それでも世界はよくなるプロジェクト。
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Dearest Youめっちゃ忙しいです。休みがほとんどない上に、長時間労働。PCを久しぶりにあけて見ました。そしたら、楽天の操作がかなり変わっています!!まぁITの時代では当たり前のことなのでしょうが、その速度に付いていこうとおもうとなると、PCに向かった仕事をしていなくてはなりません。そして、僕の仕事は、呉服屋。きものを売ってます。全く違う世界。しかし、きものを売る仕事は、並大抵のことではありません。作家(デザイナー)のきものや人間国宝級のきものはいつも触っていますが、 Tシャツ一枚買うのとは訳が違います!!世界は百万、二百万円。車は必要性があるので、まだ買ってくれる人がいますが、きものは必要性ではない。最高級のものではあるけど、ただの布切れ。その布に何百万も払ってくれるまでには、様々な仕掛けや、自分の売りこみ、お客様の心理状態などを探っていかないといけません。だから、休みの日に色んなお店に行っても、連続ドラマを見ても、その「仕組み」を見る癖がついてしまいました。その仕組みのなかには、人間の心理状態が必ず仕組まれています。僕は仕事柄、PCではなく、手紙を書くほうが圧倒的に多いのですが(書かない日はない)、ITの中にもかなりの心理操作が見え隠れしていますね。それに「引っかかった!!!」というのではなく、「いや~、満足した!!」といわれるような仕組みを作っていきましょうね。P.S.僕も「いや~、満足した!!」といえる消費者になりたいです。
2004.08.04
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