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2004年01月の記事
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大荒れの天気！
昨日の夜から大荒れの天気です今も外は猛吹雪です１１日～１２日にかけて十和田湖に新年会に出かけて来ましたホテルの送迎バスで向かったんですが、その日も悪天候で大型バスものろのろ運転で長い登り坂でバスから変な臭いがして来たんです？おや？っと思っていると急に止まってしまいました。故障です！しかも山の中で５時頃だったので辺りは薄暗く「遭難」なんて事も考えたりして？でも今は便利な携帯電話があります、ホテルに電話して迎えに来てもらいました。宴会が始まるとホテル側から料理のサービスが沢山出たんです「災い転じて福となる」ですね！！その日は朝の４時頃まで飲んでました（爆）裸で雪に人型は結局出来ませんでしたが、楽しい新年会でした。帰りに名物の「ヨーグルト」と「馬刺」を買って帰り、夕べは最高級の馬刺で美味しい晩酌が出来ました。最近食べた馬刺の中では一番美味しく思いました！
2004.01.14
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クレーム処理！
昨年から尾を引いているクレームの処理がありまして年明けから走り回っています！素人（建築に関して）が意見（クレーム）を述べるのは良いけど、根拠の無い話をされても答えようがない！専門的な話をしても内容が伝わらないし、判るように話せば言い訳の様で！感情的になればその先に進まないし！トホホ。お陰で痩せました、でもストレス痩せは良くないです自分では太い神経の持ち主だと思っていましたが、以外と細かった！切れないうちに解決出来ますように！！！！！
2004.01.10
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遅い「開けましたおめでとう」です
年頭から忙しく「クレーム処理」に歩いています。電話ではヒートアップしてるお客様も「こんにちは○○です」と訪ねて行くとヒートレベルがどんどん下がっていく！やっぱり「誠意」って大事だと思います。今年も忙しく楽しい一年になればと思っています「バカな達郎」におつき合いヨロシク！
2004.01.08
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