住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲「このトークの順番は正しいのか ? 」と一度疑ってみる

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日も朝はかなり冷え込んでいます。

この時期の早起きは気合が入ります。

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～ 「このトークの順番は正しいのか ? 」と一度疑ってみる ～

トップ営業の A さんとお会いした時のこと。

A さんは生命保険を売っている。

ダントツのトップを継続している凄い人。

A さんは会社のトークを

「体にしみ込むまで覚えました」

と言っていた。

しかし、それでも苦戦したという。

生保の世界はそれほど厳しいのだ。

ある時、 A さんは今やっているトークについて

「もしかして順番を入れ替えた方がいいのでは ? 」

と気がついた。

今までは

1 会社について・自分について

2 悩みのヒアリング

といった順番だった。

それを逆にした。

その途端、お客様が話をし出す。

これで一気にうまく行くようになったという。

お客様悩みを聞いていると、突然

「ところでおたくの会社は ? 」

と聞いてくるという。

そこからじっくりこちらのことを話す。

その方が真剣に聞いてくれる。

今やっているトークについて

「これって正しい順番なのだろうか ? 」

と一度疑って欲しい。

順番が入れ替わっただけで劇的にうまく行くこともあります。

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