オンライン出願でトラブルソフトバンク行って解決したんだけど…

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オンライン出願でトラブル　ソフトバンク行って解決したんだけど…

カテゴリ：子育て

神奈川県の公立高校は、今年からオンラインで願書を出願する。
QRコード読み込んで情報を登録したのは1月10日くらい。
先生が中身を確認した後にメールが来るはずなんだけど届かない。

19日になっても届かなかった人は、
迷惑メールフォルダをチェックしたりと対応が書いてあったけど、
そもそも色々面倒だからフィルタリングかけてないし、
確認したけど、やっぱり届く設定になってる。

つまり、先生のミスで来なかったのか、その対処法では解決しないかどちらか。

今日はちょうど別件でソフトバンクに行く用事があったから、

私のスマホは、去年機種変をした時に、
ソフトバンクの契約とYmobileの契約を合わせて料金を安くしてる。
その影響で、私のスマホには、
ソフトバンクの電話番号とYmobileの電話場号とYmobileのキャリアメールがある。

今回、Ymobileのキャリアメールに返信が来ない状態。

ソフトバンクの人が言うには、
まず、Ymobileのキャリアメールはトラブル起きやすいから”使わない方が良い”とのこと。
まさかソフトバンクの店員の口からそんな言葉を聞くとは思わなかった。

「Gmailでやってはどうですか？」って言われて、
Gmailが謎のトラブルで禁止になってる話をすると、
Yahooメールを薦められた。

それから、元々入ってるメールアプリはソフトバンクのものだから、
Ymobileのキャリアメールは、Yahooメールアプリを使ったほうが良いとのこと。
ダウンロードして良いか聞かれたから、OKした。

ということで、設定上フィルタがかかってる状態ではないこと、
Yahooメールアプリで受信できるか確認してみること、

この３つを教えてもらって帰ってきた。

家に帰ってから、息子（中学校3年生）がもらってきたログインIDでログインした。
本当は確認メールでくるはずだったんだけど、
それは一度しか送信できないようで、プリントを見てログインするようにとのこと。

それでログインすると、すぐにメールが届いた。
元々入ってるメールアプリには全く届かず、Yahooメールアプリの方に届いた。

ゴミ箱やフィルタリングを確認しても解決するわけがなかった。
今日ソフトバンクで聞いてきて良かった。

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