住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲“自分を伝える文章”がいつしか楽しみになる

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は仕事で名古屋に向かいます。

名古屋は久しぶりです。

美味しいものを食べたいと思います。

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～“自分を伝える文章”がいつしか楽しみになる～

生命保険の営業マンの方とお会いした時のこと。

この営業マンとは１年ほど前に研修でお会いした。

その時は

「営業レターを必ず実行します」

と言っていた。

しかし、お役立ち情報に対して会社からストップがかかり、なかなか実行できなかった。

ただ、

「最近、ホットヨガにハマっている○○です」

といった自分を伝える文章だけは続けていた。

最近はメールの返信が多くなったという。

営業「先日メールを送っている社長から電話がかかってきましてね」

私「それはよかったですね」

営業「その社長は“はじめは変なことを書いてくるな”と思っていたらしいんです」

私「はじめは違和感があるかもしれませんね」

営業「それがいつの間にか“楽しみになった”と言われましたよ」

私自身もお客様から

「お役立ち情報より菊原さんの紹介文の方が楽しみでした」

と言われたことが何度かあった。

もちろんこういったお客様は契約になったのだが。

“人間的側面を伝える”

これは営業レターの心臓部であり、最も重要なこと。

はじめは

《こんなくだらないこと送ってもいいのか？》

と思うかもしれない。

しかし、相手は意外にそれを楽しみにしているもの。

自信を持って人間的側面を伝えましょう。

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