2010.02.13
カテゴリ： コンピュータ
立ち上がらなくなったので、修理に出した。
だが、直らないまま、戻ってきた。
これまでの大まかな経緯
１月１９日、Ｙカメラ経由で修理依頼
２月３日、修理から戻るも、立ち上がらない。直接東芝に、引き取りと、再修理依頼
２月７日、修理から戻るも、立ち上がらない。再々修理を東芝に依頼
そして
２月１１日、留守電にＴＯＳＨＩＢＡから伝言３回有り
３回目は「電話をいただければ・・・」
ということで、１２日に、東芝の修理センターに電話をした。
名前、伝票番号などを告げると、「しばらくお待ち下さい」。
待たされたあげくが・・・「本日のご用件は何でしょうか？」
何でしょうかと言いたいのはこちらだ。
「電話連絡した記録が残っていないのか」と問うも、生返事。
「直ったのか、直らないのか」と問うも、分からない、との返事。
一体全体、東芝という組織はどうなっているのだろう？
一日も早く修理をして返すのがＴＯＳＨＩＢＡの使命だろうに、何を考えているのか、さっぱり分からない。
これは、本気になって、東芝の「お客様センター」なるものに連絡をしなければならないようだ。
・・・・それにしても・・・疲れたよ・・・東芝君！！
これまでの、東芝の対応（１）
これまでの、東芝の対応（２）
これまでの、東芝の対応（３）
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６０歳で主たる仕事を辞めて１５年が過ぎた。 そろそろ、ブログのタイトルを変更するのがいいと思うのだが・・・・
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