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▲お客様に「これどうしたらいいの ? 」と迷わせてないか ?
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ
おはようございます。
菊原です。
昨日はゴルフでいいスコアが出ました。
なんだか今年はいいことがありそうです。
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~お客様に「これどうしたらいいの ? 」と迷わせてないか ? ~
いろいろな方から
“ 今年の抱負や状況報告 ”
のメールをいただく。
今の時代状況が厳しい人も多い。
守備を固めてやり直している。
こんな時こそ知恵と工夫が必要だ。
ご報告頂くのは嬉しいし、
「私のことを覚えてくれていたんだ」
と嬉しい気持になる。
ただ、その文章を読んで
「これはどうしたらいいんだろう ? 」
と迷うものもある。
先日も
「〇〇のスキルが上がりまして・・・」
「バージョンアップしたものを公表したい」
といった内容のメールが届いた。
それを見て
「仕事を依頼して欲しいのか ? 」
それとも
「何かを紹介して欲しいのか ? 」
と分からなかった。
せっかくメールを送るなら最後に
「こういった方がいたらぜひ紹介してください」
とハッキリ伝えて欲しい。
これは営業活動でも言える。
メッセージを見てお客様を
「何をしたらいいの ? 」
と迷わせてはいけない。
情報提供なら役立てて欲しい。
レスポンス系ならこのように請求して欲しい。
と伝える。
相手が分かるようにしっかりと伝えましょう。
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