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2012年01月19日

注文商品と合っている？

カテゴリ：生活

高価なものではありませんがネット購入したものがサイト掲載のものとは違うのです。男タイツ/保温/発熱 HT-TYPE 　という商品で、オプションで再上位を注文しました。まず送られてきた商品バッケージに、HT-TYPEの型式表示がなく、注文した商品と合っているのか問い合わせをしました。

Ａ：オプションの商品かどうかわかりません　バッケージが韓国語表示で、オプションで　 HT-TYPE　を選択しましたが、バッケージには　HT　の表記がなく、本当にオプションの製品かどうかわかりません。韓国語のわからない私なので、HT　が韓国語で表記れているのかもわかりませんが。よろしくお願いします。
Ｑ：[Re] オプションの商品かどうかわかりません　のよくわかりました。注文感謝します。

回答が意味不明なのです。バッケージを開けて早速履いてみると、発熱素材・裏起毛と書かれているのに素材が薄く足がすいて見え、暖かくないどころかスースーとした体感で涼しいのです。しばらく履いて見ましたが暖かくなりません。おかしいと思い再度「問い合わせ」コーナーから発信。

Ａ：全く暖かくない　発熱下着の説明があり２着購入しました。到着後早速履いて見ましたが、あれ！全く暖かさを感じないのです。涼しく感じるのは春向商品？。２００円プラスして一番いいグレードの　 HT-TYPE BLACK　を購入したのに私にとっては「外れ商品」でした。

サイトを今一度見直すと、商品バッケージが違うし「起毛」の文字も入っていません。サイトの画像では腰ゴム・足首ゴム・裏起毛・前開きの詳細画像が掲載されているのですが、画像とは似ても似つかぬ商品なのです。違う商品なのではと再度発信。

Ａ：商品がサイトのもの違います　届いた商品がサイト掲載のものと違います。サイトでは裏起毛となっていますが裏起毛ではないし、前開きもなし、ゴムの部分も違います。バッケージの画像を送られてきたものと、サイトの画像を添付します。注文商品：HT-TYPE BLACK
サイトアドレス：http://list.gmarket.co.jp/gmkt.inc/Goods/Goods.aspx?goodscode=405022427

まだ後の問い合わせに対して回答が来ていません。私の画像の見方が悪いのか、暖かく感じない体感が悪いのかはわかりません。下の画像は左図が送られてきた商品バッケージ。右図がサイトで使われている商品バッケージ（起毛の文字）です。