高くなって客も減っているそうだが値下げは絶対にしないという。
店員、社員の処遇が優先でお客は後回しというのが鳥貴族のポリシーだという。
これでは、鳥貴族にいっても普通の店よりもお客さん扱いしてくれない訳だ。
Yahoo!より、
鳥貴族社長「値下げすることは絶対にない」
11/7(水) 5:20配信 東洋経済オンライン
https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20181107-00247843-toyo-bus_all&p=3
記事より、
・10月18日のメニュー改定で「メガハイボール」をグランドメニューに入れたし、その前の「とり釜飯」もそうだった。そのようなメニューをどう開発し、いかに原価率を上げないでやっていくか
・弊社の食材は国産100%だが、アンケート調査でうまく浸透できていないことがわかった。「国産国消」というキャッチコピーの認知度が低かったため、わかりやすくということで、10月18日からメニューブックの表紙に「鶏肉も! 野菜も! 食材は全て国産100%」というのを打ち出した。SNSも切り口を変えて、国産100%というのを伝えたい
・外食業界では価格を上げなければ従業員に還元できないのに、後追いになっている。アルバイトや社員を獲得するために賃金を上げざるをえず、経営が逼迫してきて値上げせざるをえなくなる。ここは勇気を持って値上げして、社員の労働環境の改善に使う。従業員が集まらなくなったら将来はない。顧客に集まってもらうだけではダメ。そもそも社員が幸せでなければ、お客様を幸せにできない
タグ: 鳥貴族
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