住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

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▲質問攻撃するなら自己開示を
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は著者仲間とゴルフです。

今日のコースは難しいコース。

アベレージくらいでまわれるといいなと思っています。

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～質問攻撃するなら自己開示を～

あるパーティーに参加した時の事。

一人の男性と名刺交換をした。

私「はじめまして、菊原と言います」

男性「はじめまして、○○です」

男性は私の名刺を見ると次々に質問してきた。

男性「この本は菊原さんが出されたものですか?」

私「そうです」

男性「初めての本は何かきっかけで出したのですか?」

私「出版社の人と偶然再会しましてね」

本についてしばらくの間、質問攻撃を受けた。

私に興味を持ったのか?

その後も次々に質問してくる。

男性「ご家族はいらっしゃるのですか?」

私「はい、妻と娘がいます」

私「６歳で、来年小学校になります」

男性「そうですか、奥さんは何歳ですか?」

その後も

《そんな事を聞いてどうするのだろう?》

と思う事も質問してきました。

私はこの人に対してあまりいい印象を持たなかった。

《どうしてなんだろう?》

としばらく考えたところ1つの事に気がついた。

それは、自分の事をまったく話さない事。

人の事は根掘り葉掘り聞くのに、自分の事は一切公表しない。

こういった人とはあまりお付き合いしたくないと思った。

これは営業活動でも同じ事。

お客様の事を根掘り葉掘り聞くのに、営業マンの事は一切話さない。

と言うのではお客様から信頼を得られない。

2～3項目質問したら

「うちは○○でして」

と自分の事を伝えるようにしましょう。

『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』
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