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April 29, 2015
テーマ： 営業という仕事について(4853)
カテゴリ： 行動
▲失敗したら”なぜ失敗したのか?”と考える
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ
おはようございます。
菊原です。
昨日、人生初めての芝居を見に行ってきました。
声の出し方、表現方法など非常に勉強になりました。
さて今日はゴルフの日です。
新しいクラブも追加ました。
どんなスコアが出るか楽しみです。
２０代の方にはまだ早いですが、30代後半から40代の営業マンにおススメです。
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～失敗したら”なぜ失敗したのか?”と考える～
今日は大学時代の友人とゴルフの日。
非常に楽しみにしている。
ゴルフはスポーツの中でもメンタルが影響しやすい。
ついさっきまで調子が良かった人が
をきっかけに突然崩れる。
そういった人をたくさん見てきたし、自分自身もそういった経験を何回もした。
OBを打つと誰しもカッとなる。
“頭が真っ白”
の状態で打ち直すともう一回同じことをしたりする。
パー、ボギー、パー、10打・・・
こうしてハーフを台無しにしてしまう事もある。
こうならないように私がやっていることがある。
それは
《今なぜボールが右に飛んで行ったのか?》
と考えるようにすること。
《右に行ったという事は体が開いたんだな。次は開かずにしっかり打とう》
と課題を持ってショットに臨める。
こうすることで大けがを防ぐことができる。
接客をしていてお客様から
「もういいです」
と案内の途中で出て行ってしまわれたらどうだろう?
頭が真っ白になる。
そのまま次の接客をしたのでは、いい結果にならない。
そんな時は
《なぜお客様から拒否されたのか?》
と考えてみる。
そうすることで
《初めからしつこく探りすぎたな。次はもっと慎重に質問しよう》
と対策が見えてくるもの。
失敗したら分析する。
その分析が多少間違っていてもいい。
間違っていたとしても
“客観的な視点”
を持つことができる。
客観的になればスッと落ち着くものなのだ。
失敗したら”なぜ失敗したのか?”と考えるようにしましょう。
※今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください
【人にいいことをすると必ず幸運が訪れますよ】
お勧め日記 【住宅営業マン日記】
http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/
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～失敗したら”なぜ失敗したのか?”と考える～
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パー、ボギー、パー、10打・・・
こうしてハーフを台無しにしてしまう事もある。
こうならないように私がやっていることがある。
それは
《今なぜボールが右に飛んで行ったのか?》
と考えるようにすること。
《右に行ったという事は体が開いたんだな。次は開かずにしっかり打とう》
と課題を持ってショットに臨める。
こうすることで大けがを防ぐことができる。
接客をしていてお客様から
「もういいです」
と案内の途中で出て行ってしまわれたらどうだろう?
頭が真っ白になる。
そのまま次の接客をしたのでは、いい結果にならない。
そんな時は
《なぜお客様から拒否されたのか?》
と考えてみる。
そうすることで
《初めからしつこく探りすぎたな。次はもっと慎重に質問しよう》
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失敗したら分析する。
その分析が多少間違っていてもいい。
間違っていたとしても
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