住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲ コストだけでなく対応など総合的に判断する

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日はゴルフに行ってきます。

ちょっと寒くなったので暖かい服を着ていきます。

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～コストだけでなく対応など総合的に判断する～

知人 A さんのこと。

A さんは会社の経営者。

なかなか難しい業界。

生き残るために

“様々な工夫と努力”

を続けている。

その一つが

“仕入のコストカット”

ということ。

多くの業者を比較検討。

質と値段で

「ここがコスパがいい」

という会社が見つかった。

そこで、今までのパートナー会社と取引をやめる。

長年付き合ってきた会社。

泣く泣く断った。

それからのこと。

新しい取引先は確かにコストは安い。

ただ、担当者一人が多くの会社を抱えている。

手が回らない。

よくあるケースだ。

だから、どうしても

・メールの返信が遅い

・電話をかけても出ない

・折り返しの電話も遅い

・入金確認がない

などといったことが起こってしまう。

これがストレスに。

コストは下がったが業績は上がらなかった。

結局、いろいろなことを考慮し元の取引先に戻す。

それからはストレスがなくなる。

戻してから

「今まで以上に感謝しています」

と言っていた。

安くなってもストレスが増えるのでは意味がない。

コストだけでなく対応など総合的に判断するようにしましょう。

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