住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲初回接客でのテストクロージングは何度か高い

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は研修で島根県に向かいます。

夜には打ち上げも。

非常に楽しみです。

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～初回接客でのテストクロージングは何度か高い～

ハウスメーカーの営業マンとのコンサルティングでのこと。

その営業マンは上司から

「初回接客で必ずテストクロージングをしろ」

と指導されているという。

接客時にさりげなく

「ぜひお客様と契約してもらいたいと思っています」

とお客様に伝える。

これはできそうで出来ない。

以前、お会いした営業マンは会うなり

「ぜひ菊原さんとは一生のお付き合いをしたいと思っています」

と言ってきた。

その瞬間

《この人には注意しないと・・・》

と身構えてしまった。

もちろんその後、付き合うこともなかった。

その上司は

“天性の人たらし”

だという。

女性社員に対してセクハラ発言をしても許されタイプ。

お客様に対して引くようなことを言っても大丈夫だという。

こういった人であれば

“出会ってすぐのテストクロージング”

も効果的かもしれない。

しかし、誰しもできるテクニックではない。

一部の天才のみ出来る技術だ。

普通の営業マンがやれば痛い目にあうだろう。

初対面ではまず警戒心を解くことだけ考える。

難しいテクニックに手を出さず、１つ１つ信頼を積み重ねることを考えましょう。

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