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このブーケはお友達の結婚式でこの春に制作したものタイミングがいい時っていうのがあって、花材が想像とピッタリかそれ以上にすごく良いお花が入荷することがある。このブーケを作る時も素晴らしく良いお花たちが入荷して制作する前から幸せな気持ちになってしまった彼女とは高校の時からの友人で、とてもチャーミングで自分の世界観のある女性大切な親友の中のひとり‥結婚の話を聞いた時は本当に嬉しくてブーケは私がプレゼントしようと決めていた数種類のバラと、こでまりのブーケ。グリーンはこでまりの葉をいかして流れを出してます。こでまりって枝物で水落ちしやすいイメージがあるけれど、ホルダーを使ったブーケならとてもしっかり長持ちしてくれます純白のウェディングドレスに合わせて‥真っ白でも良かったけれど、可愛らしい彼女に合わせて色をプラスしてみたら、とっても素敵でしたキュートな彼女のお顔は非公開デス
August 10, 2009
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クルクマのお花は色々な種類があって中でも私が好きなのはグリーンのタイプとこのプーディンプリンセスという品種普通のピンクのクルクマは可愛いけれど、日持ちがあまりしないのが難点しか~しこのプリンセスは長持ちしてくれて、しかもこの淡いピンクがたまらなくキュートトロピカルにも、モダンにも、なんと和風にもしっくりとくるお利巧さんなのデスお盆も間近ということもあってアレンジメントのご注文が大量に入ってきてます。ここ数年は、和風テイストよりも洋風モダンな感じのオーダーが多くてそれぞれのご注文に合わせて制作することが多くて、私としては少し嬉しい‥今年は昨年よりもたくさんのご注文を頂けているようで、本当に感謝です。「昨年のお花がとても良かったから今年も‥」嬉しいですねぇ1年前の花仕事が今年に繋がり未来に繋がっていくのね。すべてのご縁に感謝して今日も頑張ろう‥そんな気持ちデス
August 9, 2009
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夏場のバラはとても神経を使う。花全体が小ぶりで花びらの巻きも少なかったり‥とすご~く気をつけていても少々心配な感じ。温度管理もだけど、湿度も重要。しか~し!! この春から出荷されているある生産者さんのバラは違う。全く違う。葉の艶、大きさ、花びらはまるでビロードのようにしっとりしている。夏なんて関係ないよってな貫禄。これぞ特A級品はっきりいって日本一です長年花屋をやってますが、実に素晴らしいのです。限られた市場にしか出荷していなくて、希少価値も高い。全国からお花が集まるのに、「はっっっ!」っとするくらいキレイ。赤いバラのティントを使った花束を作りました~あまりよく分からないアングルで写真を撮ってしまった私この超特級品のバラなら、夏も冬も大丈夫見るからに貴族的このバラが入っているだけでランクアップする。市場価格は、1本800円くらい決して高くないと思う。30円のバラがあると思えば、800円のバラもある。お客様からよくお問い合わせいただくのは、「赤いバラって1本いくらしますか?」非常に難しい質問。値段を優先するか、お花のランクを優先するのか?ご来店いただく場合は、見比べられるので説明もしやすいが、電話でのお問い合わせは特に難しい。実際に決まったご予算でどちらのバラを選ぶのか‥8割強のお客様が特級クラスの薔薇を選ばれる。20本のバラよりも3、4本のバラを選んで帰られる魅了される美しさ素敵なお花と出会えた時はとても幸せな瞬間大切にアレンジして、大切にラッピングする。とても幸せを感じる瞬間。メッセージカードの文面はすでに頭に入っている。何度も復唱しながら、まるでその人の家族になった気持ちになっている私。「お誕生日、ピンクでフワフワお母さんへね」 ぶつぶつと独り言をつぶやきながら、今日も充実してました
August 6, 2009
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最近プリザーブドフラワーのブライダルブーケのオーダーが多いフロリストとしてもゆっくりと時間をかけて徐々に作りこんでいけるプリザーブドブーケはとてもありがたい。このブーケは、海外挙式のお客様のブーケ現地のコーディネーターの方に「日本の技術はすばらしい!」と絶賛されたそうで私もとっても嬉しくなってしまったブーケが完成するまでに何度かお打ち合わせをしたりするとまるでずっと前からお二人と知り合いのような気持ちになる。ひとつひとつとても思い入れのあるお花たちだから、何とも愛しいたくさんの幸せなご夫婦が誕生しますように‥
July 29, 2009
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たまたま買ったいちごの中の一つ♪めちゃかわいい。思わずパチリお正月も休みなく出勤してた私。12月は1日もお休みなく‥お正月もお仕事。お休みが取れたのは1月6日でした。久々のお休み‥何しよう。何をしたら良いのか分からないまま、今頃大掃除。あっという間に一日が終わってしまった全然お休みないとね、体力的には大丈夫だけど精神的にまいっちゃうのって分かる?ちと、おかしい感じになる。私の場合、夢と現実の区別が付かなくなってくる。デジャビュウなのか、しょっちゅう「あれっ昨日もこの人とこの場面??」ってことになる。約束したのに、相手は全く知らないとか‥「ああ、確かに夢だったなぁ」ってふう。おもしろいというか、危ない状況ね‥。
January 17, 2009
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楽天でお買い物をすると感想が書けるレビュー機能。これって店舗側からすれば、恐怖なのです。いわゆる評価されるということ。さすがに嬉しいお言葉は超感動で、花屋になってよかったとつくづく思う瞬間。しかしやはり酷評はつらい。しかも身に覚えのない酷評は本当に辛い。例えば、ご注文の御礼を間違いなく出したのに、お客様の迷惑メールフォルダに入ってしまって「メールが一切届かない最低の店だ~」とかで☆1コ。。。「イメージが違う‥」希望を何も書いてこられなかったのに‥「送り先を自分宛にしてしまったから‥」これって‥実はレビューは店舗側から誰が書いたか分からない。だからクレームはメールでね、お願い。対応できないから。でもたまたまある一定期間に一人だけしか購入してなかったりすると、必然的に分かったりすることもあるのよね。ちょっと前にあるお花屋さんですごいクレーマーさんのレビューの嵐で楽天のお花やさんのレビューまで荒らされたことがあってさすがに楽天さんも書き込みを削除してくださいました。同業者としても可愛そうだった。たぶんね、お花を贈っちゃいけない相手に贈る手配をしてて確認の為に花店がおうちに電話しちゃったみたいなのね。推測だけど、それで奥さんにバレて‥。怖すぎる。そんな時は電話しないでねって書いてね。レビューはそうそう消せないの。慎重に書いてね。せっかく☆集めしているのに、マゴコロ込めてお花をお届けしているのに、事実じゃないことを書かれることも実際にあるの。凹みます。本当にへんんじゃったり、飛び上がってウキウキ嬉しくて幸せいっぱいになったりしています。久々にやり場のない気持ちになってしまいました。「違うのに~っっって叫びたくなるよ今日はずっと雨でした。私の心も雨降ってます。ヤフオクみたいに双方記入できるようにしてください。お願いします。
September 30, 2008
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ベビーティアーズっていう植物ですこれがなんとも可愛くて仕方ない。タンポポの綿毛のような小さな小さなお花を咲かせます。前にも書いたけれど、一番好きなお花は翁草。2番目パーセノシッサスシュガーバインそして3番目がこのベビーティアーズ♪ 3番手なんだけどどれも順位を付けがたいのね。お店の中はやっぱり私の趣味が反映されているようで、先日の話。幕張であった展示会で‥あるメーカーさんの営業マンが、陶器のオブジェを指して「これ、すごく動いています」←売れてるってことね。私「う~ん‥本当にぃあまり可愛くないけどなぁ‥」営業マン「いや! 騙されたと思って1セット入れてみてくださいよぉ‥」私「そんなに言うんじゃ1セットだけね」‥と彼の勧めるのをお願いした。商品が社に到着し、お店に展示すること、数日‥。常連のお客様のTさんのご来店。新商品があると必ずチェックする方で、特に天使の花器がお気に入り。とても素敵な奥様でとても気の合うお客様です。奥様「あれ~○○さん、これってあなたが選んだの?らしくないなぁ~!」私「ぐぐっっう~ん、実は‥」奥様「きゃ~っっっやっぱりね~! 全然可愛くないもん。それから1ヶ月。。。奥様のご来店。まだ1つも動いていないこのオブジェ。悲しすぎる。いつも自分の趣味は一般的ではないと感じる私、たまには他の人の意見を聞いてみようとするとこうなってしまう。しかもよくよく考えれば、私の好む商品とか、アレンジするお花を好きでご来店してくださっているお客様もいるんだって事がなんだか嬉しかった当たり前だけど改めてそう感じたような‥。そういえば、あるサイトで「センスの良いお花屋さんを見分けるコツは?」とかいうのがあって、答えは「ラッピング素材が豊富なお店」ってあった。一概には言えないけれど、なるほど、確かにそんな気もする。リボンは100種類はあるだろうし、ペーパーは60~80種類は常時あると思う。普通はどうなのかなぁ‥。花合わせをするよりもラッピングを合わせる方がよほど難しいのではないだろうか‥。私のお店のスタッフはラッピングの方が悩むといつも言っているけれど、多すぎて分からなくなってしまうらしい。贅沢な悩みかも‥。とても上質な幅広なリボンや、ビーズが埋め込まれたオーガンジー、笹竹がプリントされた和風リボン。いつ出番が回ってくるのかなぁってワクワクするなんだか久々に更新したら色々書いてしまった。支離滅裂
July 19, 2008
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プリザーブドフラワーって色々な種類が増えたよねって思う。バラでもどれくらいの種類があるか分からないほどたくさん。生花のアレンジの制作も好きだけど、プリザーブドフラワーも楽しい。私は本当にお花が好きなんだなぁって他人事のように思うことがよくある。一番よく使うプリザーブドフラワーはフロールエバー、バラの花びらがとてもきれいだから‥。次はアモロッサかな‥。これもとても素敵な大輪のバラ。スタッフが帰ってからふと一人でアレンジを制作している時ってとても幸せ‥。すごく疲れているのに、没頭しすぎている自分にふと驚かされることがある。毎日毎日お花と接しているのに、本当に楽しい。幸せに思えることに感謝。
July 19, 2008
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短い間だったけど、お店で頑張ってくれたスタッフの結婚式へ大阪まで行ってきました♪とてもとても素敵な挙式、披露宴で始めからウルウルッ感動しっぱなしもちろんブーケは私の手作りです。ドレス、顔立ちにピッタリで我ながら満足できるブーケで嬉しかった
June 26, 2008
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6月16日はお誕生日でした~♪でもお仕事!経理のお姉さん、優子さんがとびっきりおいしいケーキを買って来てくれて超感激でした。みんなで頂いて少し幸せな気分になれましたo(^-^)o
June 18, 2008
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ずっと気になっていた「Eee PC」買っちゃいました。今までずっと小さい小さいパソコンが欲しくて、でも可愛いのもちょうどいいサイズのもなくて‥。ASUS(アスースと読む)のこのPCはかなり良い感じです。私は単純にインターネットするだけなので4Gでも充分だしね。ASUSTeK/アスーステック Eee PC 4G(EEEPC4G-XU Pink)(ブラッシュピンク)
June 16, 2008
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近頃花束を制作することが多い。どちらかといえばアレンジメントの方が好きだったのが必要に迫られてたくさん作るうちに花束っていいなぁ‥と思うようになってきた。お気に入りのバラなんかあると本当に幸せ
May 24, 2008
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お店のBGMはJAZZ調の曲をいつも選んでいる。ちょうど今お店の開店準備を終えてやっと落ち着いたところ。昨日は昔からの知人とお食事に行ってきました彼女はお店を何件も経営するやり手のオーナーさん。少々愚痴っぽく、経営のことを面白おかしく話してくれる。話はスタッフのことになり、手取り足とりいろいろな事を教えてやっと一人前になったと思ったら、独立、結婚、転職‥かなりショックを受けている様子‥。あるスタッフには、次のポストにと考えていただけに、残念そうだった。できるスタッフは、努力をしている‥と思う。不満ばかり口にする人は、どんな職業に就いても昼働こうが、夜働こうが勤まらない。できないのではなくて「していない」‥のだと思う。努力していない。考えていない。工夫していない。結果が出ない。のではないだろうか。できているスタッフは考えている。常にアンテナを張っているのがわかる。お客様に対応する時も常に考えている。考えて対応している。いつも感じること。10万円分のお花を買ってくれるお客様と100円分のお花を買うお客様。何が違う単純に考えれば、使う金額が違う。世の中にはそれによって受けるサービスが違うのが当たり前とされているが、はたしてサービスを提供する側は金額によってあえて態度を変えるようにしているのだろうか?10万円のお客様には深々と‥100円のお客様は「ありがとさん~」てな感じ?人間無意識のうちにそうなってしまうのが自然だろう。そういう風でいい会社やお店もあるだろう。無駄を省く?伝言ゲームのように最終的にはズレがかなり進んで、末端のスタッフまでたどり着く頃には、適当にしていれば時間が過ぎて今日一日終わり~!! なんとも恐ろしい。きめ細かいサービスとおもてなし。ありきたりだが、これからはこれが一番重要だと思う。花屋の世界、まだまだこのレベルが低いといつも感じる。徹底的に追求すると先はみえてくるのではないかと思う。いかに、スタッフと目標を一つにし、お客様も幸せになれるお店作りができるかが‥難しい。理想論は延々と続き、まず小さな目標をクリアすべき語り合ったのでした‥もっといろいろなことがしたい私。足場を固めて飛躍
May 22, 2008
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あじさいの季節。たくさんのあじさいが色づきはじめて店内はアンティーク調の渋い雰囲気になってます。ついつい好きなお花を集めてしまう私。この秋色あじさいは、とても強くて半年以上もお花がもつらしいです。実際に昨年購入されたお客様は年を越したそうです。すごい今年も色々なタイプのあじさいをお知らせできる予定です。気になった方は楽天で検索してね来週の仕入れも楽しみだわ‥
May 18, 2008
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お疲れ様~♪母の日が終わって数百件のお届けが完了して‥なんと今年はお客様からのクレームゼロ!!!今まで100件に1件は「イメージと違う」や「お花の延着」「お花が凍ってた」など、お店の出荷ミスではなく配送中の事故、イメージ違いなどでのクレームを頂いていた。それが、なんと今年はゼロ。これはたぶんすごいことだと思う。何もなさ過ぎて逆に心配。しかもお礼のメールをたくさん頂いたありがたいなぁ。楽天に出店して4年。少しずつではあるが成長していけているように思う。スタッフも私も、充実した日々を送れている。本当に感謝したい。何にそう、すべてにそう思うよ。○○ショップさんや、○○○やさんにはまだまだ到底足元にも‥だけど、一人一人のお客様と対話するように大切に対応していこうとガンバッテマス‥♪昨年にも書いたような気がするけれど、今とてもスタッフに恵まれていると思う連日深夜までの作業でバテバテのスタッフ、母の日が終わってみんなのお休みの日を調節している時(私が1番に休むわけにはいかないから‥ネ)のスタッフの言葉。「とんでもない、店長が先に休まないのに、休めません」 ‥(涙!!)それだけで、今週も頑張れる元気をもらった。本当、感謝します。来月は、メルマガ担当のスタッフHちゃんの結婚式。大阪まで行って来ます。大阪には妹もいるので、久々の再会になるなぁ。羽根を休めにも行きたいのに、そうできない私。
May 16, 2008
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楽天に出店している私も実はプラチナ会員。かなりお買い物します。いろいろ‥。でも最近感じるのは対応がよくないなぁということ。楽天に限らずネットショップからのメールって味気ないのかな‥。いつも期待してしまう私はお店からくるメールにがっかりすることが多々。何かを期待しちゃうんだよね。初めてお買い物したのに「いつもご注文いただきありがとうございます」とかいう文字を見ると「ちょっとぉ~」と思ってしまう。最近は立て続けにびっくりする対応を受けてしまいちょっと注文をためらってしまいます。楽天のお菓子屋さんでお試し商品を頼んだの。ついでに以前とてもおいしかったお菓子もお問い合わせしてできるなら同梱を‥と。探したけどどうもその商品が見当たらなくて‥。ポイントが何となく貯まってたので全てポイントでお支払をお願いしたくて連絡を待ってたら「注文商品はこれこれ、それとお問い合わせのお菓子25枚入りで1575円なので請求書を同梱します」って。請求書? お菓子の価格も数量も勝手に決められちゃってました。追加のお菓子は楽天に載せていない商品だからポイント使えないって。だめなのかなぁ‥。私ならお客様からそういうことだったら注文修正してポイントで決済してあげるけどなぁ‥。今度ついでに楽天さんに問い合わせてみようっと。それで、またお店さんに問い合わせて結局コンビニお支払でお願いしたけど、手数料の事も書いていない。せっかくおいしいお菓子なのにもったいない!なんだか不安。きちんと届きますように‥。文字にすると難しいよね。ちょっとの文章でもすごく時間をかけてお客様にメールするよ私達。1通ずつね、システム的には1回でまとめて送信もできるけれどこれは絶対適当にできないから。お一人ずつに内容に合わせてメールしてる。大変だけど、またとても楽しい作業なのね。メールの文字でも気持ちや想いは伝わると思うから、スタッフ新人ちゃんにもこれは伝えて続けていこうと強く思います。楽天のお店の対応のレベルアップができればなぁって思います。いわゆる市場の中の個人商店だもんね、基本ルールをまもればメンタルな部分はお任せだし。なんだか愚痴っぽいのに熱くなってしまった。もう深夜‥いろいろ大変‥。
January 17, 2008
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来春結婚予定のスタッフHちゃん、彼女の送別会を女性スタッフのみで開いた。彼女の実家はおすし屋さん‥ってことでお父様に甘えてふぐコースをお願いした。全員参加は難しかったので私を入れて7人。今回は男性スタッフには内緒でふぐ→岩盤浴コース!!おっきなアワビとふぐのお刺身からスタートし、鍋、雑炊、ヒレ酒まで頂きました。私、初めてヒレ酒がうまいっ!と感じましたこんなにおいしいふぐを食べたのは初めてかも‥きっとそう。すごく幸せ気分でちょっとほろ酔いで女同士話が盛り上がっちゃいました。気がつくともうすでに3時間経過。飲めないYさんが運転手で本格的岩盤浴&よもぎ蒸しへ‥。久々の岩盤浴に肩こりも少し良くなったような‥そういえば、Hちゃんは本当に大変な時期(母の日前)に仲間入りしてからお客様の為、会社の為、お花の為に頑張ってくれた。彼女の手際のよさと明るさで本当に私はいつも頑張らなくちゃ‥と励まされた。今のスタッフに至るまで十数年大変な時期を過ごしてきた。女同士っていうのは難しいこともあってなかなか大人数が一つにまとまらないもの。それが当たり前だと思っていたのが、ここ半年とてもスムーズに回転している。一人一人が成長し、相手のことを気遣い、カバーし協力しあう体制が自然にできていた。いつも接客についてのディスカッションをする。年齢も経験も関係なくお客様だったらどう思うか、どういう対応がベストなのかを考える。何はともあれ、彼女の結婚はとてもおめでたい有能なスタッフが退職するのはとてもしんどいなぁ‥。
December 11, 2007
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店長というと聞こえは良いが、実は一番めんどい役で、いつも男だったら良かったのにって思う。店長イコール責任者。重い。実は役職があるのってちょっといいよねって思ってたけど、実際そうなると違ってた。役職を与えられた瞬間、「えっまだ働かせるの?これ以上どうすればいいのよ~っ」って思ったもん。責任という重圧で苦しくて苦しくてただにがむしゃらに動いた。会社では絶対嫌な顔はしない。100%お客様に笑顔で接客する。個人的な理由でおもてなしが充分にできないということは許されない。ただ、お客様の中には当然いろいろなタイプの方がいて困惑してしまうことがある。スタッフのNちゃんなぞは、無理を言うおじ様の対応に救いの目で私に訴えてくる。店長といいながら私もタジタジになってしまうことがあるのよね。女性だと可愛がってもらえる反面、セクハラとも言える言動もある。まあ、相手にされないより幸せなのだろう‥。きっとそうなんだろうね。昨今は男性でも夜道は危ないというけれど、やはり女性は行動が制限されると思う。夜の配達、集金などは特にそう。めんどいなぁ。風邪気味の私に家で採れたゆずを持ってきてくださった方がいた。いつも気にしてくれてありがたいと思う。ただ夜の10時を過ぎてから来るのはどうかと‥。しかも大きなポリ袋いっぱい嬉しいのと複雑なのとで微妙です。さらに毎日電話がかかってきます。最近ではかなりエスカレートしててしんどいです。取引先の大事な方なので私が我慢すれば良いという結論に達しておりますっ上手にやり過ごす方法募集中!
December 3, 2007
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どうやら風邪をひいてしまったようで、声が出ない3日前から喉が痛くて仕方なかったのに、ここにきて声まで出なくなってしまった。お店でもお客様にビックリされてしまう初めてお話する業者さんからの電話で、まるでオネエみたいな私の声にちょっと敬遠されてしまい何とも後味の悪い感じ~っ。こんな声じゃないのよ~って‥(^_^.)いよいよ月末、相変わらずお休みのない私は気合で乗り切るつもり。スタッフからは、「頑張れコール」を頂き、栄養ドリンクを手渡され、それでもまだ休めない私。ちょっと精神的に追い詰められてるのが自分でも分かるのよね‥。まともに休んだのはもういつだったか、覚えていない。12月は、母の日に続き楽天も盛り上がる月でどの店舗もかなり忙しくなるんじゃないかな~と思う。クリスマスの雑貨やお花、お正月のお花のオーダーでてんてこ舞いするの。ミスが起こらないようにスタッフと気合を入れて頑張ります今日届いた玄関マットとても素敵です。色は黒でとても上品。Elegance design 玄関マット ロココローズ Mサイズそういえば、今日いつも集配に来てくれるヤマト運輸のお兄ちゃんにみかんいっぱい貰っちゃったスタッフとおいしく頂きました。ありがとう‥
November 29, 2007
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提携している式場のブライダルフェアのアレンジ。ちょっとおもしろいアングルで撮影してみた。冬のクリスマス仕様で赤をポイントにしてみるとかなりゴージャス10万円のアレンジの一部分ね、最近はブライダル業界もかなり厳しくなっていると思う。冠婚葬祭業全体もしんどいなぁ。結局末端の業者が泣く事になる。大きな動きをすればするほど薄利になり一体何をしているのかなぁ‥と疑問に思うこともある。花屋っていうのは商売だから、利益を考えつつ何でも制作していかないといけない。仕入代、資材、人件費、怖いなぁ。それから利益を出すなんて出来るのだろうか。どうも臆病になってしまう。私、独立する時の為に今ね、いろいろ勉強中なんだけど‥。独立か引退かまじで考えてます。今日、スタッフから「顔色がよくないですね‥っ大丈夫ですかぁっ」って言われてしまった。自分ではすごく普通にしてたつもりだったのにね。私の小さな心の振動をいつも彼女は繊細にキャッチしてくれる。とても頼もしい私の相棒。彼女がいるととてもホッとする。今のスタッフには本当にいっぱい感謝している。ありがとうっていうこと、大切だよねもんもんとしてたのに、ちょっとホッとして嬉しくなる。またちょと愚痴ってしまった。私って‥
November 27, 2007
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楽天に出店してからもう数年。あっという間だった。その間、サイトを大きくリニューアルすることはなかったのだけど、やっと今回手をつける段階になった。大手の業者さんに頼むのが安心のような気がする。そう安心したいのよね。以前お願いした業者さんは妙だったのね。個人の方で技術的には????って感じでした。有名店舗さんのサイト(あの有名なアンジェさん)を作ったように紹介していたのに、実は違ってた!これってどうよって思っちゃいました。「アンジェさんのような優しいイメージで‥」って何度言ってもそうしてくれない。ページ制作はどんどん進んでいくのにイメージ通りにならない。どうして希望通りにしてもらえないのかと聞くと、逆切れされたり‥毎日毎日眠れない日々が続いた。その反面教師のおかげで画像加工も、タグも使えるようになった。ある意味感謝なんだけど、当時は本当に辛かったのよちょっと気になるキャンドルライト吹き消すことができるんだってU/5吹き消すLEDキャンドルライト★U/5 blows led candle light★3個以上送料無料!今のところ、数社に絞って検討中!まだかなり先だと思うけどリニューアルセールするから、知ってる人はお楽しみにネ私のブログと私の楽天店舗が繋がる人って何人いるんだろう?多分二人、実は本当に言ってないの。誰にも。もしヒットする人がいたら教えてね~
October 19, 2007
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腰痛持ちである。花屋にいるとよく言われること、「きれいでいいね、素敵、羨ましい」などなど‥。何事も表と裏があるように花屋も実際は「汚い、重い、辛い‥」である。1年目‥ごみ拾い。2年目‥配達。練習。3年目‥葬儀の装花制作。(祭壇の横の小さなアレンジ)4年目‥結婚式の卓上装花などの制作など。5年目‥いろいろな商品をイメージ通りに制作できるようになる。当然この中に花の水揚げ作業や、葬儀の祭壇制作も含まれる。週3回数千本の菊を切る。以前はなんと大きな電気ノコギリでガンガン茎を切っていた。手で切るには間に合わないのだ。ポリバケツに何杯になるだろうか。1バケツに200本はゆうに入る。菊を新聞紙で巻いたものをセットしていく。そのバケツを抱えてキーパーに運ぶ。最初の頃は、お仕事が終わると腰が動かなくなる。ぺたんと座るともう立てない。気がつくと30分以上も経っていたり、ぼ~としてしまう‥。あれからもう何年も経って私はあまり力仕事をしなくても良くなっている。それだけ歳をとったのか、経験を積んだ分ちょこっとだけお仕事の内容が変わってきたのか、ありがたいことに、お花をアレンジすることでいっぱいで水揚げ作業に回れなくなっている現実‥。ごみ拾いから十年以上経っている。今思うのはごみ拾いも大切なお仕事、勉強だと言うこと。どれもみんな大切フラワーEXPOから帰ってきてからどうも腰の調子が悪い。‥非常に悪い。腰を痛めるなんてもうずいぶんなかったのに、ここにきて日頃の運動不足が原因っ2日間歩きっぱなしで私の腰は限界だった。フラワーEXPOの会場は巨大で普段あまり運動もしない、歩かない私にとっては過酷だったのか、かなりしんどかった。その後2日間お仕事を休んでしまった。体がしんどいと心も切なくなる。ちょっと大丈夫かなぁ~と思っていた精神的部分が少し揺らいだ。そういえば私、またすごく頑張り過ぎてた。気がつくといっぱい、いっぱいになってる私。こっそり行った神社はとても神秘的で厳かだった。癒されたいなぁ‥ 羽根休めに行こうかな
October 18, 2007
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フラワーEXPOの1日目も無事終わり、やっと部屋へ帰って一休み2時間位休んでお迎えの車が到着。現地の知人、業者さんの歓待でとても盛り上がっちゃいました。「男だったらおごんないよぉ~っ」‥とお寿司をご馳走になり、ワインバーに立ち寄りメンバーの一人のなじみのママのいるお店であーだ、こーだとお花の話。少し肌寒い千葉の町は少し静かだった。いつもあまりお酒を飲まない私なのに、新たな出会いもあったりで少々飲みすぎてしまった。帰りのタクシーに乗ったのはずいぶん遅かったような‥。部屋に戻り身の回りの整理をするのがやっとですぐに眠ってしまった‥。至れり尽くせりでなんて幸せな時間を過ごさせてもらったんだろうってみんなに感謝人と出会えることって私にとってはとても重要。年齢、性別問わずいろいろなことを吸収させてくれる。感じさせてくれる。仕事、仕事、仕事の毎日の中で感じることと、プライベートでの出会い。どちらもとても素敵。私という存在がとても愛しくも感じられる。自分のことを大事にしたいと思ったり‥。
October 17, 2007
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10月11日、12日と1泊2日の日程でフラワーEXPOに行ってきましたっ。とても大きな催しでお花屋さんや、園芸店などお花に携わるあらゆる業者さんが出店している。今回も幕張まで行くことにギリギリまでスケジュールが調整できずに悩んだのだけど結局行ける事になったの。セミナーへの参加と新しい業者さんを探すこと、新商品をいち早くチェックすることなどが目的だったのだけど、思いがけず素敵なことがたくさんあったまず、一番印象的だったのがフローリスト神保豊さんがナイフ屋さんにいらしたこと。とても素敵なお話とデモンストレーションで感動してしまった神保豊の魅せるプリザーブドフラワーナイフの使い方はもちろん先生の作る作品を目の前で見ることが出来て本当に幸せでした。なんといってもその雰囲気と柔らかな温かい口調に参ってしまった。思わずナイフを5本注文してしまった。なんとこのナイフお花が手書きで描かれている。しかも名入れまでしてくれる。名入れ代1本1000円!ちとお高いが名前が入るのは魅力だよね。神保先生のナイフは確か白蝶貝の素敵なの。いつか私も素敵なナイフを自分にプレゼントしたいなぁ。価格ではなく私がそれにふさわしいひとになること。お花を扱う、特に講師の方はどうしてこうも滑らかで穏やかで素敵なんだろうといつも感じる。言い方を替えれば女性的。それがなんとも色っぽくて私はたじたじになってしまう。私も講師として出向くことがあるが、こうも上手く出来ていないように思う。ほとんどが主婦層の生徒さんが多いので、微妙に難しいのね。それはそうとたくさんの収穫があった。お取引のある業者さんと会ったり、地元のお花屋さんとも会ってこれはどうだとか話したり、はたまた隣にいた知らないお花屋さんと話し込んじゃったり。こういう出会いは嬉しいよね。サンプル的に注文したはずなのに後で計算するとかなりのオーダーでびっくり。経理に言いにくいなぁ。お仕事頑張ります夕方までビッチリ会場に入りっぱなしだったので、かなり疲れてしまった。人に酔ってしまって疲れもピーク、重いパンフレットを持っての移動はかなりしんどかった。しか~し、その後は楽しいお食事タイム。一緒に行ったメンバーと駆けつけてくれた友人で大盛り上がり!! つづく~
October 15, 2007
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久々の更新です。敬老の日も終わり何とか落ち着いている我がお店。なんと今店内をプチ改装してます。狭い店内でお客様にいかに退屈せず、楽にお待ちいただけるかと試行錯誤の上、ちょっとしたスペースを使ってイスとベンチを設置する予定。ご年配のお客様も多いので、いつも申し訳なく思っていた。ちょっとした打ち合わせも可能なように少しだけゆったりとしたコーナーに‥♪楽天からのお客様もちらほらいらっしゃって、「おおっ店長さんじゃ~んっ」ってお顔をされる。ちと恥ずかしい私‥っ。。。なぜ私だけネット上に顔を公開しないといけないの‥それでなくても内気なのに‥。それはそうと来週はまたブーケの撮影。今回はブーケの色、デザインとも編集部が指定するらしい。全国誌で店名が掲載されるらしく、おそらく広告費がいらないかわりに、お花の代金も発生しないよう。お願いして掲載すると数十万かかってしまうので、条件的にはいいのかなぁ。急遽決まったので、今から準備が大変。頑張りま~す♪☆*゚¨゚゚・*:..。 ☆*゚¨゚゚・*:..。 ☆*゚¨゚゚・*:..。 [ムコ多糖症] ムコ多糖を分解する酵素が先天的に欠損している為、 体内に蓄積することで様々な異常が引き起こされる病気。 多くの場合、身体や精神の発達遅滞、骨の変形、水頭症なども伴う。 重症の場合は成人前に死亡する。 今のところ有効な治療法が無いので、 骨髄移植や遺伝子治療の臨床成果が待たれる病気の1つである。 http://www.muconet.jp ★この本文を 日記に貼り付けてください。 ※私達が何か力になれば・・・とバトンを手渡ししてます。☆*゚¨゚゚・*:..。 ☆*゚¨゚゚・*:..。 ☆*゚¨゚゚・*:..。
October 2, 2007
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ブーケの撮影から随分経ってしまったのに画像をアップしてなかったなぁって・・。慌てて加工して、うん、なかなか良い出来ね。素人の私のスナップでここまできれいだからきっとプロの出来はもっと素敵なんだろうな。編集者Kさんは撮影日前日に倒れたらしく当日は別の担当者さんが来たのだけど、Kさんは大丈夫だったのだろうか…。ブーケを作る際にとても気をつけること。お花の傷がないかどうか。ふと思うこと。私の視力は両方とも1.5あるので、今は何の不自由もない。しかし、だんだん視力が衰えてくるとこれはかなり問題になってくる。老眼が入ってくると、かなり大変と聞くが、花屋はある意味命取りになるかも。真っ白なお花とコントラストの強い花がよく分からなくなるらしい。ブーケは特に傷一つないお花を使用するので、細心の注意を払い開花調節しなければいけない。無事にお届けするまで本当に緊張する。取り返しがつかない大事なお仕事。そろそろ秋のブライダルシーズン!この時期が一年の中でも特にオーダーが多い。三段ブーケは特に人気のデザインで素敵しかしながら、とても手間がかかり、お花もたくさん使う。この微妙なバランスがまたまた慣れないと難しいのね。デザイン、作り方とも私のオリジナルなので、この形を定着させるのに、また分離するようにしたりとアレンジも幾通りもある。せっかくの結婚式、ブーケでも楽しんでみたいよね。最近はドレスも本当に素敵だし、お色も繊細。それに合わせるブーケもますます高度なものを要求される。花屋魂というか、職人魂が騒ぎますそれはそうと、ここ数日超超暑いです。猛暑!今頃夏バテのようになってマス
September 20, 2007
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どうしたことだろう。今年の敬老の日はえらく忙しかった。そう、忙しいことは良いことなのだけど、例年通りの準備でたかをくくっていた。…スタッフも準備が足りなくて土壇場になってアタフタ!!!花は足りるのか?ギリギリまで受注するのか?それもそうで去年の約4倍のご注文数である。楽天の広告効果なのかレビュー効果なのか圧倒的に花束のオーダーが多かった。デザイナーC君と一つ一つこなしていく。その間にお客様も来店する。接客と電話、その間にも道を尋ねにくる人もいたり…。スタッフのNちゃんは、テキパキと梱包作業。この猛烈に忙しいのも妙にすがすがしい気持ち。私って花屋って天職だと思うわ。適職と天職は違うというけれど、私の場合は、すごく近い所にあるように思う。花屋で嬉しくて、楽しい。今はね…。まだ新米の頃は、よく叱られたり、何度アレンジしても出来なくて自分が情けなくてもう嫌だと何度も涙した。いつも泣いていたように思う。すごく泣き虫な私。ちょっと何かを覚えるとまた壁にぶち当たる。少しだけ難しいアレンジに挑戦するとまた壁が現れる。夢の中で、配達を忘れててドッキリしている私や、お客様に猛烈に文句を言われる夢だったり。寝てても緊張してた頃があった。どんな仕事も作業も自分磨きだと今つくづく思う。配達は、お客様と接することができるし思いがけずにいろいろな知識も教わることもある。花好きなお客様は私たち以上に勉強してたりするのでとても参考になる。掃除もそう。ごみ拾いをしてて「この花ってこんなに折れやすいのね」とか「枯れてくるとこういう風になるのね」とか本当に教わることがたくさんあるのだ。どれも無駄がない。吸収できことの宝庫である。常にどこに焦点を合わせていくかが問題。 続く…
September 17, 2007
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やっとブーケの撮影の日がやってきた。天気は晴れ。夏日のような陽気の中、ブーケも仕上がりいざ撮影。今日のモデルはスタッフのHちゃん、彼女は先日彼にプロポーズをされたようで薬指に素敵なリングをしているっ!いっそのこと、予行演習しようってなノリでヘアーメイクもプロにお願いし、ウェディングドレスでバッチリ撮影会しちゃいました。惚れ惚れする私のブーケ?!とドレスも素敵なHちゃん。お店のスタッフ3名もお手伝い。ヘアーを担当してくれた近くのサロンのお兄さんもレフ板を持ったりして、超本格的。しかも仕上がった写真は感動ものの逸品!ただの芝生なのに、まるで広大な芝生の広場で撮影しいているかのような錯覚さえ覚える美しさ。これがプロの技術ね。やっぱり尊敬しちゃいます。前回も彼に撮影を担当してもらったのだけど、その写真を掲載するようになってからなんとお問い合わせも、オーダーも増えたのである。いつもブーケをお届けしているのに、なかなか実際に本当の花嫁さんの写真を撮る機会がない。こうしてゆっくりと撮影に没頭できるのは本当にありがたい。早速画像をアップしよ…っていっても私が撮影した画像ですがっ。フォトショップで上手く加工できればいいけど…。なんと今日はネットカフェに来てます。初ネットカフェです☆帰ってからまた更新するよ…。
September 11, 2007
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楽天のとあるフラワージャンルのショップさんで、「安価なかすみ草でごまかしたりはしません!」と書いてあった。初めてこれを読んだ私はとてもびっくりした。どうしてかすみ草がごまかしなの?しかも安いのかっ‥今では、かすみ草ってかなり高級なお花だし、かすみ草が大好きなお客様もたくさんいるのに‥。第一かすみ草に失礼じゃないって思ったの。私のお店で使っているかすみ草はとても高いのよ。とってもきれいよ、お花も大きいし。長持ちするし。たまにピンクのかすみ草があるけれど、またまたものすごくかわいい。確かに昔むか~しは、ボリュームを出す時為に「適当にかすみ草をいれちゃえ」ってことがあったのかもしれないが、今はそんなことはないと思うのね。デザインをする時に、花束を制作する時に、いかに上品にかすみ草を使ってあげるかは腕次第だと思うの。とってもかわいいよ。もちろんかすみ草にも等級というものがあったり、品種でお値段が変わってくるんだけど特別きれいなかすみ草なんて、うっとりしちゃうよ。本当に‥私ね、すごくかすみ草が好きな訳じゃなくて普通。好きでも嫌いでもないの。香りは苦手かも‥。どう使ってあげるかが大切でそのものを否定するのはなんだか良くないように思います。極端な話、「日本人はこうだから嫌だよね」って言われたらドウヨ‥ってな気持ち。単純に個人的な感情を押し付けているんじゃっっっっ‥またまた反論したくなります‥。かすみ草だけの大きな花束も実は人気で、たまにオーダーを頂きます。やっぱりバラとかの方が断然目立つし、香りも良いので圧倒的に数は違うけれど、そこをあえてかすみ草にすることが、贅沢じゃない?もっと新しいかすみ草の使い方、デザインを生み出したいなぁ‥急にかすみ草が愛しくなってきたよ、頑張ろうかすみ草作るの大変なんだよ、きっと。生産者の方々も天候、暑さ、寒さの中美しいかすみ草を出荷すべく日々ご苦労されていると思うの。例えば、「ご希望に合わせてかすみ草を入れないことも可能です♪」みたいな感じで書いていただけるとほっとしますよ‥。今日は私、愚痴っぽいぞ‥。楽天さんが気がつかないうちに人気のお花の広告を出してくれていた。通りで花束のご注文が一気に増えたのね。ありがたい、こんな弱小店舗に目をかけてくれているなんて‥。担当さんありがとうね。敬老の日も頑張るわ(^_^.)
September 9, 2007
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先日ご来店されたお客様に「ナイトジャスミンないですか?」と聞かれた。‥私そんな植物を聞いたことがなくて「イエライシャンとかですか?」と言ってしまった。ナイトジャスミンという名前から、とっさに夜咲く香りがある花と思ったのだ。お客様からは、「えっ知らないんですか~?」と少しあきれ気味に言われてしまいかなり傷ついてしまった私。早速ネットで調べると‥ありました。他店なので、アフェリになるとちょっと複雑なのですが‥。夜香木とも言う確かに香りが強く夜に開花するらしい。しかも素晴らしい香りがするという。大きく分類するとイエライシャンとも言うようだ。どうしても一度開花した姿と香りを楽しんでみたい。何故だか私はジャスミンとか、くちなしとかの香りがたまらなく好き。チューベローズにいたっては誕生花としても紹介されている。生まれて初めて自分で買った花鉢は白いくちなしだった。学校から帰ってくると、真っ先に自分の部屋に行って一歩足を踏み入れると甘~い香りが部屋いっぱいに漂っている。午後の少し柔らかくなった日差しが優しくてなんともいえないひと時を過ごした記憶が蘇る。市場でくちなしを見るとその当時を想い出す。少し甘く微妙な年頃の自分がフラッシュバックする。なんだかむずがゆいなぁ‥。早速このナイトジャスミンが仕入れできるか探してみようと思う。きっととってもドラマティックでさらにロマンティックなんだろうなぁ‥。最近愛に恵まれていない私‥。癒されたいわ‥っ。
September 4, 2007
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せっかくのブーケの撮影は雨の為中止になっちゃった。昨日の時点で中止の連絡があって急遽9月の半ばの予定に変更。春号に掲載予定なので、白のウェディングに春色ブーケにほぼ決定。晴れるといいなぁ本当はもっと落ち着いた色のブーケを作りたいのに、編集部はパステルカラーをどうしても希望してくるので、今からデザインに悩んでます。撮影だけに使うのはとてももったいないブーケ。撮影でかなりお花がくたくたになっちゃうので、これも可哀想。強いライトにもまして、何度も角度を変えるので だんだん傷も入ってしまう。花嫁の為のブーケなのに、撮影用のブーケはなんとなく切なくなってしまう。画像、写真でずっと残るんだけど、私は少し残念‥。残念といえば、そう、せっかくのブーケなのに、披露宴の最中に丁寧に扱わない介添えの人の多いこと。新郎新婦入場の後は、意外にも、心外にもテーブルの上にコロンと置かれることがある。私が出席した披露宴の中でもほとんどブーケスタンドが出ていない。命を込めてアレンジしているのに、高い料金を頂いているのに、ほんのわずかな時間しか持たないブーケなのに‥ってとても残念。新婦が着席している時は、ゲストに見えるように飾っていて欲しい。作り手のわがままだろうか‥。どうしてもそんな細かいことにこだわってしまう私。許せないことがちらぱってるのか、それともどうでも良いことなのにそれを許さないという私がいるのか‥。やっぱり自分が手がけたお花には愛着沸くものね‥
August 30, 2007
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明日お届け予定のブーケ完成♪オールドローズとデンファレで可愛らしくアレンジ。明日の結婚式は私も出席するので、会場装花も全て担当して。当然うちの結婚式場で‥。総勢6名のスタッフと200以上のアレンジを作ってあっという間に数時間が経ってしまった。最終確認まで怒涛のスケジュールで気がつけばもう深夜。明日早いのね‥。 つづく‥
August 25, 2007
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今日からブライダルフェアです。専属でお花を活けている式場の夏のフェア。昨日は設置でかなり時間が押してしまって予定より3時間もオーバーしてしまった。今回のフェアはかなり気合が入っているようで、今までにない演出と予算っっ!お花の数もいつもよりぐっとコストを上げてもらった。いつもは、かなりシビアな予算でお花を活けないといけない現実から見れば今回はラッキー。ふんだんに花を使えるって本当に嬉しいこと。宣伝したいけど、このブログではあえていろいろな所を書いてない。店名もわずらわしいのでご想像にお任せします。盆明けでなかなか指定のお花が揃わず大変だったけれど、なんとか確保もできて、スタッフ3人で設置に行った。こういう時に身長のある男の子は頼もしい。チャペルの高い装飾も脚立なしで設置できるし背伸びしても届かない手直しもらくチン。もうすぐ30歳になろうかというK君は道中ずっと、恋愛の話。搬入の際も「自分にもここ(結婚式場)を使える日がくるのかなぁ~っ」って寂しそうに独り言…。かなり結婚願望が強いらしい(*^m^*) 今日の搬入は追加のお花数点とフラワーシャワー用のお花、ブーケプルズのお花。プルズは、お花のくじ引きのようなので、いっぱいのリボンの中に1本だけ花束に繋がってるの、それを引いた人が次に結婚できますよぉっていうので、ブーケトスの新しい版ね。新郎様のプルズはなんとブロッコリー。野菜の…。なぜブロッコリーなの? 支配人が電話をしてきて「えっっと、ブロッコリーとかないですか?ないですよね、お花屋さんに…(私、買って来いってことぉ~っっ)あったらでいいので…。」仕方なく近くのスーパーへ行って立派なの仕入れてきました。今のところ追加の発注もないので、今日は早くお仕事終了したい私。だってね、7月からお休み全くないのお盆休みもなくて、海もプールもお預けでスタッフとお盆の打ち上げでバーベキューしたくらい。今月は23日にセッションに行って月末は親戚の結婚式。これももちろん全てお花をアレンジするから、結局いつも通りドタバタしつつ出席になるのね。
August 18, 2007
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お盆に突入!ここ数年楽天花屋出店から店頭とPCの前と半々でお仕事をしてきたのだけど、お盆はもっぱら受注は新人のHちゃんに任せて私は店頭でガンガン頑張っちゃいました。楽天の発送も落ち着いた12日からはお店へ来店されるお客様と電話での注文をこなす。毎年決まってほとんどのお客様が1万円の大きなアレンジメントをご注文される。初盆用のお花。地域柄が大きなアレンジが喜ばれる。もう常連さんが多い為、この時期は全員集合~って感じで「あら~こんにちは♪」と顔見知りのお客様の同窓会のようになる。猛烈に忙しい中、しかも狭い店内、本当にうちのお客様は素敵っ! マナーが良くて穏やかな方が多い。ありがたい。申し訳ないくらいお待たせしなければいけない時も嫌な顔せずにいてくれる。精いっぱいの接客でスタッフも頑張ってくれて、涙が出るほど嬉しかった。もうずいぶん慣れてきた頑張りやさんのスタッフのなおこさん、笑顔が素敵でとても丁寧、お花屋さんにピッタリな彼女。私の周りにはとても有能なスタッフが揃っている。いろいろな意味でパーフェクトなのね、花をアレンジするのはごく一部のデザイナーだけどそれ以上に大変なのは、スケジュールを組んだり、確認する作業。とても気が休まらない。だけど、それを完璧に近い状態で私に提案してくれる彼らはすごいといつもながらに感動しちゃったり‥。いろいろな状況の中でそれぞれを尊重しているのってすごいよね。もう本当にいっぱいの人に自慢しちゃいたくなる我がスタッフ。幸せだなぁ。三輪さんの言う正負の法則って本当だって思うよ。だから頑張れるのね‥
August 14, 2007
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お盆前で花屋は殺気立っている。今日の花の市場でも人々の歩くスピードが何故か違う。お目当てのお花をゲットする為にいち早く、そして少しでも良いものを探して行ったり来たり。さすがにこの時期は仕入れ価格もめちゃ高で、いつもよりも2割は高い。明日からはいよいよ本格的にお盆のお花の制作にかかる。スタッフみんなが乗り切れるように、無事に商品をお届けできるように‥
August 6, 2007
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また台風がきてる。おかげで夕方の打ち合わせは早まってしまい、今日の予定が大幅に狂ってしまった。大急ぎで今日の発送に間に合うようにお花の準備をした。また遅延が発生するかも‥。超心配。とても嬉しいお客様からのレビューがあって、なんだか幸せ。お花のお仕事をしていてこんなに嬉しいことはない。お届けしたお花の画像をご依頼主様に画像を送信するんだけど、実はとても大変な作業。写真とってphoto shopで加工。もう一個画像を加工して軽くしてからメールに添付して送信。間違わないように、ぶれないように上手に撮影することも実は訓練。それを察してくれているようなコメントは本当に涙が出るほど嬉しい。根っからの商売人な私は、ついついてんこ盛りで大サービスしちゃってまうっお盆も近いし、今はスタートダッシュ段階で嵐の前の静けさかな‥。何事もなく台風が去ってくれますように‥
August 2, 2007
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結婚披露宴での高砂のお花はどうして左右対称なんだろう。私が専属でブライダルフラワーを担当している式場では必ず左右対称じゃないといけない。もう少しドラマティックに流れるメイン装花があってもいいんじゃないかと思う。ボリューム感も新郎新婦で違っててもいいんじゃないかなぁ。上の画像はあるブライダルフェアーでアレンジしたお花♪とてもクラシカルな雰囲気の会場だったので白いゆりが印象的に仕上がった。やっぱりゆりは豪華。すごい主張してるもんね。わたし百合なのって‥。それがなんとなくね、私が一番好きなお花は「翁草」(おきなくさ)書いて字の如くおじいさんみたいなお花。楚々としてて、自分を主張しないお花。そっとうつむき加減で色もちょっと地味なお色ね。花屋なのに、花屋で売っているようなポピュラーな花はあまり好きではない。確かにバラもチューリップもユリもひまわりも可愛らしかったり、美しかったりするのだけど、個人的にふと傍にいて欲しいお花は、楚々とした美しさをもつ可憐なお花。コンスターチフラワーってなんだろう?上の写真はコーンスターチ粘土で出来ているだって。初めて知ったよ。でもこの雰囲気大好きだなぁ。たまたま翁草を検索したらヒットしたんだけど、やっぱりかわいいっ‥。いつも通り話がころころ変わってしまう、私のブログっ。楽天って本当にいろんなお店があるのね。とてもまだ10年しか経ってないとは思えない。担当さんもとっても一生懸命なので頭がさがります。って‥期待に応えられない自分がいたりして‥。いつも勉強させてもらってます。
July 23, 2007
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台風が去った後は店頭の大掃除。いつもそう。風に飛ばされないように外のお花たちを大移動するから、後が超大変。でも非難させておいたおかげで明日からまた綺麗なお花を咲かせてくれるね昨日の忙しさ半端じゃなかったです。先週もめっちゃ忙しかったけれど、昨日今日は泣きそうでした。土砂降りの中、お客様の車までお花を運んだり、今すぐ取りに来ると花束のオーダー!!「順番があるってゆ~のっ」って一人で突っ込んだり‥。楽天の発送は通常夕方なんだけど、台風の影響で午後一番の便で最終だって連絡が入って‥もうパニック。午後の便の梱包とお客様へのご連絡で事務所も巻き込んでの大騒動でした天候や交通事情でお届けが予定通りに行かないことが稀にあって、でも記念日だったり開店のお祝いだったりでその日につかないとまずいことが多いので遅延は非常に困ります。またまたいつも以上に祈りを込めて、お花たちを見送りました。おかげで無事時間通りにうちの子達はお客様のもとへ届いたようです。すっごくほっとした。でかした!! ってヤマトさんが偉いんだけれども‥。私の祈りもちょっとは効果があった‥っっと思う(^_^.)
July 15, 2007
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昨日制作のブーケ、今日は前撮りで一日中ほとんど撮影に付き合ってました。新郎新婦はとても表情がよくて、幸せオーラ全開でした。新婦さんはとても可愛らしくて感動。私もずっっと前に‥っっっ。ドレスにブーケがピッタリ。我ながら感動してしまいました。そして、うのちゃんのドレスのブーケ、まだ画像がないのよぉ。でもね、かなりいい感じ。早くアップしなくちゃ。楽しみ~。。。なんと昨日は徹夜。今日はフルでお仕事。3秒で眠れるわ、今なら‥。アドレナリン出まくりで、妙にハイテンションな私。眠いっ!!
July 13, 2007
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今日もブーケ制作。今回は鉄砲ゆりとカップ咲きのバラ「フェアービアンカ」を使ってキャスケードタイプ。鉄砲ゆりってカサブランカの華やかさはないけれど、とても存在感のある美しいお花。奥ゆかしくて上品。香りもとても私は好き。イギリス元妃ダイアナさんの葬儀の時に棺の上に飾られたのが鉄砲ゆり。とても清楚で美しかった。ちょうど10年前くらいね。楚々として咲いているのにどこか強く惹かれるものがあるの。今日は少し優しいイメージなのでバラを2種類入れてみました。美しい流れのワイヤープランツがあったのでそれをラインにして優雅なデザインに‥。リボンはパールがついたタイプの新作。全体的に上品に可愛らしくね‥。そういえば今日、ある写真館からブーケの制作の見積依頼があった。とても有名で私もよく知ってるし、ブーケをお届けしたことのある所。どうしてかな~ってちょっと考えた。ネット検索か、どなたかの紹介かな‥。今日メールでお返事しておこう。。。少し個性的なプリザーブドのブーケも一緒に作ったよん。とても可愛らしいドレス(神田うのちゃんデザインの今期新作でした)なので前撮影用におまけで制作。かなりかわいい。後ほど画像をアップする予定デス。来週は挙式なので室内装飾全部担当します。メインテーブル、卓上葬花、ブーケ、プルズ用全て制作予定。楽天のお盆特集もスタートしてるのに、まだ特集ページが完成してないっ!いつもの如く私は一人でばたついてしまうのよね。またスタッフに「もっと頑張ってください」って脅されるよぉ。がんばってるよマジ。。。うちのスタッフはとてもよくできている。仕事きっちりでもうすごい優秀。経理のエキスパート。プロ集団である。企業としては小さいながら経理担当は4人。いつも満点なお仕事ぶりで圧倒される。特殊なお花の手配の確認、私担当のお花のアレンジの催促?!まで行き届いている。いつも感謝でいっぱい。本当ありがと~って思うよ。しかもお仕事だけではない。人間的にもとても尊敬するのよこれが‥。私は幸せだよ、本当に。辛い時もいっぱいある。だけどみんながいるから満たされているのよね。大好きなお仕事と、大好きなメンバーと‥感謝してます。
July 13, 2007
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やっと週末のお仕事が落ち着いて来週の仕入れの準備です。私の姉の結婚式がせまっているので、その手配なども重なって来週も大忙し。楽天に出店してからというもの、ページ制作と受注で1日18時間もPCの前にいることもあったりと、人間らしい生活をしていなかった。やっとスタッフも慣れてきて私も徐々に普通の生活が出来るようになった。それと共にお花をアレンジすることが多くなった。どうしても時間的に無理で、自分の担当のものだけしか作れない、でも生花を触りたい。そのジレンマがずっとあったように思う。それがこの春から5月の母の日を目標にもっと生花のアレンジに携われるように計画を立ててみた。そして、今年の母の日は昨年と比べると本当にたくさんのお花を制作できた。もちろん大変だけど、なんともいえないほど幸せだった。
July 8, 2007
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今日はなんて忙しい一日~っってくらい忙しかった。でも、でも‥受注担当のスタッフ曰く、「店長だけ忙しかったですよ、今日は‥」そう、今日はスタッフが不足していて、一人ドタバタして発送のお花のアレンジ、急に入った店頭のご注文分の制作、昨日作ったブーケのお届けの最終チェック。胡蝶蘭も完売してしまった。うん、とっても今週は調子よくご注文が入り、一安心。毎週入荷してくる鉢物などを週末に完売させるのに必死になってしまう。何故かつじつまがあってロスを出さずにきている。ありがたい。画像の写真は七夕挙式の新婦様のブーケ。色内掛のようなドレスに合わせる和風ブーケ。ダリアとピンポンマム、ノーブルリリー、アマランサス、スプレーカーネーション、スプレーバラを使ってます。もうそろそろダリアの時期が終わってしまうので、ギリギリ間に合ってよかった。
July 7, 2007
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週末はとにかく忙しい。ブライダルのお仕事が集中する。楽天のお花も私がアレンジするけれど、結婚式の特にブーケ全般はほとんど自分で制作する。ヘアーやブトニアはスタッフにお願いしたりするけどね、重要な部分は譲れない。今やっと2個終了。あともう一つ。シベリアのキャスケード。長~いのね、私の得意とするブーケのひとつです。できるだけ豪華にデザインしてます。会場によっても、ドレスによっても変わってくるし‥。今日は、展示会なんかもあってなかなか進まず今までかかってます。今回は写真を撮ろうと思うので‥(ついつい取り忘れてしまう私)忘れないようにメモッときます。明日スタッフにお願いしよう。今日は、とびっきり香りの良いバラが入荷したし、大好きなダリアも。しかも、おまけでとっても素敵なバラが入ってきて、スタッフがお持ち帰りしました。何故おまけかというと、少し開きすぎとか、ちょっと傷みがちだとかがたまにおまけで届くのです。もちろん売り物にはできませんが、1日、2日とかは楽しめるからスタッフへのプレゼントにしてます。私も幸せになっちゃいます。昨日はお店の巨大キーパーもあと別の2つの冷蔵庫もすっからかんだったのに、今日は新しいお花がモリッと入荷して、すごいお花のパワーいっぱいでした。お花をアレンジするのって本当に楽しい♪あたしゃぁ、花屋でよかったよ(^_^.)明日はブーケの画像アップできるかな‥。うまく撮れますように‥o(^-^)o
July 6, 2007
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花屋のイメージってどんなの? 綺麗とか、素敵とかいい形容詞がたくさんつくのはイメージね。現実はとても大変。お友達のお花屋さんの求人をきくと、力持ちで健康な人、素直な人とかがあがります。私が思う花屋の条件勝手にランキング~!!1番☆彡 素直な人。2番☆彡 根性のある人。3番☆彡 センスのある人。もちろんお花が好きっていうのが前提でね、いくらお花の活け方が上手でも他のスタッフを大切に出来ない人はいただけないし、ど根性だけでもやっていけません。だいたい花屋のオーナーは偏屈で自分勝手。どんな商売でもそうなのかな~? 市場で会う花屋の社長さんやオーナーは本当にいろいろな人がいるよ。仕事の要である仕入れはほとんどがいわゆる経営者が大半なんだけど、私が就職したての頃はまじで怖かったです。何がって、新参者には異常に冷たい感じなのよね。特におばちゃんという人種の人ね。私はほとんど、意地悪をされたことがないんだけどマジで怖いです。セリをする時に座る場所(席)は暗黙の了解で決まっている。もちろん指定席ではないのに‥。まだたまにしか市場に行かなかった頃、「あ~ぁ誰かが座ってるからあたしが座る場所がないよ~誰かしらないけどね~!!」とか言われたり。おっきなお尻で追い出されたり。やたら、花屋歴を自慢して威張る人。セリ中に罵声‥‥あといろいろ。しかもこの人種は決まってノーメイク。髪の毛は寝起きのまま。セリながらみかんやら食べてるし、これが綺麗なお花をうってらっしゃる方の姿とはとても思えない。かなり長い間、私はカルチャーショックを受けつつ気持ちを奮い立たせて市場へ行っていた。こんなおばちゃん達が、一人二人ではないこの現実。しか~し、何故か他の花屋のおじ様達にいつも助けてもらえるのでどうにかひどい目にあわずに済んでます。そんなおばちゃんに将来ならないよう、素敵に歳を重ねていきたいです。。。
June 27, 2007
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母の日に昨年も今年も大変なクレームを受けた花屋さんがある。私も人事じゃなく心配だった。今年の母の日私のお店は去年よりも生花の受注受付数を減らした。どうして1年で一番売れる母の日の注文を制限したのか‥。それはスタッフの一言「自分たちが納得できる商品をお届けしたいから、去年のようにたくさんの注文を受けるのはどうでしょう‥??」私もずっと気になっていた。数百件のご注文をこなすには、生のお花は限界がある。花屋にしてはスタッフが多いうち店なのだが、それぞれ通常の業務もある。お店のコンセプトとして「花屋が納得する花束、アレンジ」「自分たちも欲しくなるお花」としている。しかしながら昨年は微妙にそれが完全ではなかった。なんだか心残りだった。そして受注数をぐっと減らした。結果、とてもクオリティの高い花束、アレンジをお届けすることが出来たのではと思う。コレでよかった。少しずつ成長していければそれで二重丸。素敵なスタッフがいて、家族のように信頼できること、毎日に感謝しちゃいます。楽天的にも花屋の母の日は担当さんもまじで一生懸命です。花屋自身も殺気立ちます。命がけでお花を作ります。でもね、自分の店の限界は見えているはず、このクレームが数百件来てしまった花屋にどこかの掲示板で誰かが「楽天の他の花屋に悪いと思わないのか、きちんとしている花屋もあるのに‥」って書いてた。そう、私もどうしてきちんとできなかったのかと不思議になる。一度噴火してしまうと、お問い合わせやクレームの数が多すぎたりで対応ができなくなる。本当に恐ろしい。明日はわが身ではないけれど楽天の、はたまたネット運営している花屋まで脅かすことになりかねない事態を重く受け止めて欲しい。母の日というのは特別。お母さんは特別な存在だから‥。いい加減は対応はできない。謝ればすむとは思わないでほしい。同じ花屋として一言物申したくて仕方ない。いい加減ではすまないと思う。来年はそんなことがないように祈るばかりです。楽天花屋さん、頑張りましょうね♪お願いしますよ!!
June 25, 2007
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本当に稀にお客様からのクレームをいただくことがある。それは、お花の破損だったりがほとんどなのだが、もう大真面目に寿命が縮まります。お花は特別な日に贈る場合が多いのは当然。しかも1年に1回のお誕生日やまして還暦、結婚何周年なんてその人にとって人生で1回きり。とてもミスは許されない。なのに、運送業者さんのミスで荷物がなくなってしまうこともある。冷蔵便のはずが、冷凍で届いてしまったり。本当に手を合わせて毎日出荷している。「無事に届きますように~!!、お花が痛みませんように~!!」ずいぶん昔、私の何気ない一言に主人がこう言った。「あんた、どんな思いで花を練習してきたの?! あの時の情熱とか、一生懸命さとか忘れてんじゃないの?」‥っ絶句。。。何を言ったのかはよく覚えてないがきっと適当な発言をしてしまったのだろう。彼が初心に帰ることの大切さを教えてくれた。慢心になっていたのだろうか‥。決してそうではないが、どこか過信があったと思う。花には精霊が宿るというけれど本当にそうだと思う。だって、まだ私が駆け出しの頃、どうしても上手にアレンジができなくて、何度も先輩からやり直しの嵐!!挿した花を全部目の前で無残に抜かれて‥。もう泣くこともできなくて‥っっ こうなったら花にお願いするしかないっ!!「おねがい~!! 上手にささってくださ~いっもう本当におねがいだから‥。頑張りますから‥。ほ~ら、かわいいよぉ‥」するとね、パズルのパーツが合うようにビシビシ決まるのよ。お花がピタッと収まってくれるの。「私はここにいたいのっ」ってふうに‥。感動したよ‥。本当にホントです。これまじでそうです。花を活けるのが苦手な人は、おねがいするといいよ。大真面目なアドバイスです。お客様の所へ到着するまで、毎日祈ります。一度手から離さないと遠くへはお届けできないから、せめて祈る。猛烈に心配です。大丈夫なように万全の体制で送る。それでも稀に事故が起こる。ヤマトさん、一緒に祈ってね。頼りにしてます。クレームが来てしまったら‥。だってせっかくの贈り物が破損してたりしたら誰でも悲しいよね。ましてお花はきれいだから意味があるの。なのにもし枯れてたり、本来の状態ではなければどれだけショックか‥。本当に申し訳ないです。出来る限り、考え付く限りの謝罪をします。でも大切なひとときは取り戻せず‥。形はお花だけど、お届けするのは気持ち‥。責任を感じます。そして今日も祈りながらスタッフとお花をアレンジします。
June 25, 2007
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父の日終了! 今年の父の日は例年になく忙しかった。父の日というと、甚平とか、ネクタイとかって思うけど、花も意外と多いのね。今年の売れ筋は、ブルーべりーの鉢と観葉植物、今が旬のあじさい。なんといってもブルーベリーは目にいいのでちょうどお父さんにはいいかも‥。バラのアレンジメントもとても人気が高かった。男の人ってお花は苦手というか、照れくさい人が多いらしいけど、女性からみるとねとっても素敵だと思う。もう私なんか、花束とか持っている男性を見ると「今からどんな素敵なシチュエーションが待ってるんだろう」ってドキドキしちゃいます。きっと大切な人へ送るんだろうな‥奥様?彼女?はたまたお母さん?お世話になった方へかな‥、いっぱいの笑顔が想い出に残りますようにってハラハラドキドキ、ワクワクしちゃいます。花屋にいるとお花をもらえない。もしね、嫌いじゃない人から素敵なお花をプレゼントされたら、私きっと好きになるかも‥。花のパワーって本当にすごいよ。心も体も癒されるから‥。楽天での商売は、私にはすごく合っていると思う。もう本当にリアル店舗よりもお客様の声が聞こえるのね。嬉しいことも厳しいことも‥。きれい事じゃなくて、思いは伝わるってこと。お花が届けてくれる気持ちも、私たちがお花をアレンジする時も、穏やかな気持ちだとお花もより美しくなる。ありがとうとか、ごめんねという言葉、文字はさらに真実となる。花は嘘をつかない。ある時、お客様がこう言ったの。「子供は可愛がっても裏切るけど、花は裏切らない‥」ちょっとさびしくなりました。60歳台くらいの静かな印象の奥様でした。しみじみとした会話に、じぃ~んとしてしまいました。
June 17, 2007
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もうかれこれお花の仕事を始めて15年になろうとしている。どっぷり花屋になっているなぁ。我ながら、よく頑張ってきたと思う。お店は、本来冠婚葬祭をメインとした企業を主なお客様としていたけど、だんだんとその様子は変わってきつつあり、ふとしたきっかけで楽天市場に出店することになった。未だに生のお花をネットで買うなんて‥という声もあるが、かなり安全である。店長目線で気の向くままに書いていこうかなぁ‥。楽天的商売ってすごく大変。でもすごく面白い。だから止められない。
June 15, 2007
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6月になると当たり前のようにあじさいがあったりするのが、最近は新鮮。雨に濡れたあじさいは、とても色気がある。憂いがあって、ほっとけない感じがする。いつまでも愛しく思える人たちと穏やかに過ごせたら、いいね。
June 13, 2007
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