住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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Josephwaype@ 山のフォトレポート 最高! 旅行サイト、ぜひ続けてくださいね…
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ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

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January 22, 2014
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カテゴリ: 行動
▲余裕をもって約束し前倒しで仕上げる
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

昨日は仙台で牛タンを食べました。

美味しかったのですが、今もなお胃がもたれています。

今日は軽めの食事をしたいと思います。

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~余裕をもって約束し前倒しで仕上げる~

ある編集者と仕事をしていた時のこと。


仕上げた原稿を送ると

「3日後までにチェックして送り返しますね」

というメールが返ってきた。

しかし、3日経っても4日経っても返信はこない。

心配になって連絡すると



と言ってきた。

編集者との仕事ではこういった事はよくあること。

結局、1週間後にチェックされた原稿が返信された。


この場合、ギリギリ間に合う3日後ではなく、

「1週間後までにはチェックした原稿を送りますね」



こう言っておけばトラブルがあっても間に合う。


仮にトラブルがなく3日で出来た時は

「ちょっと早めにできたので送ります」

と前倒しでやればいい。

遅れて怒る人はいるが、早すぎで

「なんでこんなに早く仕上げるんだ!」

と怒る人はいない。


依頼先から

「3日後までにやってください」

と期限を決められた時はしたかたがない。

それ以外は多少安全マージンをみて約束した方がいい。


私自身も安全マージンをとる。

3日で出来る仕事であっても何が起こるか分からない。

依頼相手に対して

「5日もらえればできます」

と回答する。

突然体調を崩すこともあれば、トラブルに対応しなくてはならない時もある。

またどうしても気分が乗らず書けない時もあるのだ。

2日ほど余裕をみておけば安心。

だいたいは5日のところ2日仕上げるので、

「もうできたのですか!」

と驚かれる。


仕事は余裕をもって約束し、前倒しで仕上げる。

そうすることで相手から信頼を深めることができます。

『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』
お勧め日記 【住宅営業マン日記】
 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/

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Last updated  January 22, 2014 05:01:38 AM
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