住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

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▲どんな人でも敵に回ると厄介
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は東京で仕事です。

結構ハードなスケジュールなので気合いを入れて頑張ってきます。

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先日、保険の営業マンとお会いしたときの事。

その人はこんな話をしていた。

営業マン「イヤぁ～この前ヒドイ目にあいましてね」

私「どうしたのですか?」

営業マン「辞めていく営業マンに置き土産を食らいました」

私「どういう事ですか?」

営業マン「お客様からの電話を意図的につながず、お客様からえらく怒られましたよ」

私「それは災難でしたね」

その営業マンは辞めると決まった営業マンに冷たくあたっていたと言う。

その仕返しにお客様から

「すぐに連絡が取りたいのですが」

これは明らかに取りつがない営業マンが悪い。

しかし、その営業マンにも問題があったとい言う。

保険の営業マンはしみじみこう言っていた。

営業マン「たとえどんな人でも敵にまわると厄介です」

私「そうですね」

私「そうですか」

営業マン「今後はどんな人に対しても味方になってもらうように心がけます」

営業は出入りの激しい世界。

入社したと思うとすぐに辞めていく人もいる。

辞めていく人にも優しくした方がいい。

その人だって電話を取る事もある。

優しくしていれば、

意図的に電話をつながない

なんて事は無くなる。

どんな人にでも敵に回ると怖いなと再確認した出来事でした。

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