住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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Josephwaype@ 山のフォトレポート最高！旅行サイト、ぜひ続けてくださいね…

月いち @ Re[1]:▲”害のある思考”を排除してパフォーマンスを上げる(06/04) 東　泰行さんへコメントありがとうござい…

聖書預言@ Re:▲勉強しても行動しても結果が出ない人の傾向(08/06) 神の御子イエス・キリストを信じる者は永…

aki@ この様な書き込み大変失礼致します日本も当事国となる台湾有事を前に反日メ…

ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

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▲良い事を言うがアポは取れないお客様
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は久しぶりに東京で仕事です。

今日は心理学についての講義をします。

初めてのテーマですがキチンと準備したので、大丈夫だと思います。

その後の打ち上げも楽しみです。

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～良い事を言うがアポは取れないお客様～

あるお客様と商談していた時の事。

そのお客様は私の会社の建物を気にいってくれているようだった。

お客様「この建物は頑丈でいいですね」

私「ありがとうございます」

お客様「基本的にはおたくに決めようと思っています」

こう言われればほぼ決まり。

私はテンションを上げて頑張っていた。

商談も終わりアポを取ろうとした。

私「それでは次回の打合せですが」

私「そうですか」

お客様「あなたに任せようと思っていますから」

私「ありがとうございます。一生懸命させて頂きます」

その後の商談での事。

お客様は突然こう言いだした。

私「はい」

お客様「家は高い買い物ですから、他社にも見積をお願いしていましてね」

「あなたに任せる」と言いながらアポが取れなかった事は気になっていた。

《やっぱり、競合がいたかぁ》

と少しガッカリした。

さらに気になった事がある。

それは「あなたに任せる」→「有力な候補」にランクダウンしていた事。

そう言われた時に

《これは敗戦するだろうな》

と覚悟した。

その後もお客様はいい事は言ってくれた。

「菊原さんの一生懸命な姿勢はいいです」

「あなたに期待しています」

などなど。

しかし、なんだか断る言い訳の伏線のように感じたのだ。

その予感は的中。

やはり他社に決まったのだった。

いい事を言ってくれるがアポは取れない。

と言う時は他社と検討している可能性がある。

言葉に安心せずに気を引きしめて商談しましょう。

『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』
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