レジャーサービス研究所（東京＆上海）

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メキシコ

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集合して、先生から「行動の注意点」などの話があって、
その後、集合写真。
そして、班ごとの自由行動…。

久しぶりに、じっくり観察していると、
なんだか「少年って言いなぁ」と思わず呟いてしまった。
男子同士の会話やいたずらなど、何とも愛嬌があって楽しそうで…。

すると、
一緒にいた、ショーエンターテインメント制作の先生が

高学年になっても、男の子は＜少年＞なのよね。
だけど、女の子は＜小さな女＞がいるものね。
少女から脱皮し始めている子がたくさんいるからね」と、鋭いご指摘。

改めて言われてみると、
集合写真の際に、顕著にわかる。
「ニッ！（笑）」として、ピースしている男の子の横で、
風に乱れそうになる髪の毛を気にしている、黒いワンピースの女の子がいたり…。

先生いわく、だから「小学生用のイベント」とか、
その区分自体が大雑把過ぎて、昨今の企画の荒さを指摘していた。

家族でいる時には、それほど大人ぶらない子も、
同級生といる時は違って、大人びた振る舞いをしたがったり。

同じ遊園地やテーマパークでも遊び方が違うのだ。

だから、顧客をさらに良く観察しなければならないのは当たり前だと。

ただし、ディズニーランドだけは違う、とのこと。
ディズニーランドの場合「人々の心に住む子供心に」対してピントを合わせている。
つまり、大人が少年モードになったり、少女チックになったり、

ゲストを引き込むだけの仕掛けと演出がある。

いずれにしろ真剣勝負であることは間違いないですね。

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