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7月31日(金曜日)・・・・・・・・・・・・・進行中のM様邸で、想定外の問題が発生。スレート瓦の部分的な補修工事をしていたところ、場所によって、かなり下地が悪い部分がある。と、屋根工事のスタッフから連絡が入った。急遽、予定を大幅に変更して現場へ確認へ行く。たしかに、その部分だけ、屋根に乗っかるとかなり大きく沈む感じがする。寄棟の屋根で4面のうち、北側の面だけなんだけど、どうやら野地板(合板)が、かなり傷んでいる様子だ。と、言っても、今すぐに雨漏りするとか、とても危険な状況であるとか、今すぐに直さなければ大変なことになる。というワケでもない。このまま屋根の塗装工事を進めることも不可能ではない。ただ、今後のこと、先々のことを考えるなら、せっかく足場を組んで全体的な改修工事をやっているのだから、このタイミングでちゃんと直しておいた方が、お客様にとっては絶対にいい。と判断。工程的にはかなりきつくなってしまうけれど、お客様にとっての「いい仕事」を目指す以上、このまま進めるワケにはいかない。で、すぐにお客様に状況報告とご説明をして、追加工事の見積書を出すことになった。こういった場合に重要なのが、お客様にとって、どうするのが一番いいのか?という問いかけだ。総合的に判断して、傷みの著しい北面だけ屋根を葺きかえる方向で提案させて頂く。既存の屋根材及びルーフィングとの取り合い部分難しく、そこで縁が切れてしまう分、どうしても雨漏りのリスクがある。自分(会社)のメリットだけを考えたら、全面葺き替えを提案し、お勧めしたいところだ。が、他の面が、現状かなりしっかりしている点、お客様にしてみれば、想定外の出費になってしまうという点、雨漏りのリスクに関しては、手間を惜しまずに、細心の注意を払いさえすれば、ほぼゼロに近づける自信がある・・・・・・・・・・・・・以上の点を総合的に熟慮したうえで、今回は部分的な葺き替えで大丈夫と判断したのだ。それがお客様にとってベストの提案と信じている。なぜなら、そもそも、もしこの建物が自分の建物だったら、間違いなくそう判断するからだ。建物を目の前にすると、いつでもそのスタンスで考える癖がついてる・・・・・・・・そんなこんなで、長雨の影響で、ただでさえ工程が厳しめなのにもかかわらず、さらに工程が厳しくなってしまう問題が想定外に発生してしまった。と、言いつつも、仕事をするうえで、想定外の問題は常に起きうるってことについては、いつでも想定しているのだが・・・・・・・・ま、いずれにしても、目の前の仕事を一つずつ愚直にやっていくしかない。当り前のことを当たり前に・・・・・・・・せめて、もう少し天気が安定してくれないものだろうか。(苦笑)一応それもギリギリ想定内ではあるけれど・・・・・・・・
2009年07月31日
7月30日(木曜日)・・・・・・・・・・・・・昨日のNHK取材など何事もなかったように、完全に通常モード。既に過去の出来事だ。で、今日も朝イチでM様邸に行って、例の2次防水部分のチェックと細かい打ち合わせ。既に何度も打ち合わせしてあるのだが、最も重要なポイントだけに、しつこいぐらいに何度も念を押して確認する。モルタルで埋め戻したあとでは遅いからだ。工事完了後、万一雨漏りなどあれば全ては当社の責任だ。いくら手間をかけても、かけすぎということはない。で、雨漏り絡み以外の外壁面は今日から塗りに入る。今日のところは養生と下塗り。今回の下塗りは「防水型」の下地調整剤。通常微弾性フィラーに比べて伸びと防水性に優れている材料だ。上塗りは水性シリコン、屋根は溶剤系のシリコンという仕様。低汚染と防水性を考えた組み合わせとしている。工程の段取りを最終確認。お昼前には板金屋さんと合流。スレート瓦が何枚か割れているので、その差し換えと、下屋と外壁の取り合い部分に、壁止まり役モノを差し込む板金処理の打ち合わせ。一旦、事務所に戻って一仕事してから、夕方頃、再度現場へ。例の雨漏り部位の、アスファルトフェルトの納まりを最終確認するため。ん。これで良し。バッチリだ・・・・・・・・あとは、外壁のモルタルを戻してから防水塗装すればOK!二重三重の雨仕舞いとなる。夜、事務所で求人広告の原稿をチェック。施工部長D君の想いが詰まった原稿だ。が、D君が、あまりにも熱い想いを詰め込みすぎ、規定の文字数を大きくオーバーしてしまっているので、添削してシンプルにまとめなければならない。しかも、D君の想いの熱さはそのままに・・・・・・・・なかなか難しい作業である。(苦笑)一応、まとまったところで校正へ出す。あとは誤字脱字の再チェックと微調整だけだ。さてさて、今回の募集ではどんな人材が来てくれるのだろうか。素晴らしい出会があることを祈りつつ・・・・・・・・
2009年07月30日
7月29日(水曜日)・・・・・・・・・・・・・と、言うワケで、昨日の今日でテレビ放送。いつものように朝7時前に出社。で、いつもはつけないテレビをつける。しかも1チャンネル。朝の情報番組「おはよう日本」。チラチラとテレビのほうに目をやりながら、メールチェックや、グループウェアでスタッフの日報をチェック、さらにスケジュールの更新などなど・・・・・・・・放送の予定時刻は、7時~7時45分の間、と聞いている。こういうざっくりとした時間を待つのって難しい。(苦笑)ま、一応録画はしてあるから、仮に見逃してもいいって言えばいいんだが、とりあえず当事者なんだから、出来ればリアルタイムで見たい。(笑)な~んてことを思てったら、7時10分すぎ、おもむろにその特集が始まる。思いのほか早いな・・・・・・・・などと、考えながら見ていると、あっと言うまに、当社の出番・・・・・・・・いきなり自分の姿が画面に飛び込んでくる。テレビで見る自分の姿に、言いようのない、何とも言えない、嫌~な気持ちになる。(苦笑)なんか、見てはいけないモノを見てしまったような・・・・・・・・正直、すぐにでもテレビを消してしまいたいぐらいだった。(笑)で、そのまま矢継ぎ早に画像は流れ、わずか30秒ほどで、当社の出番は終わってしまった。実にあっけなく・・・・・・・・3時間近くも取材をして、実際に電波に流れるのは30秒・・・・・・・・ま、最初からそんなもんだろう。と思っていたけれど、こうして実際に画面を通して目の当たりにすると、本当にあっけない感じがする。と、言って、別に、ガッカリしたとか、チェッ!とか、何だよ!!とか、そう言うたぐいの感情は全くない。特集(企画)の一部を埋めているだけなのに、当社の部分が、他の取材先よりもだいぶ長かったと思う。おそらくディレクターさんが気をまわしてくださったのだろう。なので、放送された部分が短かったことに対しては、全くマイナスの感情はない。むしろ逆・・・・・・・・ディレクターさんとカメラさんと音声さん3人で川崎まで来て、3時間近くも時間をかけた取材が、放送ではわずか30秒。つまり、わずか30秒の放送のために、3人のプロが3時間、往復の移動時間まで含めると5時間ぐらい・・・・・・・・それだけの労力がかかっているという事実に驚かされる。単純計算すると600倍だ。そう考えると、あの、朝5時頃から8時までの情報番組を作るのに、いったいどれぐらいの費用と労力がかかっているのだろう?メディアの仕事も、たいへんな仕事なんだな。。。と、思う。テレビの画面に出てくる、ちょっとした情報ですら、その裏側では、何百倍もの時間と労力がかかっているのだから・・・・・・・・わずか30秒のNHKデビューだったが、実に良い経験をさせて頂いた。本当に勉強になった。当社を取材先に選んでくださったNディレクター様と、取材に快くご協力頂いたM様に、この場を借りて、あらためて御礼を申し上げます。本当に本当にありがとうございます。ちなみに、流石にユーチューブにアップするわけにはいかないけど、当社ホームページに取材の様子をアップしました。このページです。ま、アホづらを笑ってやってください。(苦笑)放送後、尊敬するN社長からお電話頂いたのを皮切りに、沢山の知人やお客様から、「テレビ見たよ」「テレビ出てたでしょ」という、確認というか、報告のお電話を頂いた。皆さんが、とても喜んでくださっていたので、取材を受けて良かった。と、あらためて思った。そして、早朝の、わずか30秒だったにもかかわらず、これだけ多くの人が見ていることを考えると、テレビの影響力って本当に凄いんだなあ。と強く感じた。公共放送のNHKなので、社名とか一切出ず、(胸の刺繍の社名すら写らない工夫が・笑)商業的な意味での直接的な宣伝効果はほとんど無かったが、逆に、NHKという公共放送だからこそ重みがある。いずれ、当社にとって大きな価値となるだろう。
2009年07月29日
7月28日(火曜日)・・・・・・・・・・・・・と、言うワケで、いよいよNHK取材の当日。10時に当社にお越しになるということなので、それまでは通常の業務を進めておく・・・・・・・・が、ミーティングスペースのガラスが、ちょっとだけ汚れていることに気付く。一応、掃除しておこう・・・・・・・って、けっしてテレビが来るからじゃないっすよ。(笑)普段もそれほど汚いってワケじゃないんです。ハイ。念のため。(って誰にいいワケしてんだか・笑)で、ついでに玄関の掃除をして、(って完全にテレビ用じゃん・笑)万全の状態で取材陣を待ち構える。(オイオイ・・・・・)ま、実際にはそれほど気合が入ってたワケじゃない・・・・・・・・10時前、取材陣到着。てっきり記者みたいな人が一人で来るもんだと思っていたら、ディレクター(兼記者?)と、カメラさんと音声さんの3人で来社。なんだか凄く本格的な感じで、ちょっとだけビビる。(苦笑)まずは打ち合わせ。今回の取材の主旨と段取りを確認し、細かい部分のすり合わせ。その後、撮影開始。事務所での仕事風景、さらに、PC画面でのデータ説明、そして、インタビューなどなど・・・・・・・・段取りよく進み、事務所での取材は2時間ほどで終了。取材陣と一緒に現場へ向かう。現場に向かうトコロで、私が車から降りて歩いていく姿を撮影。ドラマか何かの撮影と勘違いしたらしく、部活帰りの中学生の野次馬が集まってきてちょっと焦る。じろじろ見んなぁ!(芸能人じゃないよ、ただの一般人のオジサンだよ・苦笑)で、M様邸到着。早速、足場に上がって雨漏り補修の作業風景を撮影。ちょうどモルタル外壁を剥がしたあとの2次防水の補修をやっているトコ・・・・・・・・私がD部長に細かい指示を出しているシーンをメインに撮影。その後、近くの公園に移動して、最後のまとめインタビューを受ける。で、無事終了。ここまで約3時間の取材だった。全て終わってから、ふと自分の格好を見てみると、ネクタイは緩んでるわ、胸ポケットの蓋はだらしなく開いてるわ、髪型はヘルメットの癖がついてるわ、とてもじゃないが、公共の電波に乗れるような身だしなみじゃない。(苦笑)反省・・・・・・・・普段からオシャレとかファッションとかに全く無頓着な性格がたたってしまった。ま、いいか。。。。。。。。これからは、身だしなみにも、もう少し気をつけます。そんなこんなで全ての取材が終わり、M様にお礼のご挨拶へ。御協力頂き本当にありがとうございます。心から感謝申し上げます。さてさて、明日の放送は、いったいどんな感じになるんだろ?楽しみというか、すごく好奇心が湧いてくる。もっとも、何らかのビッグニュースが飛び込めば、確実にお蔵入りになる緩~い特集らしいけど。(笑)
2009年07月28日
7月27日(月曜日)・・・・・・・・・・・・・朝イチでM様邸へ。先週から入ってる雨漏り補修を伴う外装改修工事の現場。2次防水のアスファルトフェルトの納め方などについて、施工リーダーTさんと細かい打ち合わせ。打ち合わせが終わってから、お客様に御挨拶。そこで、例のNHK取材の件をご相談。雨漏り補修工事をしている作業風景を撮影したいという、NHKさん側の希望をお伝えして、もし宜しければ、ご協力して頂けませんか?と、お伺い・・・・・・・・気持ちよくオッケーしてくださって、ホッと一安心。M様にすれば、NHKさんに何の義理も無く、また、メリットも一切無いにもかかわらず、気持ちよくご協力くださり、本当にありがとうございます。心から感謝申し上げます。で、最初の取材企画の段階で、実際の工事現場での作業風景の撮影が2件ぐらい欲しい・・・・・・と、希望されていたので、雨漏り110番大田店のK社長にお願いして、大田店で雨漏り補修を施工中のお客様にも、ご協力を要請。こちらのお客様も快諾してくださって心から感謝。が、編集上の問題で、今回の取材では、現場での撮影は1件のみとなり、結局、当社にほど近いM様邸だけとなった。お骨折り頂いた大田店K社長。申し訳ございませんでした。また、取材の申し出をご快諾頂いた大田店のお客様にも心から感謝申し上げます。本当にありがとうございます。というワケで、これで、明日の取材が正式決定。さてさて、どうなることやら・・・・・・・・ま、公共放送のNHKなので、直接的な宣伝効果はまず期待できないし、そもそもそこには期待していない。ただ、NHKに取材される。って言うことの重みというか、そのこと自体の価値は大きいと思う。その価値が将来的に大きなプラスになる可能性については、多少の期待と戦略はあってもいいはず・・・・・・・・ん???もしかして、ウチが取材されることでNHKの価値が下がるってか?(笑)そんなことにならないよう、今後もこれまで同様、マジメに愚直に頑張りますよ。御心配なく。(笑)
2009年07月27日
7月26日(日曜日)・・・・・・・・・・・・・夕方、いつものように事務所で事務処理をしていると、ふいに電話が鳴る。電話の主は、NHKのある情報番組のディレクターを名乗っている。ぜひ御社を取材をさせて頂きたいとのこと・・・・・・・・なんか胡散臭い。(笑)って、最初は、新手の詐欺か?と思ったりもしたが、話を聞いてるうちに本物のNHKのディレクターだとわかる。しかも、かなり困っておられる様子だ。メディアの人間、特にNHKの人間は、偉そうで、高飛車で、とても傲慢な態度のヤツが多い・・・・・・・・というような話を、よく耳にしていたのだが、そのイメージとは全くの正反対の人で、実に誠実かつ真面目な話しぶりで、腰も低い・・・・・・・・電話で話すうちに、すぐに好感を持てた。で、具体的な取材対象として、1)雨漏りのプロフェッショナルであること。2)現在、業務が繁忙期で、とても忙しい会社であること。などの業者を探し求めておられるらしく、その条件なら、まあ、ウチにピッタリと当てはまる。ってか、ウチほどピッタリ当てはまる会社もなかなかないだろう。(笑)で、さらに取材内容を具体的に聞くと、月曜日(明日)までに取材の段取りをとって、火曜日(明後日)に取材をして、水曜日(明々後日)には放映したい。って話・・・・・・・・オイオイ、どんだけ急な話なんだよ?(笑)と、思ったが、朝の情報番組という性質上、情報の鮮度が命なので、それぐらいのスピード感は、どうやら当たり前みたい。で、スケジュールを確認してみたら、たまたま火曜日は少し余裕があったので、何とか協力出来そう・・・・・・・・ここで一度、大手メディアに乗っかってみるというのも、雨漏り110番のブランド戦略上、それなりに良い経験になるかもしれないな・・・・・・・・と、言うわけで、基本的に取材にご協力させて頂く方向で話が決まった。ただ、雨漏り工事の現場も撮影したいという要望があり、それについては、お客様の許可を頂く必要があるため、お客様に許可を頂いてから、そのあとで、正式に返事をさせて頂くことにする。さてさて、降って湧いたようなNHKテレビの取材話。なんとか上手く対応できるのだろうか・・・・・・・・ヘタを打てばダメージになりかねない。そんな心配をしながら、話は翌日に続く。(一応、シリーズとします・笑)
2009年07月26日
7月25日(土曜日)・・・・・・・・・・・・・朝イチで、火曜日から乗っこんだ外装改修工事の現場へ。火~水~木で、足場架設と高圧洗浄までは終わらせてあったのだが、金曜日が雨で中止。で、ようやく本格的に工事開始だ。まずは雨漏り部位のモルタルの撤去から・・・・・・・・外壁のクラックの入り具合から判断して、おおよその撤去範囲を決める。2次防水のアスファルトフェルトを傷つけないように、少しずつ、丁寧に、優しく撤去しなくてはならない。この作業が、なかなか難しくて手間がかかる。でも、ここを丁寧にしておかないと、あとで大変なことになる。2次防水を痛めたら元も子もない・・・・・・・・まずは最小限の撤去範囲を指示して現場を離れてる。撤去が終わった頃に、もう一度現場へ。下地の状況がだいぶわかってきて、さらにモルタルの撤去範囲を広げたほうが良いと判断。大きな撤去範囲の指示を出して、また現場を離れる。夕方、さらに現場に行く。外壁モルタルの撤去作業は終わっていて、2次防水の不具合が明確になる。まず第一に、窓台にアスファルトフェルトの捨て張りをしてない。これが最も大きな問題。さらに、壁の改修工事をした際に、既存のアスファルトフェルトと、ラスカットの取り合いの部分の処置が甘い。この2つの問題が絡み合って、複雑な経路で雨漏りを引き起こしている。なかなか珍しいタイプの雨漏りだ。だが、経路がここまで明確なので、直すのは、さほど難しくない。あと、思いのほか下地の傷みが少なくて助かった。貫板の一部が腐っているぐらいで、柱なんかは全く問題なし。この分なら、木工事は最小限ですみそうだな。これで、雨漏り部位の改修工事は目途がついた。想定通りの完璧な工事ができそう。一安心・・・・・・・・もちろん油断は大敵なので、最後まで気を抜かず、キッチリと仕上げなければ。。。。。。。。
2009年07月25日
7月24日(金曜日)・・・・・・・・・・・・・朝7時から、事務所のミーティングスペースで、施工スタッフU君と個人面談。ウチの会社に入って既に12年。施工部のリーダー的な存在だった時期もあるが、いろいろ紆余曲折があって、ここ数年は、ずっと燻ぶり続けている・・・・・・・・こうして個人面談するのも2年ぶりぐらいか。。で、久し振りに、真剣に叱りつける。今、彼が置かれている状況は、会社にとっても、何より、彼自身にとっても、完全に悪循環に陥ってしまっている最低の状況。このままだと、会社も彼自身も、双方にとってマイナスにしかならない。なので、これから、彼自身が、変われるのかどうか?何より、変わる意思があるのかどうか?を、重視して話し合う・・・・・・・・徹底的に話し合った結果、もう一度、気持ちを入れかえて頑張る。もう一度、新たな気持ちで頑張りたい。と、いうことなので、挽回の場を与えることにした。ある意味、彼にとっては、ウチの会社で与えられる最後のチャンスになるのかもしれない。でも、本当は、既にこの時点で答えは出ているはず・・・・・・・・自分が悪かった。と気付いた時点、このままじゃいけない。と感じた時点、変わらなきゃ。と思った時点、そして、もう一度気持ちを入れかえて頑張ります!!!と、宣言した時点・・・・・・・・この時点で、既にチャンスをモノに出来ているはず。あとは、やるのか、やらないのか?ただ、それだけのこと。全ては自分次第・・・・・・・・これまでの流れを知っている人には、少し甘いと思われるかもしれないけど、私自身は、U君がこのラストチャンスを必ず活かせると信じている。信じているからこそチャンスを与えるんだし、信じているからこそ朝っぱらから怒鳴ったり叱ったりするのだ。信じられないモノにエネルギーをかけるほど愚かじゃない。ま、残念ながら、さほど賢くもないようだけど。(笑)
2009年07月24日
7月23日(木曜日)・・・・・・・・・・・・・夜、NPO法人雨漏り診断士協会の作業部会へ。今日の部会の目的は事務作業。全員で手分けして、書類を作ったり、宛先ラベルをチェックしたり、書類にハンコを押したり、封筒に詰めたり・・・・・・・・で、20時過ぎには無事終了。その後、居酒屋に場所を移して、(ってこれがホントの目的か?笑)今後の協会の運営や展開などについての打ち合わせ。さらには、経営者同士の情報交換。話題の中心は、人材の採用・教育・育成などについて・・・・・・・・それぞれに色んな考え方があって勉強になる。でも、人材育成が難しいという点では全員の意見が一致。やはり中小・零細企業の経営者である以上、(大企業も同じだろうけど)人材育成が、最も重要かつ切実な問題でもある。昨日のブログにも書いたように、所詮は、企業(法人)なんて、実態がないもの。ただの仕組みでしかない。結局のところ、その企業の強さも弱さもひっくるめて、その企業を性格づけるのは、そこに在籍する人間。でも、会社のトップとして絶対に忘れちゃいけないのが、その会社に、人材を教育し育成する仕組みがあるか?その会社に、人材に良い影響を与える社風があるか?その会社が、人材にやる気を起こさせる環境になっているか?ってコト・・・・・・・・そう考えてみると、結局のところ、いきつく答えは、会社は社長次第・・・・・・・・・となる。社長が、人材育成について真剣に考えているかどうか?そのための仕組み作りをやっているかどうか?そして、その作った仕組みを徹底しているかどうか?つまりは、マネジメント力の問題・・・・・・・・やっぱり、社長として、もっとマネジメントをしっかりと勉強し、自分自身のマネジメント力をもっともっと高めていくしかない。ってコトだ。そんな「反省の想い」が頭の中をぐるぐると回りつつの、信頼できる同志たちとの心安らぐひと時でした。反省だけなら猿でも出来る!って突っ込まれそうだが・・・・・・・・猿じゃないので、この反省を行動へと変えなきゃ。。。。。。。。
2009年07月23日
7月22日(水曜日)・・・・・・・・・・・・・朝イチで施工部長D君と打ち合わせ。施工スタッフの補充について。新たにスタッフを募集(求人)するにあたっては、人材育成・教育の全く新しい仕組みを作ろうと考えている。大きな方向性だけは示してあるので、あとは、D君が自分で考えて、いろいろとやってみることに・・・・・・・・全ては、D君に任せてあり、それが出来るだけの権限も与えてある。そして、それに伴う責任も明確にしてある。今回の求人にあたっては、ハローワークを活用しようという案も出たが、D君なりの考え(戦略)があって、今回は民間の求人広告を利用することになった。初めて利用する媒体だ。ま、どの程度の反響があるかは未知数だが、D君の考え、そしてD君の判断でやってみればいい。何事も、自分で考えて、自分でやってみなければ、失敗するにしろ、成功するにしろ、本当の意味で得るものはない。まずは自分なりの考えを持つこと。そして、果敢にチャレンジし徹底的に行動すること。全てはそこから始まるのだ・・・・・・・・で、今回の求人にあたって、私からお願いした、たった一つの条件が、「人間性重視」これだけ・・・・・・・・技術、能力、センス、学歴、経験・・・・・・・・もちろん、それらについても高いに越したことはないが、どれだけ能力や技術があっても、人間性に問題があれば、結局のところ本当の意味での「いい仕事」は絶対にできない。また、技術や能力は、大人になってからでも習得できるが、こと「人間性」については、大人になってからでは、なかなか変わらないし、ましてや他人が変えることは難しい・・・・・・・・・・・・・逆に「人間性」さえ良ければ、あとの問題は何とかなる。もちろん、履歴書を読んで、一度や二度面接したぐらいで「人間性」がわかるワケがないし、それほどの人物眼を持てるわけでもないのだが、「意図」として「人間性重視」が明確であることは重要。そうすることで、少しでも求める結果、求める人材に近づいていく可能性があるから。「人間性重視」これだけ・・・・・・・・なんて書くと、オイオイ、それが一番難しいじゃん。と突っ込まれそう。(笑)だが、難しいから避けていいって話でもないし、難しいからこそ価値があるわけだし・・・・・・・・何より、ウチの会社を「いいヤツ」でいっぱいにしたい!って言うのが、ウチの社長(私)の野望なので仕方がない。(笑)そこは、D君に私の想いを汲んで、頑張ってもらうしかないのだ。なかなか大変だと思うが、絶対に妥協してはいけない。所詮、企業は人なり・・・・・・・・なのだから。
2009年07月22日
7月21日(火曜日)・・・・・・・・・・・・・朝イチで現場のっこみ。雨漏り補修工事を伴う外装改修工事の現場。春先に雨漏り散水調査をさせて頂き、そこで雨漏りの原因を特定。で、築15年ぐらいで外壁塗装工事の時期でもあったので、その調査結果をふまえて、全体(外壁と屋根)の外装改修工事と同時進行で、雨漏り部位のほうも根本的に改修することになったものだ。ごくごく簡単に言えば、雨漏り部位のモルタル外壁を撤去して、2次防水であるアスファルトフェルトの不具合を改善。それから、下屋と壁の取り合い部分の捨て板金を改善、さらに壁止まりの役モノを新たに取り付け、モルタルを塗り直してから、外壁の防水塗装って言う流れ・・・・・・・・10年保証工事なんだけど、実際には20年、いや、30年でも絶対に雨漏りしないように、念には念を入れた処置を施す予定。このタイミングでしっかりと手を入れておくことが大切。今日は足場架設だけの予定。足場を組んで、下洗いが終わってから、もう一度、全体をしっかりとチェックして段取りをとる。雨漏り部位のほうは、モルタルを剥がしてからあらためて段取りを考えることになる。何事も段取りが大事。段取り八分だ。って、それにしても天気が心配。なんだかスッキリしない空模様が続くなあ。。。。。。。。
2009年07月21日
7月20日(月曜日)・・・・・・・・・・・・・今日は海の日。祭日。世間的には3連休の最終日となる。子どもたちの夏休みスタートと同時に3連休。なので、あちこと道路は混んでいるようだ。ま、コチラは世間とは全く関係がなく、いつものように仕事。(笑)当社自慢のスーパー事務員Mさんも、相変わらず祭日にもかかわらず、休みをとらず、今日もPCの前でスーパー事務員ぶりを発揮している。いつもと変わらず、超高速スピードのブラインドタッチで出納帳を打ち込み、かえす刀で、各現場ごとの経費を1円単位でチェックし、振り分け、月次の試算表と、全ての現場ごとの試算表をテキパキと仕上げている。いつものように、惚れぼれするような仕事ぶりだ。Mさんの仕事ぶりのおかげで、祭日だからと言って、事務所内に気が緩むような雰囲気は一切ない。いつものように、普通に、平日と変わらぬ光景があるだけだ。他のスタッフもMさんと同じように、自らのなすべき仕事に集中して取り組んでいる。その、いつもと変わらぬ光景を眺めながら、つくづく思う・・・・・・・・・・・・・結局のところ、こういう変わらぬ毎日の積み重ねと、当り前のことを当たり前にやり続ける愚直さ、つまり、継続と徹底こそが、最も大切なんだということを。結果は、継続性と徹底度に比例する。三連休の最終日・・・・・・・・いつもと変わらぬ事務所で、いつもと変わらぬスタッフの仕事ぶりを見ながら、ふと、そんなことを考えていました。うーん、ウチのスタッフって、みんな格好いいなあ。やっぱ、老若男女を問わず、仕事に集中している姿って格好いいね。って、たんなるスタッフ自慢のブログでした。(笑)
2009年07月20日
7月19日(日曜日)・・・・・・・・・・・・・仕事の合間をぬって、長男のサッカー部の試合を観戦へ。背番号20ながら、2年生唯一のスタメン出場でゴールを死守する鉄壁のGK。(らしい・笑)今回は、川崎市の大会だ。市の大会と言っても、人口140万都市なので、ちょっとした地方の県大会ぐらいの規模になる。優勝するには6回戦ぐらい勝ち抜かなければならない。しかも、決勝と3決は、なんと等々力競技場。なかなか大きな大会である。ただし、川崎周辺にはクラブチームが多く、本当にサッカーが抜きんでて上手な子は、中学校の部活には入らず、クラブチームに入る傾向にあるので、規模が大きいのは確かだけど、この川崎市大会がどの程度レベルが高いかは定かではない。ちなみにサッカー協会の規則で部活とクラブチームの二股はかけられない。で、そんな川崎市大会の初戦。長男の中学校はそこそこ強いとの話。(長男談・笑)もし初戦を勝ち抜けば、次の相手が優勝候補筆頭の超強豪チーム。春の大会も優勝している、かなり強いチームなんだけど、全く歯が立たないって言うような力関係でもないらしく、練習試合では、たまに勝つこともあるとのこと。つまり、初戦を順当に勝ち、次の試合で、その優勝候補チームを破ることが出来れば、そのあとは、さほど強いチームとの対戦はないので、そのまま決勝に進み、憧れの等々力競技場でプレイすることも夢ではない。と、夢を語っていた長男。(笑)で、その初戦・・・・・・・・長男の夢は、夢のまま散ったのでした。(苦笑)まさしく「夢散(むざん)」にも、0-1で初戦敗退。試合内容はかなり押してたんだけど、相手には数少ないフリーキックのチャンスを見事に決められ、コチラは数多いチャンスをモノに出来ず・・・・・・・・鉄壁のGKどころか、フリーキックを決められてションボリの長男。他の子も、まさか初戦で負けるというイメージは全くなかったらしく、試合が終わった後も、一様に呆然とし信じられないと言った感じ。どうやら、次の優勝候補との試合を意識しすぎて初戦の相手を甘くみていたようだ・・・・・・・・・・・・・何事も、目の前の相手(仕事)に集中して挑まねば。という教訓ですな。中学生のサッカーを観ていても、何かしら得るモノはあるようです。ハイ。よい息抜きと勉強になりました。あと、長男が想像以上に上手くなっていて、かなり驚いた。2年生唯一のスタメンはダテじゃなかったようだ。知らないうちに成長してるんだなあ・・・・・・・・・・・・・などと思いつつ、仕事に戻ったのでした。
2009年07月19日
7月18日(土曜日)・・・・・・・・・・・・・品川駅の近くで、ある人物と会う。知る人ぞ知る。が、知らない人は全く知らない。(そりゃ当たり前だ・笑)超優秀なビジネスパーソン。一応、大きなくくりで言えばIT系の経営者となるのだが、完全にその枠をはみ出した能力と感性の持ち主。会うのは今日で2回目。前回は、とりあえずの顔合わせって感じで、今回は、一歩進んでビジネスの話。関係性で言えば、当社が仕事を依頼する側で、相手がそれを請け負う側。普通に考えれば、こっちがお客なんだけど、何故だか相手のほうが強気。(笑)それもそのはずで、相手は引く手あまたの超売れっ子なので、常に仕事を選べる立場。仕事を依頼したとしても数か月待ちが当たり前で、なおかつ、自分のポリシーに合わない仕事は絶対に引き受けないタイプ。逆に、コチラからすれば、ようやく探しあてた優秀な依頼先だ。最も欲しかった分野(部門)のパートナー候補なんだけど、これまで、なかなか私のメガネにかなう相手がいなかった。重要な部門なので、そう簡単に妥協するワケにもいかず。。。。そのため、ずっと、その部門の改革に手をつけられないままだった。企画力、洞察力、理解力、発信力、共感力、etc・・・・・・・・ありとあらゆる能力を兼ね備えたうえで、抜群のコンテンツ制作能力が求められる仕事。そもそも、こうして出会えたことすら奇跡に近い。が、コチラのメガネにはかなったものの、あとはウチの事業が相手のメガネにかなうか?だ。なんせ相手は、価値観が合わない仕事は請けない主義だし。ま、コチラからしても、価値観の違う相手に頼めるような仕事ではないのだが・・・・・・・・数時間にわたる議論と打ち合わせが終わり、最後はガッチリと握手。お互いの価値観が同じだと確信を持つに至った。ウチの事業目的や経営理念が相手の心にも響いたようだ。率直に嬉しく、かつ光栄に思う。さてさて、これで、ようやくここ1年ぐらい懸案だった問題が解決する。実際に解決するのは数か月先になるんだけど、今回のパートナーと握手した時点で、もやは解決したも同然。それぐらい信頼できるパートナーなのだ。そして、その仕事を完全に任せることで、これからは、その分のエネルギーを他に向けることが出来る。ドラッカーが言うところの「強み」に集中する環境が整いつつある。あとは自分次第・・・・・・・・・・・・・頑張れ!俺。
2009年07月18日
7月17日(金曜日)・・・・・・・・・・・・・夜、中野のバーにて経営者勉強会に参加。毎月第3金曜日の定期開催。来る者拒まず、去る者追わず、さらに出戻り大歓迎、遅刻・欠席・早退も自由、何でもオッケーのゆる~い会。(笑)あまりにも会規がゆる過ぎるためか、ここ1年ぐらいは、参加者が完全に固定化しており、もはや「影の雨漏り110番グループ社長会議」の様相を呈していた。(苦笑)ま、それはそれでいい。話し合わなきゃならないことは常に山積みなので。が、今回、久し振りにニューフェイス登場。しかも、堂々と積極的に自分の考えを主張するタイプだったので、いつになく議論が盛り上がった。やっぱりこういう会合って、惰性やマンネリが一番良くないと思うので、こうして、新しい人が入ってくることは非常にいい。新しい意見、新しい思想、新しい論理が持ち込まれるので、新鮮な空気が吹き込み、全体が活性化する。どんな組織でも、入口と出口は常に開放しておくことが大切。ってコトかな。と、実感しました。とは言え、皆さん飲みすぎには注意しましょう。(笑)
2009年07月17日
7月16日(木曜日)・・・・・・・・・・・・・午前中、横浜・天王町のNビル様へ。去年の夏、総合改修工事をやらせて頂いたお客様。ちょうど1年たったぐらい。今回はアフターで、ちょっとしたサービス工事。お客様にもたいへん喜んで頂けた。その後、世田谷へ。去年の暮れから引き続きになっている雨漏りのお客様。この物件も、かなりの難案件。当初、雨漏りしている箇所が7~8箇所あったものの、そのうちのほとんどの部位は、一番最初の工事で解決した。特に、最も雨漏りが酷かった部分を一発で完璧に解決したので、お客様にもたいへん喜んで頂き、信頼して頂いているのだが、どうしても1箇所だけ、いまだに引き続いている雨漏りがある。トップライト絡みの雨漏り・・・・・・・・ここの2箇所だけが宿題になってしまった。それでも、前回の対応で、銅板の平葺き屋根とトップライト・サッシュとの取り合い部分を、2次防水どころか、3次防水的な処置まで念を入れて、これでもか、というぐらい徹底的に処置したことで、雨漏りがひどかった方については完璧に止めることができた。が、どうしても最後の1箇所だけ、長期間雨が降り続くと窓台の下あたりに、わずかに染みが出てくる。基本的に、打てる手は全て打ったはずなので、こっから先は、自らの打った手を検証をする感じになってしまう。つまり、これまでの工事にミスや足りない点がなかったか・・・・・・・・で、後日あらためて仮設を組み、これまでの工事を、全てしっかりと再検証することにした。雨漏り110番として請け負っている以上、目の前の雨漏りが解決するまで、絶対にやり遂げねばならない。その1点だけは譲ることができないし、だからこそ、お客様も信頼して任せてくださっているのだ。こういう再工事や再調査については、基本的に、全て当社の持ち出しとなり、当社の企業としての利益を圧迫することにつながるが、目の前の雨漏りを解決することは、当社にとっては、利益よりも大切なのだ。目の前の雨漏りを解決する。それこそが当社の「存在意義」であり、その姿勢を貫くことで得られる「信頼」こそが、目には見えないけど、当社にとって最高の利益になるのだから・・・・・・・・利益は活動の結果にすぎない。結果よりも、日々の行動(プロセス)のほうが大切。もっともっとスキルを磨き、さらなる上のレベルを目指し続けることのほうが大切。なので、正直言って利益にはあまり興味がない。(負け惜しみか?笑)
2009年07月16日
7月15日(水曜日)・・・・・・・・・・・・・夜、事務所のミーティングスペースで、サービス部門の定例ミーティング。先週から個別に「具体的かつ明確な行動」を指示し、「個別のルーチン業務」に落とし込む段階に入っていた。あとは、各行動を徹底するだけだったのだが・・・・・・・・久し振りに熱くなってしまい、つい、声を荒げてしまった。議論を進めているうちに、責任ある仕事をするうえで一番大切なモノ、それぞれの人生を向上させていくうえで一番大切なモノが、完全に置き去りにされていることに気付いたからだ。高度な経営理論や戦略を駆使しようが、最新のマーケティング理論で理論武装しようが、また、実践的なノウハウやテクニック数多く身につけようが、あるいは、体力の限界まで長時間労働をしようが、それが無ければ、絶対に成果などあがらないし、人を満足させるような「いい仕事」など絶対に出来っこない。その一番大切なモノとは・・・・・・・・「情熱」あるいは「熱意」と言ってもいい。古今東西、大なり小なり、それなりの功を成し遂げた者には、間違いなく「情熱」があった。「情熱」さえあれば100%全てが上手くいくワケではない。しかし、「情熱」のない人間が人の心を動かすことは絶対に出来ない。つまり、「情熱」がない人間に「いい仕事」など出来るワケがないのだ。「情熱」「熱意」「想い」・・・・・・・・言葉は何だっていい。心に熱いモノがなければ、本気で仕事に打ち込むことなどできないし、いくら一所懸命にやってる。と言っても言葉だけだ。逆に、心に熱いモノがあれば、その行動や言葉は、必ず相手に伝わる・・・・・・・・ってコトは、誰よりも、まず、私自身の「情熱」が足らなかったということになる。みんなに申し訳ないな、と思いつつ、そして、自分自身への自戒の念を込めつつ、スタッフたちに厳しい言葉を投げ続けた。その厳しい言葉は、全て自分自身への問いかけでもある・・・・・・・・
2009年07月15日
7月14日(火曜日)・・・・・・・・・・・・・朝、事務所でひと仕事こなしてから、S君、D君と一緒に東京ビッグサイトへ向かう。毎年この時期に開催される「リフォーム産業フェア」へ。去年の「リフォーム産業フェア」では、主催者のリフォーム産業新聞社から、経営者向けセミナーの講師をやって欲しいという依頼があり、100名の聴衆の前で、緊張しまくりながら喋った苦い記憶がある。(苦笑)今年はたんなる来場者なので気楽・気楽。今年は、一つ大きな目的があって、今回のフェアの目玉でもある平成建設・秋元久雄社長の講演を、自分自身が聞くことと、施工部長であるD君に聞かせること。これが今回、わざわざ連れだってビッグサイトまで来た大きな目的だ。今回の秋元社長の講演テーマは、「一流大学卒・大学院卒の若者を“大工”として新卒採用!」「多能工職人に育成し、業務の完全内製化に成功し急成長!」って言うテーマ。今、当社で改革を進めつつある、人材採用と人材育成の新しいシステム作り・・・・・・・・業界に例をみない画期的な人材育成システム作りへの挑戦に関し、きっと、何かしらヒントがあるだろう。と思ったのだ。結果は、ビンゴ!まさしく予想通り、そして期待通りの講演だった。人材を効率よく育てて、効率よく動かす。と言いながらも、その根底には、人材(職人)に対する愛を感じられた。腕のいい職人がいなくなってしまうことへの憂いも・・・・・・・・私自身も、かなり多くの「気づき」があったけど、施工部長D君は、それ以上に「良いヒント」を沢山得たようだ。講演終了後の、D君の目の輝きがそれを物語っていた。瞳の奥に、星飛雄馬ばりの炎が見えた。(笑)所詮、企業は人である。企業の良し悪しは、そこで働く人材の良し悪しで決まる。つまり、人材こそが企業そのものなのだ。その大切な人材を育成することこそが最も大切な仕事であり、何よりも独自化・差別化となり最高の武器になる。人材に対する投資や手間を惜しんで、いい会社が出来るワケないし、いい仕事ができるワケがないのだ・・・・・・・・・・・・・きっと、D君はやってくれるだろう。これから当社にとって重要な人材を、どんどん育ててくれるだろう。今日、彼の目の輝き(炎?笑)を見て、それを確信した。きっと、その目の輝きを、次の世代に引き継いでいけるような仕組みを作ってくれると思う。そして、社長である私自身も、それにふさわしいリーダーにならなければならない・・・・・・・・まだまだ厳しい「社長修行」が続きそうだな。(苦笑)それにしてもD君。シャイな性格なのはわかるけど、勇気をもって名刺交換ぐらい行かなきゃダメだよ。(笑)出会いやチャンスって、そうそう何度もやって来ないからね。
2009年07月14日
7月13日(月曜日)・・・・・・・・・・・・・午後、会社から5分のM様邸へ。3月に雨漏り調査をやらせて頂いたお客様で、その調査結果をふまえて、今回、外装改修工事を施工させて頂くことに。私のほうからは、部分補修や1次防水による処置の見積など数パターン提案したのだが、築年数的に、外装工事の時期ということもあり、お客様の希望で、本格的な全体の外装改修工事をすることになったのだ。もちろん雨漏り部位については2次防水まで処置する仕様。つまり、外壁のモルタルを撤去し、2次防水であるアスファルトフェルトの不具合や捨て板金の不具合などを直し、モルタルを埋め戻してから意匠(パターン)合わせ。最後に防水系の塗装で仕上げる仕様だ。雨仕舞い的にも正しい状態。言わば、本来あるべき状態にまでもっていくって工事だ。特別に難しい技術が必要な工事ではないが、雨仕舞いの知識に加えて防水の知識が必要であり、さらに、2次防水部分の施工に際しては、既存のアスファルトフェルトにキズをつけないよう細心の注意が必要だ。このあたりが腕の見せ所になる。いずれにせよ、お客様が長年苦しまれていた雨漏りを、今回の工事でしっかりと解決しなければならないし、なによりも、完全保証(10年間)の責任施工なので、工事後、万一にも雨漏りが再発するようなことがあれば、一番困るのはウチの会社であり、自分自身なのだ。念には念を入れて慎重に進めないと・・・・・・・・当り前のことを当たり前に、なおかつ、それを徹底すること。ま、ぼちぼち梅雨も明けそうなので、工事の時期的には最もいい季節になる。同時に、工事スタッフにとっては暑さ対策が重要な季節でもある。熱射病に気をつけさせないと。それにしても連日暑いなあ・・・・・・・・夜寝てると、あまりの暑さに目が覚めちゃったりするけど、ま、夏なんだから、それも、本来あるべき状態なのかもしれないけど。
2009年07月13日
7月12日(日曜日)・・・・・・・・・・・・・基本的にテレビはあまり見ない。せいぜいニュース番組と、カンブリア宮殿、ガイヤの夜明けなどのテレ東のビジネス系ぐらい。特にドラマなんかはめったに見ない。日曜日の夜。たまたま食後の気が抜けた時間帯に、何気なくテレビをザッピングしていると、あるドラマでチャンネルを押す指が止まる。「官僚たちの夏」とか言うドラマ。なかなか面白くて、ついつい引き込まれてしまい思わず最後まで見てしまった。へー、なかなか面白いドラマじゃん。と、少し調べてみると、それもそのはず、原作が城山三郎だ。やっぱりドラマも、原作次第だな。と思う。最近のドラマは、原作が人気漫画だったり、(漫画だからダメとも言わないけど)アイドルや人気タレントだらけの企画モノだったり、見るに堪えないものが多い。(あくまでも個人的な感想ですが)NHKの大河ドラマなんかも、昔はよく見ていたんだけど、最近では、主役のアイドルありきの作りだったり、ま、仮にそこに目をつぶったとしても、時代考証が明らかにおかしかったり、歴史の史実をあまりにもねじ曲げていたりして、歴史好きとしては、とても見る気がしないものばかり・・・・・・・・でも、こういうマトモなドラマだったら、日曜の夜の1時間ぐらいは、酒でも飲みながらゆっくり楽しんでもいいかな、と思える。城山三郎の本は、それなりに読んでるんだけど、「官僚たちの夏」はノーマークだった。今まで、ドラマや映画を見てから、そのあとで原作を読むってことはあまりなかったと思うが、おそらくこのドラマも毎回は見ることが出来ないと思うので、いずれ原作を読もうと思う。で、もし、同じようにこのドラマを気に入って、もし、城山三郎に興味を持った人がいたならば、ぜひぜひ読んで欲しい、お薦めの作品がある。以前にも何度か紹介したと思うんだけど、元内閣総理大臣・広田弘毅をモデルにした「落日燃ゆ」。極東裁判によってA級戦犯として処刑された人だ。右寄りな思想の人も、あるいは、左寄りな思想の人も、この作品を読めば、本当の意味での戦争の愚かさとか、靖国問題の根っこにある本当の問題点とあが、多少はわかると思う。個人的には、城山三郎作品の中で絶対に外せない一つだ。もう一つ。世の経営者に必ず読んで欲しいのが「雄気堂々」。明治から昭和にかけての大実業家・渋沢栄一がモデルだ。日本の実業界の父と呼ばれている人だ。これも城山三郎作品の中では絶対に外せない。渋沢栄一翁は、宅急便の小倉昌男さん、ホンダの藤沢武夫さんらと並んで、私が最も尊敬する実業家の一人で、私自身は、そのビジネスの思想を常に指針としている。渋沢翁の誕生日が、私と同じ2月13日だと知った時は、とても興奮したものだ。なんせ、同じ誕生日の有名人と言えば出川哲朗ぐらいだったので。(笑)でも、そのあとでよくよく知らべて見れば、実は渋沢翁の誕生日は旧暦だとわかってガッカリ。しかし、さらに渋沢翁をよく調べてみるうちに、旧暦から新暦に暦を変えさせた張本人が、実は渋沢翁だったことを知り、そのことでまた勝手に因縁を感じたりして。(完全にアホだな・笑)話が完全におかしな方向にそれたけど、とにかく、経営者、あるいはビジネスマンである以上、日本に資本主義をもたらし、日本の実業界を創り上げた渋沢翁の思想は知っておいたほうがいいと思う。今の資本主義と渋沢翁が目指した資本主義はあまりにも違う。本当の実業家とはどうあるべきか?深く考えさせられる。また、たんに歴史小説としてもかなり面白い。「雄気堂々」ぜひお薦め。あと、オマケに付け加えると「本田宗一郎との100時間」「外食王の飢え」この2作品もなかなか面白かったです。なんか書評家みたいになっちゃったな。(笑)
2009年07月12日
7月11日(土曜日)・・・・・・・・・・・・・と、言うワケで、藤屋先生のドラッカーセミナーに参加。まず、参加者のレベルが高いことに驚く。やっぱ、ドラッカーを学ぼうというセミナーに来るぐらいだから、一般的なセミナーよりはマネジメントに対する意識が高いのかもしれない。そんなことを感じつつ講義を受ける。。。。。。。。で、今回のドラッカーセミナーの率直な感想・・・・・・・・ドラッカーが生涯をかけて発信し続けた膨大な量の思想や哲学の中から、マネジメントという機能だけに、徹底的に絞り込み、独自のテイストで体系化してあるのが、藤屋ドラッカー理論。その理論を基本項目ごとに、それぞれ実例をまじえつつ、レクチャーしてくれるのだが、実にわかりやすかった。というのがまず第一の感想。一緒に参加した盟友H社長も、本当にわかりやすくて役立つセミナーだった。と、感動していた。H社長は、嘘のつけない正直な男なので、おそらくお世辞抜きの本音の感想なんだと思う。個人的にも、いくつかの「気づき」があり、とても勉強になった。特に心に響いたのが、業績が悪い企業のほとんどは、基本プレイ(ルール)を徹底するだけで、かなり業績が改善する。という事実。これは、当り前すぎるほど当たり前で、けっして特別なノウハウや秘訣なんかじゃないけど、実際に、それを徹底出来ている企業がいかに少ないか。ってコト。もちろん当社も含めて・・・・・・・・(汗)それから、もう一つ。これまで、かかわってきた全ての企業の業績を、ほとんどのケースでV字回復させてきた藤屋先生なんだけど、V字回復には、V字回復じゃなきゃいけない理由がある。って言う話。これには本当に納得したし、この話を聞くだけでも、藤屋先生のコンサルとしての実力がわかる。やはり全ての顧問先の業績を改善してきた本物のコンサルタントは違う。なぜV字回復じゃなきゃいけないのか・・・・・・・・業績が悪化し、社員のやる気が低下している企業のコンサルに入ったら、まず、かなり早い段階で、それなりの成果を出さなければ、沈んでしまっている社員の心を前向きにすることが出来ない。社員がやる気にならなければ、どんなにいい手を打ってもなかなか成果が上がらない。逆に、早い段階で成果を出せば、社員の心が前向きになる。成果が上がれば上がるほど、社員のやる気やモチベーションが高まり、そうなると、打つ手、打つ手で成果が上がり、その結果、一気に業績が上がりV字回復していく。っていう話。つまり、藤屋ドラッカー理論で言えば、多少の例外はあるかもしれないが、企業の業績を上げるには、基本的にV字回復しかない。そして、業績の悪い企業の経営者は、(コンサルタントは)まずは原則として、V字回復を目指さねばならない。ってコトだろう。まさしく真理だなあ・・・・・・と思った。他にも「気づき」や「納得」が数えきれないほど沢山あったけど、勝手に紹介しすぎると営業妨害になる可能性もあるので、(笑)今回は、この2つだけにとどめたい。ま、間違っても藤屋先生に訴えられるようなことはないと思うけどね。(笑)で、結論・・・・・・・・・・・・・セミナー料金12000円という金額をふまえ、費用対効果の面で考えると、藤屋先生が言うところの「買い得感」「割得感」は充分すぎるほど充分。経営者向けセミナーとしてはとても質が高いセミナーでした。もっとも、藤屋先生の実力を考えれば、改善の余地はまだまだあるとも思います。そのあたりは、次回に期待大。ってコトで。************追記よくよく考えてみれば、あれだけ内容の濃い、かつ、質の高いセミナーだったにもかかわらず、さらに改善の余地があるなんて書いちゃったけど、それって凄いことだよね。そう思わせるぐらい、藤屋先生のコンサル能力が凄いってコトだろう。話を聞くたびにその指導力と藤屋ドラッカー理論の凄さが伝わってくる。けっして私が欲張りなワケじゃないと思う。(笑)念のため・・・・・・・・
2009年07月11日
7月10日(金曜日)・・・・・・・・・・・・・朝イチで文京区のお客様へ。室内塗装工事ののっこみ。7年前に総合改修工事をやらせて頂いたお客様で、以来、建物のことで何かあるといつも声をお掛け頂いている。今回は、テナントさんの退去に伴う内装リニューアル工事。壁・天井の塗り替えと、巾木の交換。さらに換気用レジスターの交換。こうしてリピートを頂けることは本当にありがたいと思う。心から感謝。その後、西へ移動して雨漏り調査の現場へ顔出し。今月に入ってから何度か散水調査を実施しているんだけど、なかなか雨漏りを再現出来ずに苦労している現場だ。そもそも、ごくたまにしか雨漏りをせず、なおかつ、そんなに大量に漏ってくるワケでもないので、そう簡単に再現できるケースじゃないってことは最初から折り込み済みなんだけど、まさかここまで苦労するとも思っていなかった。(苦笑)が、雨漏り110番を名乗り、雨漏り補修のトップブランドを目指す以上、こういう難しい物件こそが腕の見せ所でもある。ま、「目の前の雨漏りが解決するまでは絶対に諦めない」というのが、我が雨漏り110番グループの基本スタンスなので、最終的には必ず解決するんだけどね。。。今回、この難しい現場を一人で担当しているTさんと、今後の調査方針を綿密に打ち合わせしてから現場を離れる。これまでのところ、雨漏り原因究明率100%を誇るTさんなので、今回も、何とか頑張って解決させて、雨漏り原因究明率100%を、今後もずっと継続してくれると固く信じている。夜、電車に乗って渋谷へ行く。今宵は、ドラッカーコンサルの第一人者であり、また、私にドラッカーを薦めてくれた師匠であり、なおかつ、日本酒の美味しさを教えてくれた師範代でもある、(笑)藤屋マネジメント研究所の藤屋先生と会食。せっかく、九州・福岡から、わざわざ花のお江戸まで出て来られるのだから、なにか美味しいものを・・・・・・と、いろいろ考えたんだけど、そもそも、私自身が、美味しい食べ物と言えば真っ先に福岡を思い出すぐらいなので、福岡人を唸らすほどのお店は、そうそう見当たらない。ってか、ようするに私自身の引き出しが少ないってだけの話なんだけど。(苦笑)まあまあ安くてそこそこ美味しい居酒屋なら、何軒か知ってるんだけどさ。(笑)で、その少ない引出の中から、いろいろと吟味し、検討した結果、お江戸ならでは。ってことで、どじょう料理専門の名店「駒形どぜう」を選択。実は、私自身もどじょうはまだ一度も食べたことがないんだけど、信頼できる知人からの情報では、結構美味しいという話だし、一度食ったらやみつきになるぞ。と、薦めてくれた方も一人や二人じゃなく、そんなに美味いんだったら、ぜひ一度行ってみたいと、かねがね思っていたのだ。なんか江戸風情ってか、雰囲気・情緒もあるしね。感想は・・・・・・・・いやいや、想像以上に美味でした。藤屋先生にもたいへん喜んで頂き、楽しい夜をすごすことが出来ました。滋養にもいいらしいので、興味のある方は、是非チャレンジしてみたら如何でしょう。なかなかお薦めです。で、生まれて初めて食すどじょうが、あまりに美味しかったからか、あるいは、そのおかげでお酒がたいへん美味しかったからか、その後、ついつい口が滑らかになりすぎて、なんと、師匠に対して、あーだこーだ、ダメ出しするという愚挙に出てしまった。ってか暴挙か?(笑)そんなに酔っ払ってたワケではないのだが・・・・・・・・でも、そんな愚かな弟子からの、粗忽な進言に対しても、真剣に耳を傾けて、むしろ喜んで聞いてくれる藤屋先生。やっぱ人物だわ。だからこそ常にレベルアップし続けられるのだろうし、結果、あれほど高いレベルまで達することが出来るのだろう。私ごときの話を真摯に聞いてくださる姿には感動すら覚えた。で、それでまた調子に乗って喋くりまくってしまう私・・・・・・・・そんな自分の浅はかさが実に残念な夜でもあった。(笑)反省。でも、どじょうは旨かったなあ。やみつきになるかも・・・・・・・・
2009年07月10日
7月9日(木曜日)・・・・・・・・・・・・・朝イチ、世田谷で現場打ち合わせを済ませてから、某大学の附属病院へ。この巨大な大学病院のメンテナンスを、一手に引き受けるメンテナンス会社のT所長と打ち合わせ。創業の頃からずっと可愛がってくださり、この大学病院でも、メンテナンスの一部を受け持たせて頂いている。一部とは言え、とても大きな仕事である。このT所長は、もの凄い卓越したマネジメント能力の持ち主で、いつも会うたびに勉強になるし、会うだけで勉強になる人だ。リーダーとして、マネージャーとして超一流レベルなのだ。T所長はおそらくドラッカーは読んでないと思うんだけど、外部から見ていて、T所長のマネジメントは、ドラッカーの理論から一切外れてるトコロがない。たぶん、T所長にすれば、当り前のことを当たり前に、ただし、とことん徹底的にやる。っていう仕事をやり続けているだけだよ。ってコトなのだろうけど。ドラッカーが言うところの、成果を上げる方法を知っている人なのだ。確かに、何か特別なことをやっているワケではない。当り前のことを当たり前にやっているだけ。でも、それを20年、30年、徹底的に継続し続けていけば、それだけで、超特別な存在になれる。(それこそが最も重要なことだが)という見本のような人だ。会うたびに少しでも近付きたいと思うし、人の上に立つ者として、必ず近付いてゆかねばならないと思う。身近に、最高の見本となり得る人物、いわゆるメンターがいることは、本当にありがたいことだ。心から感謝。これからも積極的に学ばなければ。その後、数件の現調を済ませてから、電車に乗り換えて新宿へ。第15回目となる雨漏り技術研究委員会。雨漏り110番グループの社長たちが終結する。今日の話し合いテーマは、かなり重要だ。今後の雨漏り110番ネットワークの成否のカギを握るテーマだ。が、議論の結果、全員がほぼ同じ方向で考えていたことがわかり、安心すると同時に心強く思う。やはり、それぞれが、常にお客様の立場で考えているから、結局のところ、考え方のベクトルも自然にそろってくるというコトだろう。素晴らしい同志たちに恵まれたと思う。心から感謝。メンターに感謝。同志に感謝。そして、スタッフ・取引先に感謝。何よりも沢山のお客様に感謝。全てに感謝である。
2009年07月09日
7月8日(水曜日)・・・・・・・・・・・・・午後から既存のお客様へ3件。1件目は磯子区のS様。2年ほど前に雨漏り補修をさせて頂いて以来、何かあるたびに相談してくださっている。今回は屋根の母屋が腐食して欠落してしまった件について・・・・・・・・あまり良い状況ではないのが現実で、できれば早めに修理したいところではあるが、もし、その部分を修理するとしたら、足場を組む必要がある。なので、しばらく様子を見ながら、先々、他の部位の工事と一緒に施工する方向でアドバイスした。あとはお客様のご判断次第。その後、鶴ヶ峰のアパートへ。以前から外装や内装の改修工事をお手伝いしているアパート。今回は、居住者の方から、雨樋が壊れているという連絡が入ったので、その確認。確かに雨樋が割れている。おそらく経年劣化によるものだろう。交換する方向でご提案。さらに希望が丘のマンションへ。こちらも以前、外装改修工事をやらせて頂いた物件。今回は、屋上の加硫ゴムシートに部分的な膨れが発生した件と、パイプスペース扉の塗り替えについて。今週中に見積書を出すことになった。帰社後、サービス部門の定例ミーティング。今回からは、個別に「具体的かつ明確な行動」を指示。ようやく「良き意図」を「個別のルーチン業務」に落とし込む段階にきた。ここまでくれば、あとは、各行動を徹底するだけだ・・・・・・・・って、実は、それが一番難しいんだけどね。(汗)でも、今日からのステップアップは、間違いなく大きな一歩になる。自分にとっても、スタッフにとっても・・・・・・・・
2009年07月08日
7月7日(火曜日)・・・・・・・・・・・・・朝のうちパラパラと降っていたが、天気予報を見て、ゴー!の判断。で、結果オーライ。大田区の現場を何とか終わらずことが出来た。とにかく、こうやって一つ一つ地道に終わらせてゆくしかない。今週の天気もかなり微妙な予報になっているが、おそらく半々ぐらいで、何とか施工可能な日もあるだろう。焦らず、着実にやっていくしかない。当り前のことを当たり前に・・・・・・・・さて、少し紹介するのが遅くなってしまったのだが、我がNPO法人雨漏り診断士協会の顧問的な存在であり、住宅建築業界における施工品質管理指導の第一人者、かつ、雨仕舞いのパイオニアである玉水新吾先生が、とても素晴らしい書籍DVDを出版されたのでご紹介します。DVD講座「雨漏りを防ぐ」実は、私もちょっとバタバタしていてまだ見てないんですが、かなり評判が良いようです。建設業界の人、特に現場監督や、雨漏りに取り組む業者さんにはお薦めです。とても勉強になります。(まだ見てないけど、玉水先生の出すものに間違いはない)いつものように、雨漏り110番グループの社長さんは必見にてお願いします。ちょっと値段はしますが、値段以上の価値があることは私が保証しますので。
2009年07月07日
7月6日(月曜日)・・・・・・・・・・・・・朝から雨。なので、現場は中止。いよいよ段取りがきつくなってきた。日程の調整に難しいかじ取りが必要だな。。さてさて、今週の土曜日は、いよいよ藤屋先生のドラッカーセミナー。今から凄く楽しみ。先週の時点で既に満席&キャンセル待ちだったんだけど、どうやらキャンセルが出ちゃったのかな?残1名になっている。先々週のブログでも書いたけど、藤屋先生は、私が知る限り、ドラッカー理論を顧問先指導の実践に活かし、実際に高い成果をあげている数少ない本物のドラッカーコンサル。ドラッカーいわく、成果は常に外にある。つまり、経営コンサルタントは、顧問先の業績をあげてこそ、初めて仕事をしたことになる。ってこと。ドラッカーの著書に、顧問先が成果をあげられなければ、経営コンサルタントなどただの道化にすぎない。という意味の言葉がある・・・・・・・・藤屋先生は、間違いなく「ピエロじゃない」ほうの本物の経営コンサルタントです。全ての顧問先の業績を向上させています。いずれは「ドラッカーコンサル」の第一人者になるでしょう。そうなれば、セミナー料金は10万円~20万円。ってコトは、今回の1万2千円は破格も破格・・・・・・・・残り1名・・・・・・・・つまり、この絶好のチャンスをモノにできる人は、あと1人ってコト。このブログを読んでる人の中から、このラストチャンスを掴む人が出てくることを願ってます。
2009年07月06日

7月5日(日曜日)・・・・・・・・・・・・・朝から事務所で事務仕事。ま、いつもの日曜日と同じパターンだ。が、いつもと違うのが、今日の夜、等々力競技場に我がフロンターレを応援に行くってトコロ。(笑)久し振りの観戦のワケは、なんせ、今日の戦いは前半戦で最も重要な一戦。今日勝てば、勝ち点差が5に縮まり、負ければ、一気に勝ち点差11まで広がってしまう。王者鹿島相手に勝ち点差11は絶望的な数字だ。何としてでも勝って、王者の背中にしがみつきたいところだ。いつものように、山積みの事務仕事を一つずつ片付け、午後からは営業用の愛車トッポBJを久し振りに洗車。車がピカピカになると実に気持ちがいい。で、夕方17時半。アフター事業部の責任者U君が帰社する頃、事務仕事に、ちょうどいい区切りで見切りをつけ、サポーターTシャツに身を包み、いざ出発。(ちょっと恥ずかしい・笑)既に長男が先行して競技場に乗り込み席は確保してくれている。まずは、競技場に入る前、いつものように競技場前の入場口スポンサーパネル看板に、当社の社名も、スポンサーとして表示してあるかどうか、を、念のために確認し、(笑) いざ、競技場の中へ。2万2千人を超える大観衆で溢れかえっている。鹿島サポーターもはるばる茨城から沢山やって来ていて、両チームのこの試合への意気込みが感じられる。 だが、およそ100分後、たいへん残念な試合結果に意気消沈。(涙)彼我の実力や実績を、冷静に、かつ客観的に比較すれば、Jリーグの絶対王者・鹿島アントラーズ相手に1-1の引き分けなら、本来ならば、けっして残念がる結果ではない。ホームということを考えても、健闘と言っていい。だが、今日のゲームは勝ちたかった・・・・・・・・相手が強い鹿島だからこそ、今日のような試合を落としたらダメなんだよなあ・・・・・・・・まことに残念無念。結局のところ、あの状況で引き分けに持ち込める強さこそが、鹿島アントラーズが絶対王者としてJリーグに君臨する所以だろうし、あの有利な状況でも、勝ちきれないってところが、我がフロンターレがいまだ無冠のままである理由なんだろうけど。。。。。。。。ま、勝ち点11に広げられなかっただけでも良しとするか。まだまだ16節、残り18節もあるのだから・・・・・・・・それにしても鹿島は強いなあ。敵ながら本当に感心する。もともとフロンターレサポーターになる前は鹿島が好きだったってコトもあるけど、本当に王者にふさわしい強いチームだと思う。サポーターの応援も凄いしね。こっちがホームなんだけど、完全に鹿島サポーターに圧倒されてた感じだし。学ぶ点は多いよなあ・・・・・・・・ことサッカーに関しては、人口140万の川崎市が、人口6~7万の鹿嶋市に完全に負けちゃってる。チームの強さ、サポーターの量と質、スタジアム、全てにおいてアッチが上。やっぱり、地域密着の度合いと質が違うんだよなあ・・・・・・・・川崎市も謙虚に学ぶべきだと思う。でも、逆に考えれば、このまま川崎フロンターレの地域密着戦略が実を結べば、分母の大きさが圧倒的に大きいだけに、いずれは浦和や鹿島を凌ぐビッグクラブになる可能性も十分あり得る。それまでしっかりと応援しなくちゃね。久し振りの等々力競技場から、息子と2人、暗~く、重~い足取りで、とぼとぼ帰った夜。(笑)フロンターレが負けるとガックリ沈んでしまう親子なのでした。(苦笑)
2009年07月05日
7月4日(土曜日)・・・・・・・・・・・・・体調は万全。ただ、声だけが、未だにかすれててハスキーボイスのまま。なぜだろう?喉以外はすこぶる好調なのに・・・・・・・・このままハスキーボイスが治らなかったらどうしよう。モンタ&ブラザーズのモンタさんみたいになっちゃうのだろうか?と、少しだけ心配しつつ・・・・・・・で、今日のお天気は、朝5時半の時点で、実に微妙な空模様。天気予報をみて、熟考のすえ、何とかもつんじゃないかな・・・・・・と、予想して、(かなり希望的観測を含む予想だが・笑)少しチャレンジ気味だが、現場へと向かわせた。結果、オーライ。その後、天気はもちなおして、何とか工事を進めることが出来た。チャレンジして大正解。この梅雨の時期は、多少、無駄足になるリスクは覚悟のうえでチャレンジ気味の判断をせざるを得ない。雨の少ない季節と、雨が多い季節では、判断の基準やさじ加減が変わって当然なのだ。あと、1週間~2週間もすれば、梅雨が明け、いよいよ夏がやってくる。厳しい暑さも嫌いではない。気持ちのいい汗をかけるように、体調を万全に整えておかねば。って、夏までにモンタの声は治るんだろうか?もし、このまま治らなかったら「夏女ソニア」を唄わねば。(って古すぎるよ・笑)
2009年07月04日
7月3日(金曜日)・・・・・・・・・・・・・体調は、ほぼ万全。天気は、相変わらず不安定。だが、朝5時半の空模様と天気予報の内容を吟味した結果、多少チャレンジ気味だが、現場に行かせることにする。もし雨が降ったら、その時点で中止にすればいい。で、自分も朝イチで雨漏り補修工事の現説へ。朝のうちは、霧雨のような雨が少し降っていたけど、打ち合わせが終わる頃には、それもあがっていたので、この現場も今日は何とかやれそうだな・・・・・と、思っていたのだが、現場前の道路の交通量が思いのほか多くて苦戦。現場はRC4階建のマンション。3階部分のガラスブロックが原因と思われる雨漏りで、ガラスブロック目地のシーリング作業がメインになるんだけど、とりあえず2連ハシゴで作業する予定だった。2連でギリギリ届く高さだったので・・・・・・・・ところが、2連ハシゴを立てると、若干、現場前の道路にハシゴがはみ出してしまい、車が通るたびに作業を中断することになる。また、こちらの作業のために、円滑な交通を妨げるわけにもいかない・・・・・・・・結局、現場リーダーW君が、ハシゴの作業では、危険&効率が悪いと判断し、今日のところは作業中止。安全第一なので当然の判断だ。総合的に考えて、この現場は、ブランコ作業(ロープ吊り)でやるしかなさそう・・・・・・・・というワケで段取りの組み直し。せっかく天気はもちこたえたのに、残念。。。。。。。。ま、その後、他の現場に移動して、その分、そっちを進めることができたから結果オーライだけど。こういう、梅雨の中休み的な晴れ間は、本当に貴重。この貴重な晴れを無駄にしないように、臨機応変に現場に入れるような段取りと、柔軟なオプションを複数もっておく必要があるな・・・・・・・・と、つくづく思う今日この頃。明日も晴れますように。。。
2009年07月03日
7月2日(木曜日)・・・・・・・・・・・・・プラセボ効果の効果で、(ってなんか日本語がへん・笑)体調のほうがだいぶ回復してきた。が、回復しないのがこの天気。ま、梅雨だから仕方ないっちゃ仕方ないのだが、月曜日から完全休業状態で、このままいけば今週は全滅かも・・・・・・・・「大工殺すにゃ刃物はいらぬ、雨の三日も降ればよい」とは、よく言ったもんで、大工さんなら、まだ屋根が出来たあとの内部の工事とか、多少は雨が降ってもやれる仕事がありそうだけど、我々外装工事業者は、まさしく外装って言うぐらいだから、雨が降ったらお手上げ状態。せいぜい、下洗いの高圧洗浄とか、タイル外壁洗浄とかが出来る程度だ。ま、雨が三日降ったぐらいで死ぬことはないが・・・・・・・・いずれにせよ、雨が降ったら仕事にならない外装工事業者としては、雨が降った時にやるべきことを準備しておく必要がある。まず第一に、普段の炎天下の過酷な作業で酷使された体を癒すこと。ま、たんに、お休みって話だけど、休み対する目的意識をもっているか否かで、その休みが生み出す価値は全然違ってくると思う。第二に、普段出来ない勉強などをする時間にあてる。建設の技術や材料の進化は日進月歩だ。しっかり勉強する意識がないと、新しい工法や技術からすぐに取り残されてしまう。雨で現場が休みの日を、そういう勉強の機会にあてることも有意義だと思う。第3に、事務所や倉庫の片づけなど・・・・・・・・普段はあまり時間がとれないので、こういう機会に、徹底的に整理整頓するとか、在庫管理の工夫をするとか、やれること、改善の余地はいくらでもある。で、結局のところ何が言いたいか?と言うと、雨で現場が休みになった時に、それを、ただの「機会の損失」としか思えない人間と、普段できないことに取り組める「よい機会」ととらえる人間の差が、次に晴れた日、「いい仕事」の差になってあらわれてくるんだと思う。ま、ようするに意識の差だね。と言っても、雨は降らないほうがいいけどね。(笑)確かに3日ぐらいの雨じゃ死なないけど、1週間全滅となると、親方としては流石に泣きたくなる。(苦笑)また、てるてる坊主でも作ろうかな。
2009年07月02日
7月1日(水曜日)・・・・・・・・・・・・・さあ、いよいよ2009年も半分が終わって、今日から下半期が始まる。連日の雨で、現場はほぼ止まってしまったままだが、ま、梅雨なので仕方がないこと。そんな条件の中でいかにベストを尽くすかが求められているのだ。で、昨日までの闘病日記の続きになるが、(笑)朝起きたら、咳もだいぶおさまってきたし、腰痛もほぼひいている。こりゃ、完全復活も近いな。今日からまた気合を入れて頑張るぞ!と、思っていたのだが・・・・・・・・・・・・・午前中のうちは確かに調子良かった。この分なら明日には完全復活か?って言うぐらい・・・・・・・・が、午後から次第に雲行きが怪しくなってきた。どうにも呼吸が苦しいのだ。昨日までと比べれば、体も軽いし、咳も鼻水もほとんど出ない。喉の痛みも和らいだし、腰痛もほとんど気にならないし、具合が悪いって感じは全くない。が、なぜか呼吸が苦しい。で、今さら・・・・と思いつつも、とりあえず近くの医者に行ってみる。結果、気管支が炎症を起こしているとのこと。ま、喘息みたいなモンですな。お医者さんいわく、喉の炎症が気管支のほうまで広がっていったのでしょう。とのこと。数日分の薬を処方してもらった。その後、医者の薬を飲み始めたら、あっという間に、苦しかった呼吸が楽になり、その他の症状も、たちどころに緩和され、気にならなくなった。もしかして、これが、あの有名なプラセボ効果なのか?・・・・・・・・体調がよくなると同時に、嬉しいニュースも入ってきた。我が川崎フロンターレが、今日も勝ってJリーグでも2位に浮上。ACLの雪辱に燃えるガンバをホームに迎えて返り討ち。ただし、首位アントラーズとの勝ち点差8は正直かなり厳しい。次節、ホームでの直接対決がカギだな。ここで直接叩ければ、勝ち点差5となって、かなり展望が開けてくる。が、もし負けるようなことがあれば、逆に絶望的な差になってしまう。と、言うわけで、次節までには、絶対に体調を整えて等々力まで応援に行かねば。重要な一戦だ。*********************************もし、このブログ読者で、長野あるいは長野周辺に在住の方がいらしたら、ぜひ下記のセミナーをご検討ください。特に、中小零細企業の経営者、個人事業主、独立開業予備軍の方にとっては事例が満載の、たいへん役に立つセミナーだと思います。「栢野克己セミナー★弱者の戦略」最新のビジネス成功事例50連発!きっと凄いエネルギーをもらえると思いますよ。※強烈な副作用におそわれる場合もあるので予めご了承ください。(笑)
2009年07月01日
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