2021.09.22
カテゴリ： 若者ワッチ
奥歯が欠けた。
何年か前に奥歯の治療をした際に、
小さな亀裂があるので接着はしたが、歯の噛む力は強いので、
いずれ、歯が割れるかも知れない、
と言われていた歯だ。
そんなことを忘れていたのだが、先日、
食事中に、歯の異常を感じた。
歯が割れて、上に被せてある金属が舌を刺激したのだ。
即刻、歯科医院に電話をして、翌日、応急処置をしてもらい、
歯科医院は、受付嬢が３人もいる大きなところ。
患者と担当の歯科医師は決まっていて、応急措置が終わると、
担当医に変わっていく。
で、担当医の予約前日となった日、歯科医院から電話があった。
「明日の１１時の予約なんですけどぉ～」と言う。
予約の確認かと思ったが、違った。
「院長の都合が付かなくなりましたのでぇ～、
別の日に変更して欲しいんですけどぉ～、いつがいいでしょうかぁ～」
と言う。なので、無理を承知で、
「じゃあ、今日でお願いします」と言うと、予約が埋まっていると言う。
「それじゃ、そちらから、可能な日程を教えて」と言うと、
保留音が消えて、日程を聞く前に口が動いた。
「予約を変更するなら、最初から、変更可能な日を調べて、電話すべきだ。
私が言っていることは分かるだろう。それが常識というものだ。
新人のようだが、先輩に教えられなかったのか」と。
年寄りはキレやすいと言われるが、こんな若者がいるから、キレるのだ。
これでは世の中がダメになってしまうと思うから、キツメに指摘するのだ。
年寄りをキレやすくしているのは、ダメな若者たちだ。
今は、職場でこんな指摘をすれば、パワハラだと言われるのだろうが、
キツク指導しなければ、ぬるま湯で育った今の若者は、
その場をやり過ごすだけだ。
医師も、衛生士も、助手も、明るくて丁寧で優しい医院なのに、
こんな受付がいると、すべてがダメになってしまう。
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６０歳で主たる仕事を辞めて１５年が過ぎた。 そろそろ、ブログのタイトルを変更するのがいいと思うのだが・・・・
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