住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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December 25, 2012
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カテゴリ: カテゴリ未分類
▲「断られて燃える」はごく一部の人だけ
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日から家族旅行です。

娘にとって初めての海外旅行。

数日前から楽しみにしているようです。

現地でネットがうまく使えればブログも更新します。

もし更新できない場合は後日まとめて更新しますね。



■弱者のための転職本【転職で成功したいのなら演技をしろ。】を出すことになりました。
転職を考えている人はもちろんのこと、営業の人にも役立つ内容です。
よろしければご参照ください。




~「断られて燃える」はごく一部の人だけ~

研修をさせて頂いた時のこと。

研修前に営業部長と食事に行った。

営業部長は私と同じ歳。

話をしていてだいたい感覚が同じだった。


しばらく雑談をしている中でこんな話をしだした。

部長「菊原さんはお客様から断られることをどう思いましたか?」

私「それはダメージを食いましたね」



私「そういう仲間もいました」

部長「断られるから燃えてくるものですよね」

私「そうですかねぇ・・・」


断られても気にしない。

それどころか



と喜ぶ営業マンもいるのだ。

私の仲間にもこの手のタイプがいたが、やはり断れることを何とも思っていない。

むしろ私には喜んでいるように見えたのだ。


こうった性格の人も時々いる。

本人はいいかもしれないが、こういた人が上に立つと下は苦しい。

お客様から断られたとしても

「バカだなぁ、これから面白いんだよ」

などと再訪問させられる。

心臓に毛が生えた営業マンは気にしないかもしれないが、普通の営業マンのとっては地獄だ。

こうして営業を嫌いになってしまう人もいる。


私はこの営業部長に

「20代の人に自分と同じような感覚で扱わない方がいいですよ」

とアドバイスさせて頂いた。


断られてから燃えるのではなく、お客様から気に入っていただける工夫をする。

その方が普通の人は長続きします。


『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』
お勧め日記 【住宅営業マン日記】
 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/

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Last updated  December 25, 2012 03:14:17 AM
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