住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲ 難しい表現を使うなら補足説明を入れる

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は原稿チェックをします。

ミスが無いよう集中して取り組みます。

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～難しい表現を使うなら補足説明を入れる～

営業レターの添削をしていた時のこと。

お役立ち情報は合格。

よく出来ていた。

しかし、

“ レスポンス、クロージングレター ”

に関してはしっくりこない。

読んでいて

「なんか入ってこないな」

という感じがした。

その理由は

“ 見慣れない四字熟語、単語 ”

が入っていたから。

文字には

“ 何となく見たことはあるがハッキリ意味は分からない ”

といったものがある。

そういった表現が多いと

「ちょっと読みたくないな」

と思ってしまう。

これを 1 つ 1 つ変換してもらった。

分かりやすく変えたことで何倍も読みやすくなった。

これで反応は上がってくる。

お客様に情報を提供する。

基本的には

“ 誰でもわかる言葉 ”

を使って表現していく。

それが間違いない。

ただ、難しい表現を使いたいときもある。

四字熟語、難しい単語を使うなら

“ 〇〇とはこういったことです ”

と補足の説明をしておく。

自分が知っていても相手は知らないことも多い。

そういった前提で文章を書いていく。

そうすることで伝わり、反応率も上がっていきます。

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