけで・・・・・・・・結局のところ、本人が「俺はロッカーだ」と言えば、それはロックなんだろう。きっと・・・・・・・・樹木キリンの旦那さんなんか、それでしか説明がつかない気がするし。（苦笑）つまり、ロックってのは生き様のことなんだろうか？そう考えると、まさしくロックな生き方って言うか、生き様がロックそのものって言うのがこの映画の主人公だ。2008年度アカデミー賞最優秀ドキュメンタリー賞受賞作品マン・オン・ワイヤーhttp://www.espace-sarou.co.jp/manonwire/映画にはほとんど興味がない人間なんだけど、（ってか全く興味がない・笑）この映画だけは必ずＤＶＤを買って観ようと思っている。とても楽しみにしている映画だ。おくり人とかいう日本映画がアカデミー賞をとったニュースを聞いても全く観に行こうという気がおきなかったけど、この映画の内容を聞いたら絶対に観ようと思った。おおまかなあらすじを聞いただけで、これは絶対に面白いと確信を持てた映画なのだ。ＤＶＤを観たら感想を書きますので・・・・・・・・ちなみに映画はＤＶＤでしか観ない。静かにじっとしているのが難しい（できない）性分だからだ。（苦笑）なので、劇場へはここ２０年以上行った記憶がない。って、そんなヤツに映画を語られても説得力ねーよ。（笑）
2009年06月09日
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御霊前にて。
６月８日（月曜日）・・・・・・・・・・・・・お昼前、業界紙のＫ記者と新橋のエスエル広場前で待ち合わせ。４月から当社の取り組みを特集で取材してくださっているのだが、その最終回分のインタビュー取材。逆取材で、業界の厳しい現実などを聞き、あらためて、これからの競争の激しさを再認識させられた。もっともっと「いい仕事」を追求しなくては・・・・・・・・「いい仕事」による差別化ができなければ、あっと言う間に価格競争に巻き込まれてしまうだろう。まだまだ努力する余地はいくらでもあるのだから・・・・・・・・その後、神谷町のＳビル様へ伺う。５月の連休明けにご主人が急逝されたことを先日になって知り、お線香をあげさせて頂くためお寄りしたのだ。創業から１７年、ずっとお付き合いをさせて頂いているお客様だ。お元気な頃は、ビルの１階でご商売をされていて、何かと可愛がってくださったご主人。その御遺影の笑顔に、思わず涙ぐんでしまう・・・・・・・これからも一所懸命に奥さまのビル経営のお手伝いをさせて頂きます。と、御遺影に手を合わせながらご恩返しを誓った。商売を長くやっていると、こうした悲しいお別れは必ずついてくる。創業当初は、新鮮な出会いだけの日々だったのに・・・・・・・・Ｓ様、心からご冥福をお祈り申し上げます。右も左もわからなかった私たちを、ずっと御贔屓にしてくださり本当にありがとうございます。これからも、必ず奥様のお役に立つよう誠意をもって一所懸命にお手伝いしますので、どうぞご安心して安らかにお眠りください。本当にありがとうございます。
2009年06月08日
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麦わら海賊団よりも海援隊でしょ。
６月６日（土曜日）・・・・・・・・・・・・・久し振りに長男とゆっくり会話する時間がとれた。会話の中心は先日終わった定期テストのこと。目下のところ、我が家の最大の懸案事項である。（笑）ま、笑っちゃうしかないような惨憺たる結果なんだけど、結果はともかくとして、問題なのは勉強嫌いの性格。ようするに完全なサッカー馬鹿小僧に育って（育てて）しまって、勉強がとにかく大大大嫌いなのである。それでいてサッカーが飛びきり上手なんなら、それはそれでいいと思うんだけど、ま、サッカーのレベルはごくごく普通。（苦笑）一応、毎日机に向かってはいるのだが、根本的に「勉強が嫌い」っていう意識が強すぎて、全く身につかないって感じ・・・・・・・・で、親として、どうしたものか・・・・・・・・と考えてはみたものの、振り返ってみれば自分自身も相当な「勉強嫌い」だったコトを思い出す。（苦笑）ようするに蛙の子は蛙ってことだろうし、そもそも「勉強しろ」って言う言葉に説得力がない。ましてや「勉強を好きになれ」とか「勉強を楽しめ」だなんて・・・・・・・・もし中学の頃の自分が聞いたとしたら全く納得できる話ではない。（笑）きっと「このオヤジ何言ってんだ？意味わかんねーよ」と思うだろう。（爆）ピーマンが大嫌いな人に、いくら「ピーマンって旨いんだよ」って言っても伝わるワケがないのだ。で、いろいろ考えたんだけど、とりあえず勉強のことは置いといて、ひとまず読書の習慣だけでも身につけさせようと考えた。（作戦変更・笑）読書の習慣が身につけば、国語力には多少なりともプラスになるだろうし、そうすれば、少なくとも問題の意味がわからずに困ることはなくなるので、それだけでも成績アップにはつながるだろう。うまくすれば、集中力や我慢力も身につく・・・・・・・・というワケで、自分の書棚の中から、何かいい本はないかな・・・・・・と、探してみる。中学生にも理解できて、楽しめて、それでいて良い刺激になるような本・・・・・・・・悩んだ結果、中学２年生には少し早いかな？と思ったが、司馬遼太郎の「竜馬がゆく」を選択。最初は吉川英治「三国志」のほうが読み易くていいかな？と考えたんだけど、読むのにエネルギーが必要な司馬遼太郎作品を、あえて選んだ。そして、数ある司馬遼太郎の中から、自分が大好きな「坂の上の雲」や「翔ぶがごとく」ではなく、「竜馬がゆく」を選んだ理由は、自分自身の反省（ってか後悔）から・・・・・・・・自分が「竜馬がゆく」を初めて読んだのは２０代後半で、その当時、全８冊を読み終えたあと、まっさきに思ったのが、「学生時代に読んでおくべき本だったな」ってこと。十代で読むべき本だったな・・・・・・・十代の頃、この本を読んでおけば・・・・・・・・と、かなり悔んだことを今でもハッキリと覚えている。そんなこんなで、まずは竜馬を読め！って結論に達したワケだ。ま、主人公が完全に明確なので、「坂の上の」や「翔ぶが」と比べると読み易かろうという判断もある。いずれにしても、司馬作品の入り口としては悪くないとも思う。さてさて、我が家のサッカー馬鹿小僧は、「竜馬がゆく」全８冊を読み切るのに、はたしてどのくらいの期間かかるのだろうか？面白さを感じれば、１ヶ月ぐらいで一気に読み切っちゃうだろうし、読書の苦痛から抜け出せなければ２～３ヵ月、場合によっては半年以上かかるかもしれない。自分の時は１週間ぐらいで読み切った記憶があるが・・・・・・・・・・・・・ま、いずれにしても、ワンピース５４巻を読み切るよりもエネルギーが必要なのは間違いないだろうが。（笑）
2009年06月06日
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眺望。
６月５日（金曜日）・・・・・・・・・・・・・夜、施工部長Ｄ君と個別のミーティング。久し振りに居酒屋でノミニケーションも兼ねて・・・・・・・話の中心は、Ｄ君の仕事に対する想いや考え方。抜群に高い能力をもつＤ君ではあるが、リーダーならではの悩みは当然抱えている。そして、そういう数多くの悩みや苦しみを乗り越えてこそ、リーダーとして成長できるのだ。酒を酌み交わしながら、ほぼ聞き手にまわり、ずっと彼の話を聞いていると、アドバイスの必要がほとんど無いと感じる。既にちゃんとした答えを持っているようだ・・・・・・・・あとは、とにかく実際にやってみて、その結果で修正してゆけばいい。そんな中、少しだけアドバイスする。それは、眺望の違いについて・・・・・・・・山の麓にいる人、山の中腹にいる人、７合目にいる人、そして頂上にいる人・・・・・・・・同じ方向を眺めていても、目にしている眺め、景色は全く違う。っていう話。で、大切なのは、低いトコロにいる人が遠くを見えないのは当然。ってこと。高い位置にいる人にしか先は見通せないのだ。上に行けば上に行くほど遠くが見えるようになる。だから、下にいる人とのギャップは広がる。だが、それは、けっして下にいる人が悪いわけではない。高く見晴らしのいい場所にいる者の責任であり義務なのだ。見えている人間が、見えてない人間を理解し、フォローし、導びく責任がある。そんな話をしながら夜は更けてゆく。杯を重ねつつ・・・・・・・・おかげで、最後のほうはだいぶ怪しかったが。（苦笑）
2009年06月05日
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誇らしき精鋭たち。
６月４日（木曜日）・・・・・・・・・・・・・夕方、事務所に戻ると、ミーティングスペースで施工リーダーが会議中だった。当社が誇る９名の精鋭たちだ。熱い議論のやりとりを脇から聞いていると、どうやら、今日の会議のテーマは「お客様満足」についてらしい。ある者は、コストダウンこそお客様が求めているのだと言い、ある者は、身だしなみやマナーの向上が重要だと言う。それを聞いた別の者が、何よりも工事の品質こそがお客様が求めているのだと言う。そこに全てのエネルギーを集中すべきだと・・・・・・・・・・・・・ついつい口を挟みたくなる気持ちを抑えつつ、（笑）ぐっとこらえて議論を聞き続けた・・・・・・・・彼らの意見は、どれも正しい。大切なのは、考えること・・・・・・・・まずは、お客様にとって何が重要なのかを工事のプロとして考えること。次に、お客様の立場にたってどういうプロが望ましいのか考えること。いずれにせよ考えること。それぞれが「お客様満足」について考えることこそ重要なのだ。その真摯な姿勢さえあれば、必ず答えは見つかるはずだから。素晴らしいスタッフに恵まれたことをあらためて実感し、心から感謝。私の大切な仲間であり、当社の精鋭たち・・・・・・・・この真摯なプロフェッショナルたちを、本当に誇らしく思う。
2009年06月04日
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世の中の流れ・・・・その６
６月３日（水曜日）・・・・・・・・・・・・・というワケで、シリーズ「世の中の流れ」の総まとめ・・・・・・・・ここまで５回に分けて書いてきた要点をごくごく簡単にまとめると、１）消費者は、今後も、ますます「ブランド志向」を強める。２）これまで都会でしか、手に入らなかった情報やモノが、 全国どこでも、ほぼリアルタイムで手に入るようになった。３）上記２）によって、あらたな顧客層（市場）が開拓されつつある。４）上記３）による市場の開拓は、まだまだ始まったばかりで未開拓である。 ※業種・業態によって差はあるものの。５）人々は無意識のうちに地域コミュニティへの帰属意識を強めつつある。だいたいこの５つぐらいだと思う。しかし、この、たった５つを表現するのにこれほど時間がかかるとは。己の文章力の無さを痛感しています。（苦笑）で、話を、昨日の続きに戻して、「地域コミュニティ」への帰属意識が高まることによって、ビジネスシーンで、いったいどういう現象がおこるのか？お客様（消費者）というのは、モノやサービスを購入するに際して、それぞれが、それぞれにいろんな判断基準や価値基準を持っている。もちろん、それは十人十色なのでひとくくりにはできない。ただ、全体的な傾向「トレンド」ってのは間違いなくある。例えば、不況ムードが漂えば、全体的な傾向として財布のヒモは固くなるし、食品偽装などの事件が起きれば、品質への意識は過剰なほど高くなる。前者の時期には、判断基準として「値段」「安さ」に重きを置く人が増えるだろうし、後者の場合は「値段」より「品質」や「安全」に重きを置く人が増えるだろう。で、すご～く簡単に言ってしまえば、人々の「地域コミュニティへの帰属意識」が強まっていく。ということは、消費者の判断基準・価値基準においても、「地域」「コミュニティ」というファクターが重要になるってことだ。つまり、同じような値段、同じような品質、同じようなサービスレベルであれば、より近いお店で買うのは当然としても、これからの「地域コミュニティ」というファクターが持つ価値はもっと高い。多少値段が高くても、多少品質が劣ったとしても、できるだけ近くのお店で買おうとする消費者が増えつつある。※サービスレベルが劣ることは許されないのだが・・・・・・・この場合の近いお店というのは、ただ単に、距離的に近ければ良いという話ではなく、（もちろん、距離的にも近いにこしたことはないのだが）自らが属する地域コミュニティへの近さのことだ。（≒心理的な近さでもある）コミュニティの近さゆえの「選択」であり「許容」なので、値段や品質と違ってサービスレベルが劣ることまでは許されないわけ。また、一般論として、全てが同じ条件だと仮定すれば、（現実にはあり得ないけど）地域が近いほうがあらゆる面で有利なのがビジネスの原理原則。消費者の意識としても、近いほうのお店を信頼（応援）しやすいだろうし、供給側としても、移動や物流の効率化が進むので、コスト競争力も、サービスレベルも相対的に高めることができる。なので、お客様（消費者）の心理的な傾向として、「地域コミュニティへの帰属意識」が高まってくると、地域密着型でマジメに頑張っているお店が見直されるようになり、少しずつ評判になり、徐々に活気づいてくる。そんなマジメなお店が、驕ることなく、地道に誠実に信頼を積み重ねることで、好循環が始まり、さらに、いろんな相乗効果も重なって、いつしか、地域に根ざした「地域密着ブランド店」というポジショニングに成功する。一度ブランドとして認知されれば、ブランドであるがゆえに評価され、選ばれるようにもなる。さらに、ブランドになれば、言語化・情報化されやすいので、より話題にのぼりやすく、地域のメディアなどにも乗りやすくなる。当然、新たな顧客層の開拓にもつながり、その好循環で、ますます「地域密着ブランド店」としての価値が高まってゆく。そして、そのポジションを確固たるものにできれば、コスト面、品質面、サービス面・・・・・・・・あらゆる面において抜群の競争力を持つことになり、どんな大手企業が来ようが、全くビクともしない一番店になれる。まさに盤石の地域一番店となるのだ。これからは、それぞれの地域に、そういう一番店が続々と誕生してくる。既に、あらゆる業界・業種・業態で、それに近い現象がみられ、その流れは、ますます加速している。いずれにせよ、誠実に、正直に、マジメに商売しなければ、生き残っていけない。というコトだけは間違いない。楽して簡単に上手くいく方法などどこにもないし、いつでも・どこでも・誰にでも、ありとあらゆる情報が簡単に手に入る情報社会では、誠実で正直な商売こそ、最大の経営戦略であり戦術なのだ。そんなワケで、（ってどんなワケだ？苦笑）このグダグダのシリーズを締めくくることにする。（ちからワザだなあ・笑）これからの流れとして「地域密着ブランド店」の時代がくる。いや、既に来ている・・・・・・・・うーん、実に疲労感の残る、身の程知らずなシリーズだった・・・・・・・・（反省）明日からは身の丈に合った普通のブログに戻そう。（笑）
2009年06月03日
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世の中の流れ・・・・その５
６月２日（火曜日）・・・・・・・・・・・・・さて、なんとか今日でまとめたいのだが。（苦笑）で、昨日からの続き。「地域密着ブランド店」について・・・・・・・・「地域密着」と「ブランド」という２つのファクターから成り立つ、「地域密着ブランド店」が、これからのトレンドになるって話。昨日書いたヴァンフォーレ甲府。昨シーズンの平均観客動員数が１万人とちょっと。残念ながらＪ２へ降格した影響で一昨年より動員数を減らしてしまったが、それでも、本拠地・甲府の人口が２万人弱であることを考えれば、称賛すべき観客動員数である。人口１０倍以上の大都市を本拠とするガンバ大阪や名古屋グランパスですら、平均動員数１万６千人程度だから、甲府の動員数の凄さがうかがえる。ちなみに我がフロンターレでも、人口１３０万都市の川崎で１万７千人ぐらいだ。では、なぜ、甲府（山梨）の人達はヴァンフォーレを観に行くのか？一つには、昨日のブログで書いたように、これまではテレビの向こう側にしかなかったプロスポーツが、ブラウン管から飛び出して地元にやってきたこと。許容できる範囲のコストと時間で気軽にプロスポーツを楽しめるようになったこと。すご～く簡単に言えば、今までなかなか手に入らなかったモノが、手に入りやすくなり、身近になったってコト。そして、もう一つ、実は、むしろこちらのほうが大きな要因だと思うのだが、人間が潜在的に持っている「コミュニティへの帰属意識」という心理。つまり、ヴァンフォーレの場合で言えば、「自らが生活する地域、生まれ育った土地への帰属意識」となる。これこそが非常に大きな要因であり、今、世の中の大きな流れとなりつつあるものだ。そんなの誰でも知ってるよ。と、言われそうだが、その通りである。（笑）が、知ってることと、やってることに、大きな差や隔たりがあるのも現実で、その誰でもが知っているはずの「地域コミュニティへの帰属意識」という人間の心理を、全く考慮せずしてビジネスを展開している企業が、いかに多いことか・・・・・・・・プロ野球の例などはその最たるものだが。そして、今の流れ、これからの流れとして、ますますその「傾向」が強くなっていくのはなぜか？社会的な生き物である人間には、もともと「コミュニティへの帰属意識」が強く備わっている。その心理は、いわゆる「アイデンティティ」にも密接に関わってくる部分でもある。有史以来、ほとんどの人間が、大なり小なり何らかの「コミュニティ」に属し、その中で生きてきたのだし、これからも、そこについては変わらない。しかし、昔と比較して、コミュニティへの依存度が相対的に低くなっている現代社会では、「コミュニティへの帰属意識」が薄れている、あるいは弱まっているのも現実だ。「村八分」になると生きていくのが大変だった時代と、隣の家に誰が住んでるのか知らずとも生きていける時代の違いでもある。戦後、焼け野原から復興する時代は、「国民が一致団結して」経済成長を成し遂げたのであり、そのために「敗戦国・日本」つまり「国家」への帰属意識は、外敵と闘っていた戦前・戦中よりも、むしろ強くなった部分もあるだろう。経済成長を成し遂げ、東京オリンピックを成功させたあたりが、「日本国への帰属意識」のピークだったかもしれない・・・・・・・・「国家」への帰属意識が強まれば、相対的に地域コミュニティへの帰属意識は弱まる。また、高度経済成長の中で、農村から都市へ、地方から都会へという大きな人口の移動があった。その結果、地方の地域コミュニティは力を失ってゆく。属する人の数が減り、とりわけ若い力が減っていくのだから、コミュニティそのものが力を失うのは当然だろう。で、本来、その若い力を受け入れるほうの都会においても、うまく受け入れることができず、また、田舎から都会に来た人間のほうでも、自ら溶け込むことができず、その結果、都会でも地域コミュニティは力を失っていく。それでも、まだ、経済が活発な時代には、地域コミュニティに変わる存在として、「会社コミュニティ」が機能していた。社宅に住まい、社員旅行に行き、大運動会を開催し、人々は皆、所属する会社や組織への帰属意識を強く持っていた。会社のために頑張れば、会社もそれに応えてくれた。が、高度経済成長をはたし、バブル全盛を迎えた頃、既に、人々の中の「コミュニティへの帰属意識」は相当に弱まっていた。誰もが繁栄を謳歌しているバブルの中では、コミュニティへの依存度が限りなく弱くなるからだ。地域の行事に参加しなくても何も困らない。会社だって、いつ辞めても、またすぐに他の会社に就職できる。友達と喧嘩したって、すぐに他の人と友達になれる。（本当の友達かどうかは別にして）とにかく、自分以外のものへの依存度が低くなり、その結果として、あらゆる「コミュニティへの帰属意識」が弱くなった。「コミュニティへの帰属意識」は「アイデンティティ」と密接に関わる。なので、ほぼ同時期に、若者の間で「自分探し」という言葉が頻繁に使われるようになったのも当然かもしれない。そして、バブル後の、数々の社会変動を乗り越えてきた今、人々は、再び「コミュニティへの帰属意識」を強めつつある。以前のような経済成長が望めない今、まわりと関わりを持たず、自分以外のものに一切依存せず、自分一人だけでも生きていける。という考えが幻想であり、思い上がりだったことに気付く・・・・・・・・コミュニティの大切さに気付いたのだ。それに気づいた今、人々は、急速に「コミュニティへの帰属意識」を強めつつある。もちろん、そんなこと誰も意識などしていない。無意識の深層心理の中の変化だ。では、人々が帰属意識を強めつつあるコミュニティとは何か？今の政治の体たらくでは「国家」に対しては全く期待も信頼できない。期待も信頼もできないものに帰属意識は持てない。あれほど尽くした「会社」も、昔のように終身雇用を約束してくれない。社宅も減らされ、社内行事も少なくなった。成果主義が当たり前になり、昔のように仲良く和気あいあいという雰囲気でもない。また「会社」そのものも、いつ潰れるかわからない。結局のところ「地域コミュニティ」が残った。４０年前、集団就職で都会に出てきた時、都会のコミュニティになじめなかった若者たちは、今、自らが４０年の長きにわたり生活の場とした地域に根付いている。若い力がどんどん流出し、一旦はコミュニティとしての力を失った地方においても、また新しい形での地域コミュニティ作りが試みられている。今、人々は無意識のうちに地域コミュニティへの帰属意識を強めつつある。都会でも地方でも・・・・・・・・・・・・・で、明日へ続く。（笑）ちょっとテーマが大きすぎたみたいです。（苦笑）※ブログの内容は、あくまでも持論であり個人的な見解にすぎません。ってか、単なる中小企業オヤジの「俺って物知りでしょ」的な、ただの知ったかぶりです。（笑）専門家じゃないため、おかしな点も多々あると思いますが、そこは何卒ご容赦ください。
2009年06月02日
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世の中の流れ・・・・その４
６月１日（月曜日）・・・・・・・・・・・・・いよいよ梅雨が近づいてきた感があるが、このところの天気のくずれで、現場は停滞気味だ。うまく段取りをとらなくては。さて、先日から続けている「世の中の流れシリーズ」も今日で４回目。そろそろまとめなきゃ・・・・・・・・と、思いつつも、一度書き始めると、どうしても長くなってしまう・・・・・・・・我ながら本当にめんどくさい性格だな。（苦笑）で、前回からの続き、サッカーがプロ野球に対して、圧倒的に差をつけている、数字とは・・・・・・・・・・・・・その数字とは、チーム数。プロチームの数で圧倒的に差をつけているのだ。な～んだ・・・随分もったいぶったワリには、そんなコト？。。。。と、イラっとした人も多いだろう。（笑）が、侮ることなかれ、このチーム数の差こそが、今後、野球とサッカーに決定的な差をつける最大の要因になるのだ。１９９３年に産声を上げたＪリーグは、まず１０チームからスタートした。この時点ではプロ野球１２球団に対して２チーム少ない。が、翌年には、出遅れていたジュビロ磐田などが加わり１２チームとなり、既に２年目にして野球と並んだ。で、次の年にはレイソルなどの加入で１４チーム。わずか３年目にして、プロ野球のチーム数を超える。その後もチームは増え続け、１９９９年には、 Ｊ１の１６チームと、Ｊ２の１０チームによる２部制に移行。さらに増え続け、昨シーズン時点で、Ｊ１が１８チーム、Ｊ２が１５チームで、現在、今シーズンは、Ｊ１Ｊ２ともに１８チームとなっている。全国に３６チームものプロチームが存在しているのだ。なんと、プロ野球１２球団の３倍の数だ。しかも、現時点で確定している制度では、（Ｊリーグの制度は常に臨機応変してる）Ｊ２が最大２２チームまで、となっているので、将来的には、Ｊ１、Ｊ２合わせて計４０チームがＪリーグで戦うことになる。が、プロチーム数が最大４０というワケではない。Ｊ２の下のＪＦＬや地域リーグには、Ｊ昇格を目指すチームが数多くあり、先々はＪ２とＪＦＬの入れ替え制度も予定されているので、最終的には、Ｊリーグ参加の４０チーム以外にも、数多くのプロチームが存在するという状態が発生することになるだろう。おそらく、全国の主要都市、各都道府県の全てにプロサッカーチームが出来るはずだ。ちなみに既に東京・大阪・横浜・さいたまの各都市には既に２チームずつあり、都道府県で言えば、茨城・千葉・静岡にも２チームずつ、なんと神奈川県には現時点で４チームもある。っと、話を戻して・・・・・・・・現時点においても、プロ野球１２球団に対して、その３倍の３６チームも存在するプロサッカー。その数字の差が何を意味するのか？なぜ、このチーム数の差が、決定的な要因になり得るのか？プロ野球ＶｓＪリーグという図式で掘り下げてい行くと、プロスポーツの根源的な核の部分まで考えなきゃいけなくなるので、今回は、あくまでも興行ビジネスとしての、このチーム数の差がもたらす意味について考えるにとどめる。つまり、野球とサッカーのコンテンツとしての違いはあえて問わない。うーん、ヤバい・・・・・・・・何だか今日も最後までまとめきれない予感がする。（苦笑）いかん、いかん、気持ちを奮い立たせねば。（笑）気を取り直して・・・・・・・・例えば、Ｊ２にヴァンフォーレ甲府というチームがある。当然のことだが、このチームが誕生するまで山梨にプロスポーツは存在しなかった。稀にプロ野球や大相撲が地方興行をするぐらいのものだったろう。したがって、山梨に住む人がプロスポーツを観戦したければ、東京まで行って大相撲なりプロ野球なりＪリーグなりを楽しむしかない。（お隣の静岡県まで行けばＪリーグはあるが）なので、ほとんどの山梨県民にとって、プロスポーツは、テレビの画面で見る娯楽にすぎなかったのだ。（日本におけるジャイアンツ人気偏向の要因はココにあるのだが）ところが、そこにヴァンフォーレ甲府というプロチームが誕生する。もともとサッカーが好きだった人間が喜ぶのは当然のこととして、それまでサッカーどころかスポーツそのものにすら興味がなかった人や、場合によっては、本来は野球贔屓だった人までが、ま、話のタネに一度見に行ってみるべーか、とスタジアムに足を運ぶ。これが全ての始まりになる。言うまでもないが、プロスポーツの醍醐味はライブでの観戦だ。全ての人が、とまでは言わないが、野球にしろサッカーにしろ、一度あの臨場感を経験すると、その虜となり、リピーターになる人は驚くほど多い。Ｊリーグの試合を観に行くと、サッカーのルールすら知らなさそうなお爺ちゃんやお婆ちゃんが、贔屓チームのシャツを着て、旗を振り、声を張り上げて応援している姿をよく見かける。もう完全にＪリーグの地域戦略に取り込まれた人達だ。（笑）一度、ライブに足を踏み入れたら、何割か、あるいは何％かの人がハマってしまう。そうなると、もう一丁上がりだ。（笑）わざわざアウェーの東京や大阪まで、はては北海道や九州まで応援に行く人すらあらわれる。そんなこんなで、現在、２７都道府県に３６チームというサッカーのプロチームがある。野球はと言うと、１０都道府県に１２チーム。この裾野の大きさの違いは、そのままビジネスの大きさの違いになる。いずれ、サッカーが４７都道府県全てに広がったとしても、おそらく野球のほうは今と変わらないはずだ。新しい試みである地域独立リーグが、よほどの成功をおさめない限り・・・・・・・・さてさて、話を、さらにさらに戻して、再び「地域密着ブランド店」について・・・・・・・・「地域密着」と「ブランド」という２つのファクターから成り立つ、「地域密着ブランド店」が、これからのトレンドになるって話。うーん、やっぱ、ギブ！（笑）今日はここまで。明日に続きます。（明日こそはまとめるぞー！ 苦笑）
2009年06月01日
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