住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲ 人との興味の違いを意識してコミュニケーションをとる

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

ホークスが優秀するかどうか最終会試合で決まります。

いやぁ～今年は楽しみましたね。

ここまできたのでぜひ優勝して欲しいです。

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～人との興味の違いを意識してコミュニケーションをとる～

大学で授業をするようになった時のこと。

豆知識で

“ 営業心理術 ”

を学ぶようになった。

調べると面白い。

今までやっていたことに対して

「こういう名前がついているんだ」

といろいろな発見があった。

・ザイアンスの法則

・カリギュラ効果

・プラシーボ効果

などなど。

これは営業心理術でもかなりメジャー。

有名な心理術だと思う。

少し詳しくなった私は

「これはザイアンスの効果だね」

だとか

「カリギュラ効果のようだ」

という言葉を言うようになった。

自分は知っているが他の人は知らない。

といったケースもある。

みんながみんな心理術に興味を持っているわけではない。

ちなみにザイアンスの法則は

“ 回数接触することで信頼関係を構築する ”

といったこと。

カリギュラ効果は

“ 禁止されればされるほどやりたくなる ”

といったこと。

自分がハマっていると思わず普通に使ってしまう。

これは注意したほうがいい。

自分の興味と相手の興味は異なる。

ということを忘れないようにしましょう。

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