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2009年04月の記事
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表裏一体
４月２６日（日曜日）・・・・・・・・・・・・・豚インフルエンザ？初めて耳にしたと思ったら、あっと言う間に、ニュースの中心になっている。とりあえずメキシコの話だと思っていたら、アメリカ、ニュージーランド、イギリス・・・・・・・・感染の広がりが続々と伝えられる。既に対岸の火事と呑気に構えていられる状況ではないかもしれない。現代社会は、科学の発達によって物理的な距離を無きものにしてしまった。飛行機がない時代であれば、水際で食い止めることは、さほど難しくなかっただろう。船だったら日本の港に着くころには、感染者は間違いなく発症しているはずだ。が、飛行機だとそうはならない。メキシコ旅行に行って感染した人が、全く症状のないまま、日本に帰ってくる可能性が充分にあり得る。まさか、症状のない人を空港で足止めし隔離するワケにはいくまい。航空機によって、世界中どこへでも１０時間とか２０時間ぐらいで行けるようになって、すごく便利になったのは間違いない。が、それによって、別の大きなリスクを背負い込んでしまったってコトだろう。何事にもプラス面だけじゃなくマイナス面があるって話。長所は短所の裏返し、光があたれば影ができる。人間の移動が便利になるってことは＝ウィルスの移動も便利になるってこと。これ以上、拡大しないことを願いつつ・・・・・・・・
2009年04月26日
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プロとして。
４月２２日（水曜日）・・・・・・・・・・・・・雨漏りの直し方は、大きく分けて２通りある。すごく簡単に言えば、一つが根本的な解決を目指す雨漏り補修。もう一つが応急処置的な雨漏り補修。もちろん、実際の現場においては、色んな要因が複雑に絡んでくるので、単純にこの２つのカテゴリーに入れられないような案件もあるのだが、ま、一般的にはこの２通りからの選択になる。また、木造住宅などの場合は次のように考えられる。２次防水の不具合まで直す雨漏り補修と、（根本的な解決）１次防水のみで処置する雨漏り補修だ。（応急処置的な対応）最近の木造住宅では、１次防水のみという部位もあるが、（ベランダなど）屋根・壁については、ほとんどの場合２次防水まで処置してある。だが、ＲＣ造（鉄筋コンクリート）や、Ｓ造（鉄骨）の場合は、もともと設計の段階から１次防水のみという部位ばかりなので、１次防水、２次防水というくくりでの選択ではなく、全体的な改修工事をやるのか、部分的な補修工事で対応するのか、という選択になるケースが多い。と言うのも、もともと１次防水に頼っている構造なので、ある部分が劣化しているというコトは、他の部分についても耐用年数がすぎているという目安でもあり、仮に部分的に補修したとしても、他の部分で同じように雨漏りが発生する可能性があるからだ。つまり、かえってコストが高くつくことになりかねない。って話。で、木造にしろ、ＲＣ造にしろ、Ｓ造にしろ、いずれの場合でも、やはり応急的な補修よりも、根本的な補修のほうが望ましいことに変わりはない。木造のケースなんかだと、もし２次防水まで直さなかったとしたら、また、いずれ１次防水に何らかの不具合が発生したり、耐用年数がすぎた時に、確実に雨漏りが再発することになるからだ。だから、一般論で言えば、応急処置よりも、根本的な解決策のほうが望ましい。それが本来の意味でのいい仕事であり、いわゆる職人が本来目指すべき「いい仕事」だ。（職人目線）だが、実際には、もっと複雑な要素も考えなきゃいけない。雨漏りの状況、建物の状態、築年数、立地条件、お客様のご予算・・・・・・・・いろんな要素を考えたうえで、お客様にとってベストと思う雨漏り補修工事を提案してゆくことになる。これが、お客様にとっての「いい仕事」だ。（顧客目線）さて、どちらの「いい仕事」が、より「いい仕事」なのか？（なんか禅問答みたいになってきたな・笑）結論から言えば、どちらも「いい仕事」である。優劣をつけられるようなものではない。大切なのは、どちらの「いい仕事」を目指すのか？・・・・・・・・だ。職人としてのこだわりを目指すのか、お客様満足を目指すのか・・・・・・・・当社が目指す「いい仕事」は、あくまでもお客様にとっての「いい仕事」である。職人としてのこだわりは、二の次でよい。お客様にとっての「いい仕事」を実現しうる条件の中で、職人としてのベストを尽くす。それこそがプロフェッショナルだと思うのだ。もし、お客様満足よりも、職人としてのこだわりを求めるのであれば、それはプロフェッショナルではなく、既にアーチストの領域だ。なんだか話が大きくそれてしまった感があるが、（笑）ようするに、いついかなる時でも、お客様にとっての「いい仕事」こそが大切だってコト。だから、お客様にとってベストだと思えば、仮に当社にとって売上ダウンになったとしても、できるだけ費用を掛けないほうがいいですよ。と、提案をするし、その逆に、応急処置をしても無駄金になるだけだと思えば、いっそのこと、ここで費用を掛けて大掛かりな工事をしたほうが、最終的にトータルでみればコストダウンになりますよ。という提案もする。あくまでもお客様にとって・・・・・・・・これが大事。というワケで、相変わらず、だらだらまとまりのない文章になってしまったけど、（笑）ようするに、我々が目指すのはアーチストの領域ではなくプロフェッショナルの領域だってこと。当社で働く職人の皆さん、そこんトコロは絶対に勘違いしないよう気をつけてください。あなたのこだわりが、けっして自己満足に陥ることがないよう、常に「お客様にとってのいい仕事」とは何か？この問いかけを絶対に忘れないで日々仕事に取り組んでください。アーチストではなくプロフェッショナルを目指してください。アートは必要ありません。ハートは必要ですけど。（また駄洒落？笑）
2009年04月22日
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アクション（行動）
４月１９日（日曜日）・・・・・・・・・・・・・一人っきりの静かな事務所でしばし考える。土曜日に参加したセミナー「ザ・プロフィール講座/池田・鴫原クラス」では、今回も、いくつかの重要な気付きがあった。その気付きを、できるだけ早い段階で自らの行動に落とし込む必要がある。良いアイデアや発見（気付き）は、実際の行動や習慣、あるいはルーチンワークにまで落とし込んでこそ、初めてその意味を持つ。鉄は熱いうちに打たねば刀にならない・・・・・・・・気付きの一つは、自己評価と他人評価のあまりにも大きなズレ。常日頃から自分自身を客観的に見る努力をしていて、かなり客観視できているほうだと自負していたのだが、その自負は無残に、そして見事に打ち砕かれた。（笑）いついかなる時でも、強く意識して自らを第三者の目でチェックしているつもりだったし、それなりの訓練もやってきたつもりだったのだが、所詮は「つもり」でしかなかったようだ。（苦笑）他人から見た姿、他人の目に映る姿に勝る客観性などあり得ない。つまり、１００％受け入れざるを得ないワケだ・・・・・・・・・・・・・そして、他人の目に映った自分の姿に異議があるならば、即刻、自分自身を変えるほかない。鏡に映った自分の姿に文句を言うほど馬鹿げたことはない。鏡に映った姿を変えるには自分を変えるしかないのだ。では、自らを変えるにはどうすれば良いか？方法は一つ。行動するしかない。人間は行動することでしか変わらない。逆に言えば、行動さえすれば必ず変わることが出来る。この原則は心理学的に証明されていて、心が行動を規定するのではなく、（もちろんその要素もあるのだが）行動が心を創造していくという考え方。一般的に、○○のような考え方だから、○○のように行動する。というふうに信じられているが、心理学的には、○○のような行動をするたびに、○○という考え方を強めていく。と、言われている。この場合は、ニワトリが先か卵が先か、のような話ではなく、明らかに「行動」が先。つまり、○○のような人間になりたければ、○○のように振る舞え。ってコト。○○のごとく行動することで○○のような心が創られていくのだ。というワケで、一に行動！ 二に行動！ 三・四も行動！ 五に行動！だ。目指せ、アクション大魔王。（オイオイ結局、駄洒落かよ・笑）おあとがよろしくないようで。（苦笑）
2009年04月19日
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踊る阿呆（サッカー馬鹿）に見る阿呆（親バカ）
４月１２日（日曜日）・・・・・・・・・・・・・日曜日、いつものように一人きりの静かな事務所で仕事に没頭。今後の事業展開に必要な企画に頭を捻りつつ、脳みそが煮詰まってきたら、クールダウンも兼ねて見積書や報告書の作成。創造的な思考のしすぎで熱くなった脳みそを冷やすには、ルーチンな単純作業がいい・・・・・・・・で、クールダウンしたところでまた考え始める。経営理念である「いい仕事」について、その「いい仕事」の向こう側にある「お客様満足」について、そして、業界に大きなインパクトを与えるであろう新しい取り組みについて。全てが前例のないことばかりで、まるで道標なき荒野を進むかのようだ。１０数年前に読んだ本を思い出す・・・・・・・・松明は自分の手で／藤沢武夫その後も、いろいろと考え続けていると、さらに、どうしようもなく脳みそが煮詰まってきたので、少し体を動かしたほうが良いな・・・・・と思い、今度は車の片付けを始める。車を片付けていて、ふと、「そう言えば近くの中学校で長男のサッカー部が試合をやってたな」と、思い出して、急遽、気分転換も兼ねて観戦（応援）に行くことにする。確か県大会の予選かなんかだったはず・・・・・・・・・・・・・学校に着いたら既に試合は始まってて前半の半分をすぎたころ。グランド脇の道路から、遠目で試合観戦。ユニフォームの色を知らずに、最初はどちらが長男のチームかよくわからなかったのだが、よくよく見ていると、何と、サブのはずの長男が試合に出ていてビックリ。背番号２０だから、本来はサブＧＫのはずなんだが、どうやら３年生の正ＧＫをさしおいてスタメン出場したようだ。うーん、天狗にならなきゃいいが・・・・・・・・いや、性格的に間違いなく天狗になるだろうから、（苦笑）今夜にでも釘を刺しておかなきゃな・・・・・・・・と、思っていたところ、試合は１４対０の圧勝。途中から相手チームが可哀そうに思えてくるほどだった。当然、ＧＫである長男の仕事が少なかったのは言うまでもなく、危ないボールが飛んでくることもほとんどなかったので、これじゃあ天狗にもなりようがないな、っていう感じの試合内容だった。良かったんだか、悪かったんだか。（笑）ま、私にすれば、なかなか良い気分転換になりました。スポーツ観戦してて、自分の応援するチームが勝つって、やっぱり気分が良いもんですな、ハイ。中学生レベルであっても・・・・・・・・その後、川崎フロンターレが清水に負けたことで、せっかくの良い気分も完全に相殺されてしまいましたが。（苦笑）
2009年04月12日
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建築現場管理１００ポイント
４月７日（火曜日）・・・・・・・・・・・・・毎日のように雨漏り物件の現調やら下見やらに走り回っている。今日は府中の雨漏り物件へ。かなりの築年数のアパートだ。雨漏りしている１階の部屋を見させて頂くと、内装をやりかえるために壁や天井を全て剥がしてスケルトンになっていた。なので、雨漏りの状況や原因は、ほぼ一目瞭然でわかる。が、いかんせん、建物が古いので、完全・完璧な工事を目指すとなると、外壁の大掛かりな改修工事をしなくてはならない・・・・・・・・・・・・・で、お客様のご意向を伺う。つまり、建物が古いから大掛かりな工事が必要になる。しかし、その古い建物にそこまで費用を掛ける意味があるのか？という相反する問題があるワケだ。これは、最終的にはお客様の考え方次第となる。この建物を、あと何年を目途として考えているのか？５年後、１０年後にどうするつもりなのか？先々、建て替えなどの予定があるのか？それによって提案する工事の内容が変わってくるのだ。で、お客様の考えをお聞きしたうえで、それに合わせたベストなお見積書を出すことに・・・・・・・・話題は変わって良書の紹介。雨仕舞いの第一人者で、建築現場管理のエキスパート、そして、雨漏り予防学の権威である大阪の玉水新吾先生が、またまた素晴らしい良書を出版されたのでご紹介。玉水先生とは雨漏り診断士協会を通じて交流させて頂いており、プロフェッショナル同士として、今後も長いお付き合いを約束させて頂いている。尊敬する師でもあり、志を共にする同志でもある存在だ。でも、そういう仲が良い関係だからって紹介するワケじゃない。本当に良い本だと思うから紹介するのだ。この本が、木造住宅の新築工事に携わる多くの人に読まれるようになれば、確実に欠陥住宅の問題や、その他の建築トラブルは激減するだろう。雨漏りトラブルもかなり予防されることになるはずだ。建築に携わる人間であれば、誰であっても一読の価値はあると思う。この本が広く多くの建築関係の人達に読まれることを強く願っている。ぜひぜひお読みください。建築現場管理１００ポイント・玉水新吾著ちなみに雨漏り１１０番グループの社長さん達はいつものように必読で願います。
2009年04月07日
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来年は・・・・・・・・
４月６日（月曜日）・・・・・・・・・・・・・相も変わらずバタバタと走りまわる日々が続いている中、行く先々で時折見かける満開の桜に目を奪われつつ、あぁ、今年は花見に行けなかったなあ・・・・・・・・と、ふと思ったりする。今日は文京区白山の外壁改修工事の初日。朝イチで現場に向かうため首都高を使ったんだけど、代官町出口の手前あたりで左に広がる美しい光景に目を奪われた。都内でも有名な桜の名所「千鳥ヶ淵」。中目黒（目黒川）も上野もいいけど、ここも素晴らしい。いつも首都高から眺めるだけのスポットなのだが、いつかココの満開の桜の下を歩いてみたいと思ってる・・・・・・・・いつか、、、、、ね。（ん？誰に言ってんだか？笑）さて、世間的には春休みも終わり、いよいよ本格的に新年度が始まるという感じなんだけど、建設業界的には、かなり厳しい時代の足音が聞こえつつある。ぼちぼち３月引き渡しの工事と年度末の工事が一段落ついてきたようで、まわりから「仕事薄」の情報がチラホラ入ってくるようになった。建設業界の雰囲気は、ゴールデンウィーク前後にかけて、現実の季節とは正反対の「冬の時代」に足を突っ込むことになりそうだ。既存のお客様からのリピート工事が多い当社にとって、すぐに影響があるとは考えていないけど、今の世の中の流れから言うと、全く無関係というワケにもいかないだろう。仕事が薄くなった業者さん達は、それこそ、なりふり構わず生き残りをかけてくるだろうから、コチラもしっかりと緊張感をもって「いい仕事」を続けてゆかねば・・・・・・・・当り前のコトを当たり前に、自分に出来ることを、否、自分に出来ることだけは、しっかりと一つ一つ積み重ねていこう。結局のところ「いい仕事」を実現するには凡事徹底しかないのだから。我が川崎フロンターレも、（急に話が変わったなオイ・笑）ようやくリーグ戦初勝利をあげることが出来た。逆転勝利した土曜日のホームゲームには、いつものように我が代理人（長男）が、サッカー部のキャプテンと一緒に応援へ行ってくれた。今度また勝てなかったら、代理人の権利を剥奪してやろうか、と思ってたトコロだったので、（笑）まずは良かった。尤も、ココまで勝てなかったのは彼のせいじゃないのだが。首位と勝ち点差５の１０位。これ以上勝ち点差が離れると相当厳しいと思っていたので、何とか踏みとどまってくれたなあ。って感じ。一安心。念願の初タイトル目指して、そろそろエンジン全開で連勝街道を行って欲しいもんだ。さあ、桜の季節が終われば、いよいよ新緑がまぶしい最高の季節が始まる。そして、天敵・花粉も少なくなる。・・・・・・・・はず。（笑）よーし！エンジン全開で行こうぜ。んで、来年は花見に行こうぜ！（笑）
2009年04月05日
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温かく見守ってください。
４月１日（水曜日）・・・・・・・・・・・・・早くも新年度に突入した。あっと言う間に時間が過ぎ去ってゆく。今年に入ってから、いろいろ思うところがあって、２月には４３歳になって、今のままでいいのだろうか？このままの俺でいいのだろうか？という自分自身への思いがふつふつと沸き上がってきて・・・・・・・・で、今日までずっと、いろいろ考えていた。考えて、考えて、考え抜いて、悩みに悩んで、悩んで悩んで悩みぬいて・・・・・・・・ようやく結論に辿り着いた。やっと自分の進むべき道を見つけることが出来たと思う。今までの人生は、この道を見つめるためにあったのだろう。ずっとこの道を探し求めていたのだ・・・・・・・・・・・・・今、手がけている工事が終わり、自分がやるべき仕事に一段落ついて、お客様に迷惑をかけない体制をしっかり段取りしてから、約２ヶ月間ほど長期休暇をとることにします。そして、お遍路さんとなり、約５０日間かけて、歩いて四国八十八か所を巡ってきます。自分自身を見つめ直す旅です。まさに心の旅です。応援よろしくお願い申し上げます。もちろん嘘です。（笑）４月１日につきご容赦を・・・・・・・・m(_ _)m
2009年04月01日
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