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名刺をデータ化したり、電話対応した内容をいちいち記録に残したり(もちろんエクセルで)出荷履歴や仕入履歴をデータベース化してピボットテーブルで集計してみたり、担当者ごとに年間売上を集計してみたり、誰に頼まれもしないのにそういうものを勝手に作って共有ファイルに格納して(そしてアナウンスはしない)ほくそえんでいます。
全くの自己満です。誰にも見られないかもしれないし、もちろん褒められもしません。時給も上がりません。でもいいんです。
たまに見てくれる人もいます。それで、「このような資料は作れる?」って尋ねられたり、「こういうことが知りたいんだけど、どんな資料がつくれそう?」って聞いてきてくれるようになりました。
自分の今の能力では難しそうなことでも依頼されるのが嬉しくてなんとかできるよう工夫します。要望の上を行く資料を作成することを目標にいつもやるようにしています。お礼は言われたりいわれなかったり、不備を指摘されることもままあります。でもいいんです。能力は確実に上がっていくのです。
自己効力感を得られています。
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