住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲ SNS は便利だけど非常に怖いツール

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

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～ SNS は便利だけど非常に怖いツール～

4 人のグループラインがある。

そこでいろいろとやり取りとをしていた。

一気に連絡できるので便利。

グループラインは今や欠かせないサービス。

これを無料で提供している。

本当に便利な世の中だと思う。

ある時のこと。

そのグループラインの中で A さんが

「ちょっと言葉足らずだな」

というメッセージを送った。

私は何となく意味を理解した。

しかし、 B さんは悪いように受け取った。

「それはどういう意味ですか ! 」

と攻撃的に対応した。

ここからはグループ全体が悪い空気になった。

何とかおさめたが、変な感じに。

そのままこのグループは無くなってしまった。

ちょっとした一言でいい関係が破壊される。

これが SNS の怖いところ。

今回経験して痛感した。

メッセージを送る際、

「これで相手が勘違いしないかな ? 」

とチェックした方がいい。

今はお客様とも SNS でやり取りするようになっている。

言葉の使い方にはとくに注意が必要。

SNS は便利だけど非常に怖いツール。

それを常に忘れないでください。

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