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January 5, 2016
テーマ： 営業という仕事について(4258)
カテゴリ： 営業活動
▲お客様はカレンダーを楽しみにしている
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ
おはようございます。
菊原です。
今日は大学の授業日です。
さあ、気合を入れて頑張ります。
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～お客様はカレンダーを楽しみにしている～
営業マン時代のこと。
すべてのオーナー様にカレンダーを配っていた。
自分の契約だけでなく、辞めていった営業マンのお客様もある。
その家に手配りしていた。
ある年、忙しくてどうしても配りきれない時があった。
その時は
《さすがに無理だから年始にしよう》
と翌年に回した。
「年末に来ないから心配したじゃない」
と言われた。
また
「このカレンダーいつもあてにしているんだから」
とも言われたのだ。
《お客様はカレンダーを楽しみにしてくれているんだ》
と実感した。
これは私自身も感じていること。
長い間ずっとカレンダーを送って入れていた会社があった。
その会社から突然、送られてこなくなる。
その時は
《あれ、何かあったのかな?》
と心配してネットで検索した。
調べてみたが、とくに会社が傾いていることもない。
単純に忘れたのか?
それとも
リストから外れたのか?
どちらにしてもかなりガッカリしたものだ。
営業マンによっては
《カレンダーくらい持って行かなくても影響ないだろう》
と思うかもしれない。
しかし、お客様は想像以上にガッカリしている。
もし配り忘れたお客様がいるならば、今からでもぜひ持って行ってください。
※今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください
【人に良い事をするば必ず幸運が訪れますよ】
お勧め日記 【住宅営業マン日記】
http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/
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