住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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Josephwaype@ 山のフォトレポート 最高! 旅行サイト、ぜひ続けてくださいね…
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ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

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February 9, 2013
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カテゴリ: 営業レター
▲「部活でキャプテン」で契約になることもある
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

家でスマホを3Gで利用していましたが、昨日からWi-Fiを設定して使ってみました。

こちらの方が断然早いです。

なぜ今までしなかったのかと後悔しています。

■新刊【営業マンは、「苦手な客」を捨てなさい。】を出しました。
この本もお気に入りの本です。


新刊【営業マンは「苦手な客」を捨てなさい。】




新刊【7年間ダメだった私が4年連続NO1営業に変わった「人を動かす」話し方】


~「部活でキャプテン」で契約になることもある~

昨日のブログで

「資格だけではなく勉強していることもお客様に伝えたほうがいい」

という話をした。

自分の強みや特徴を伝えれば反応はあるもの。

これはぜひやって頂きたい。


別の会員さんとレスポンスレターについて話をしていた時の事。

営業「私には資格もないですし、勉強していることもないのです」

私「そうですか、では学生の時は何をされていました?」

営業「あまり勉強は好きではなかっので・・・」

私「では部活動などはどうでしょうか?」



私「それいいじゃないですか!」


その後二人で考えて

「高校時代ラグビー部でキャプテンをしておりチームをまとめることが得意です。家づくりもチームがいかにまとまるかが重要です。設計、現場監督、業者、下請けをまとめることが得意な私に家づくりをお任せください」

というレスポンスレターを作成した。

《ちょっと強引かな?》




その後の事。

1組のお客様が再来。

お客様は営業マンと顔を会すとすぐに

「私もラグビーをしていましてね。キャプテンは尊敬していましたら」

と言ったという。

そのまま話が進み契約になったのだ。


資格、勉強していること、そして過去の実績もお客様に伝えてみる。

伝えなければ反応もなければ、再来することもない。

強みを伝えることでお客様はあなたのファンになってくれるのです。


『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』
お勧め日記 【住宅営業マン日記】
 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/

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Last updated  February 9, 2013 05:45:39 AM
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