住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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November 13, 2006
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カテゴリ: 住宅営業
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おはようございます。

菊原です。

昨日あたりからぐっと寒くなりました。

朝は特に寒いです。


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《このチャンス逃がしてたまるかぁ》

お客様といい話になるとどうしても一回で何とかしようとしてしまう。

私『一度、敷地の方を見さていただきたいと思います。その方が今後の家作りに・・』

お客様『いや~、まだ親父に言っていないんですよ。』

私『でも、無料ですしご迷惑はかけませんよ!』

お客様『ほんとにまだいいです。』

親父さんに言っていないのだから、いきなり行ったりすれば迷惑なのに。


チャンスを逃がしたくない。

そんな気持ちが強すぎて、私はいつもいいところでお客様を逃がしてしまっていた。

じっくりいけはいいのもも、チャンスをそこで潰すこともしばしば。

営業レターでも同じことが言える。



たった一回の営業レターだけでお客様から反応を得ようとする。

接客にしても営業レターにしても、一気にいけば失敗する可能性は高くなる。


私は一回では売らないと決めた。

そもそも家は一回で売れないもの。

それを勘違いしていた。



アプローチレターでは一切の売りをやめる。

そうすることによって、お客様への安心感が高まる。

レスポンスレターでは多少の売り込みはあってもいいが、アプローチレターでの売り込みは一切やめる。

そう考えることで、文章が変わる。

アプローチレターでは思い切って一切の売込みをやめてみましょう。

きっといいものができますよ。



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Last updated  November 13, 2006 07:09:29 AM
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おひさしぶりです  
空間を読みながら進めるといいんですね! (November 13, 2006 11:28:29 PM)

Re:▲1回で売らないと決めると文章が変わる  
週末起業サラリーマン さん
菊原さんこんにちは。ご紹介ありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 (November 14, 2006 03:35:39 PM)

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