住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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Josephwaype@ 山のフォトレポート最高！旅行サイト、ぜひ続けてくださいね…

月いち @ Re[1]:▲”害のある思考”を排除してパフォーマンスを上げる(06/04) 東　泰行さんへコメントありがとうござい…

聖書預言@ Re:▲勉強しても行動しても結果が出ない人の傾向(08/06) 神の御子イエス・キリストを信じる者は永…

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ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

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▲着座時に出すコーヒーにこだわってみる

テーマ：営業という仕事について(4862)

カテゴリ：住宅営業

▲着座時に出すコーヒーにこだわってみる
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は高知県から来てくれる方とお会いします。

非常に楽しみです。

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～着座時に出すコーヒーにこだわってみる～

研修先のある住宅会社のこと。

そこでは着座時に出すコーヒーにこだわっている。

もともと店長がコーヒー好きということもある。

何種類かのコーヒーをそろえて置き、お客様によって出すものを変えているという。

もちろんカップにもこだわっているというのだ。

着座時にコーヒーが出てくる会社は多い。

私も展示場にお客様としていく時、あまりにもいい接客なので

《もうちょっと話を聞いてみたい》

と着座することもある。

そんな時に使い捨てのプラスチックのコップで出すところも多い。

時には

《入れてからずいぶん時間が経っているなぁ》

というものも。

と思えば、きれいなカップに

“今入れたてです”

こういったコーヒー1つで

《この会社は違うなぁ》

と思ってしまうこともあるのだ。

その店長に聞けば

「高くなくてもいい豆は売っているし、入れ方でずいぶんおいしくなります」

と言っていた。

こういったお客様への心遣いはうれしいもの。

お客様からの受けもいいという。

出来る人は細部にこだわるもの。

着座時に出すコーヒーもちょっとだけこだわってみてはいかがでしょうか?

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