組織進化プロフェッショナル！　イニシア・コンサルティング　丹生　光

モノ造り立国のワナ

モノ造り立国のワナ バブル崩壊後、反省として、日本の強みである「モノ造り」に回帰した「モノ造り立国」が叫ばれた。 しかし、いまやそれは弱みに転じた。 お客様に言われたモノを製造して、納入しておしまい、というビジネスモデルの限界に突き当たった。 新興国のインフラ市場である。  モノ造りを強みの中核にすることは正しい。 しかし、それを生かすためのサービスの提供がなければ、お客様はその目的を達することはできない。 お客様は、モノだけではなく、新しい社会インフラを立ち上げるに必要十分なトータルサービスを求めているのだ。 日本の製造業も、モノ造り一辺倒から、それを核としたトータルサービス業を目指さなければならない。 お客様が真に求めているのは、ジェットエンジンではなく、ジェット推進力なのだ。