2016年01月の記事
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別業界から見た介護業界の魅力
先日、東京で会った際に約束をした事でＭさんが久留米に来てくれました。 久留米に来るのは今回で２回目。 １回目は３年前だったと思います。 Ｍさんは東大卒。 それも工学部航空宇宙工学を専攻していたそうです。 調べたらその凄さは、東大は年間約３０００人が入学。 その中のまずは理科一類に合格する必要があります。 理系では最難関でその合格者１０００人の中から駒場の教養課程の成績順に希望者５０名だけが専攻できるのが、工学部航空宇宙工学です。 まさに秀才中の秀才である頭脳の持ち主！ そんなＭさんと出会って、私がやりたい事の実現の協力と、彼や彼の友人がやりたい事のアドバイスをする為の情報交換や、今後の動き方を話し合いました。 学歴だけでなく、職歴も面白い方です。 大手ＩＴ企業に入職。その後退職して、自分で事業を立ち上げてます。 介護とは無縁の学歴、職歴ですが、そんなＭさんが今後伸びる業界、興味ある業界として「介護」を気にしている事から縁あって繋がっています。 介護業界の魅力を中々見いだせないでいる学生さんや現場の方々には私自身が介護の魅力を介護業界にいるからこそ伝えています。 しかし、違う産業の企業からも、Ｍさんのような東大卒の方々からも興味のある産業と言ってもらう事は皆が介護業界が成長著しく、様々な企業や人が注目している産業である事の証だと思ってます。 夜も楽しく懇親会をしました。 これから色々な形で介護の魅力発信と私がやりたい事、様々な方との繋がりなどの実現に向けて、行動あるのみです。 来月も東京にてＭさんと会い、人を紹介してもらいながら色々話す約束をしました。 今後の当社の取り組みの楽しみの一つのチャレンジです☆
2016.01.30
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げんきっちん 発展
去年の３月より正式に動きだしたいきいきリレーションシップが運営しているセントラルキッチン事業の「げんきっちん」 最初は自社のデイサービス向け配食弁当の事業を行いました。 慣れない事で苦労もしていますが、１年近くなり、徐々にげんきっちんスタッフも業務が安定し、課題も常に修正してくれています。 その後に一般団体向けのお弁当の開発を行い、まだ数回ですが提供するに至りました。 そして今回は自社スタッフ向けのお弁当を開発中です。 コンビニ弁当やカップラーメンなどでお昼を済ませているスタッフも多いので、安くて美味しい弁当を食べてもらう事で、 午後からの仕事も頑張ってもらいたい思いで開発しています！ 介護事業のスタッフ側の希望とげんきっちんスタッフ側の効率や予算の問題等など、何となくでは上手くいきません。 しっかりとどうやって行きたいかの結果を見据えて、両方が納得できる落とし所まで導くのが私の役割で様々な打ち合わせ、仕組み作りを行っている最中です。 出来る事と出来ない事、どういう経緯で今があり、今後の為にどうするべきか。 介護事業スタッフ側にもげんきっちんスタッフ側にもしっかり伝えていってます。 今回、大切にしている事は「より良いお弁当を安価で提供し続ける」事です。 その時が良いだけでなく継続する為の取り組み、現状はここまでで次の発展系でこういう弁当・・・等など。 しっかり考えて提供でき、皆が喜んでくれるといいなと思ってます☆
2016.01.28
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大雪による営業中止から学ぶ事
日曜、月曜と九州全域が今までにない大雪でした。 その影響は今日の交通状況まで影響しましたが、本日は何とか営業できました。 しかし、昨日に関しては全事業営業中止の判断をしました。 ８月の台風による中止以来です。 １０年で２回だけの中止だったのに、去年、今年と立て続けに中止になりました。 当社のような事業は毎日の営業がそのまま売上に反映されるので、１日休むだけでも、大きな支障です。 しかし、何よりも大切にしている事は売上というお金でなく、利用者様の為に、営業する事と中止にする事とどちらが大切かという利用者様を中心とした考え方。 今回の大雪では送迎など交通面で殆ど交通機関がマヒしている状況だったので、朝６時すぎからＭ取締役と連絡しながら、中止と判断しました。 ８月の際の中止の課題だった所を天災時のガイドラインを自社で作っていました。 今回の中止から、このガイドラインが機能したか？ このガイドラインをきちんと現場が活用したか？ 折角の中止も学ぶ対象にする事が次への対策の為に大切です。 全ては利用者様の為に。 今回の中止で利用者様への不具合が少なからず起こるがその不具合が最小限に留める事が出来たか？ スタッフの混乱はなかったか？ チェックと見直しの検証をしていきたいと思います！ もう台風も大雪もお願いだから来ないで～☆
2016.01.26
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リ経研学会 part２
今回は恒例の学会長の基調講演を外しました。 私が話したくないわけでなく、学会全体が毎回傾聴を中心になっていた。 それを主体的に、参加者一人ひとりがアウトプットする場にしたいというのが今回の学会の想いでそれが「繋がる」に導かれると思ったからです。 最初に事例発表を１０名セクション１、２の形で発表してもらいました。 まず各会社の１０名のスタッフが勇気を出して、発表を行った事を嬉しく思います。 発表するまでに、手を挙げる事、準備する事、考える事・・・全てが自分の財産になると思ってます。 特にリ経研学会が大切にしている介護職の発表の場を理解して、５名の介護職の方々が発表してくれました。 どれも本当に素晴らしい内容だったと思います。 当社スタッフのＫ君も頑張って発表してくれました。 よく頑張ったと思います。 事例発表後、お昼ご飯前にテーブルを移動してもらい６人１グループを作ってもらいました。 そのグループでお昼ご飯も食べてもらい、自己紹介をしつつ、それぞれの人となりを知る事で、その後のグループディスカッションがより良いものになると思ったからです。 予想通り、午後は眠たくなる時間で毎回居眠りが多かったですが、ディスカッションとなると居眠りする暇もないし、自己紹介や人となりも少しは知って始まったので、内容の濃いディスカッションをそれぞれでしてくれてました。 テーマは「コミュニケーション」 ＫＪ法を取り入れてのグループディスカッション。 時間との戦いでしたが、そこも皆さんが理解してくれて取り組めたのは感謝です。 数グループに発表してもらいましたが、もっと沢山のグループに発表してもらいたかったと思う良い発表ばかりでした！ 最後は特別講演で沖縄からこの学会の為だけに琉球リハビリテーション学院のＧ理事長にお越し頂きました。 Ｇ理事長らしい、軽快で緩やかな口調での講演。 今回の学会で１番笑いが多くおきてました。 経営者の視点でいくと失敗の連続でそこから今がある話しですが、そこにはＧ理事長の感性と金銭的な力、人を引き付ける能力と最後には覚悟があったから今があると思います。 当社スタッフにも楽しかった、面白そうという感覚だけでなく、何故今に至っているのかの細かな分析とそこから学べる自分に置き換えた取り組みを理解してくれていたらと思います。 Ｇ理事長、遠方よりありがとうございました。 大きなトラブルもなく、無事に学会を終えました。 お昼ご飯を食べる暇もないくらい慌ただしく過ごし、折角色々な方が来ていたのにゆっくり話せなかったのは残念でした。 また運営をいつも手伝ってくれる当社スタッフのおかげで無事に終える事が出来ました。 本当にありがとうございました。 今回のリ経研学会が明日からの皆さんの力になり、それが各会社利用の利用者様のサービスに還元できていれば幸いです。 今回のテーマの繋がるは学会後からが重要です。 色々な形でリ経研に携わる様々なメンバー繋がって共に成長、発展していければと思ってます！ 皆さん、ありがとうございました☆
2016.01.21
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第５回 リ経研学会
平成２３年１１月に１回目の開催が行われた「リ経研学会」も毎年１回開催し、今年が５回目となりました。 今回の学会長を私が務めさせてもらいました。 常に大切にしているのは発足した「原点」、何の為に行っているかの「目的」、その為に行われてきた「経緯」を伝える事です。 今回も学会冒頭に私から話させてもらいました。 この学会が何よりも大切にしている事は、「介護職」の発表、学びの場を作る事。 リハ職、看護職は学会、症例発表などを行う土台が医療的観点、今までの歴史からあるので土日の研修や、学会、発表などを行う事に抵抗感は少ない。 しかし介護職に上記のような土台がないので、リ経研学会はその土台になろうという事を大切にし、開催されています。 今回のテーマは「繋がる」 前回は繋ぐだったので、その繋がったご縁を強固なものになる為に継続して「繋がる」事の重要性を意識して欲しい為に考えたテーマです。 実際にリ経研幹事６社７名は平成２１年にリ経研発足以来、毎月顔を合わせ、強固に繋がってきた事で情報共有や、１社だけで解決できない事の対応の情報提供、介護保険改正での対策など、皆で繋がっている事で乗り越えてきた経緯があります。 それを今回参加のリ経研幹事の会社６社、リ経研セミナー受講して起業した３社の９社１００名の「現場の皆」が繋がる事で、よりそれぞれの会社が 今後の総合事業への移行、３０年医療、介護同時改定、人財不足などなど様々な問題や介護保険の波にのまれる事なく、変化をせざるおえない状況の中で、創意工夫し生き残る大きな要素になると信じているので今回のテーマにしました。 次回、学会の詳細を書きたいと思います☆
2016.01.19
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リ経研学会 前日交流会
リハビリテーション起業・経営研究所（通称、リ経研）が一年に一度行っている「リ経研学会」が先日ありました。 リ経研学会については後日書きます。 学会前日に交流会を行いました。 リ経研のＫ代表幹事の提案で、前日に集まって交流会でした。 今回は北九州から鹿児島までの方々が１５名参加。 本当は沖縄から特別講師の先生も前日入りする予定ができずに残念でした。 遠方から来られるので、お店を予約して時間の限られた中での交流は難しい事、安価におさめたい事もあり、 当社事業所の研修室にて交流会を開催。 またオードブルも当社げんきっちんスタッフと私で打ち合わせを何度も行い、安価で安い食事を考えて提供させてもらいました！ まだまだ金額、食事対象者、人数など考えながらオードブルの内容を試行錯誤している最中です。 大切にしているのは、喜んでもらう内容にしよう！っという事。 その為に今回できる事として量が少なかったの声だけはなくそうと意識したら、かなり余ってしまいました（汗） しかし、味も量もふまえ少しずつ進化していると自負しています。 げんきっちんスタッフの皆、ありがとうございます。 交流会も１９時から２３時すぎまでと４時間以上ありました。 始めは皆緊張もあっていたように思いますが、途中から大笑いしたりといつもの交流会になったと思ってます。 私の恥ずかしい過去もバラされましたが（笑） 飲みニケーションで色々なご縁で今がある私にとって、こういう交流会は学会以上に大切にしている集まりです。 そこから仕事や人としての成長に繋がる事やステップアップの道が開ける事。 そういう大切さを理解してくれた当社スタッフも多く参加してくれました。 ありがとうございました。 この大切さを当社スタッフ一人でも多くに伝わるといいなといつも思ってます☆
2016.01.18
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今年もチャレンジ
去年、一昨年と今までにない取り組みを沢山の方と協力しながら行った「久留米ローカルブランディングサミット」 今年も進化させながら継続していく為に動いています。 同時にサミットの際にヒントをもらって模索している自社だけでなく地域の介護事業者で取り組む「ｋａｉｇｏクリエイティブプロジェクト」も今年は具現化すべく動いていく予定です。 この２つのプロジェクトに欠かせない東京を中心に活躍している「プラサス」のメンバーが東京から久留米に来てくれたので、ゆっくり話しました。 皆それぞれ東京大学、京都大学など日本一の頭脳をもって、一流の会社に勤めながら、仕事とは違う志をもった仲間でプラサスという団体で活動しています。 皆熱いメンバーなのでゆっくりというより、熱く情熱をぶつけあいながら良いものを創る為に様々な議論をしました。 かなり長い時間、一つのお店で飲みながら語りました。 出来ない理由でなく、どうやったら出来るか考える。 議論する時は、ゴールを理解した中でそこにいく為にどうするべきか考える。 結果を残す。 等など様々な事を再確認しました。 プラサスのメンバー、今年もよろしく☆
2016.01.14
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心許せる仲間
介護業界の心を許せる仲間の誕生日祝いを先日行いました。 起業する前から出会った方、起業してすぐに出会った方、交流会を通して出会った方です。 同じ業界で、本音で話せる仲間です。 毎年私の誕生日もお祝いしてくれてます。 今回はＪさん、Ｏさん２名のお祝いでした。 プレゼントを選ぶ担当を初めて受け持ち四苦八苦しながら何が１番喜ぶか、考えた物をプレゼントしましたが、喜んでもらって良かったです。 それぞれ良いキャラで、私のわがままも全て受け入れてくれているので、（私はわがままでズボラなキャラです）一緒にいて楽です（笑） 楽しい集まりでも、結局は熱く介護の事、今後の事を語ります。 皆ほんとうに介護や仕事や人が好きなんだなって尊敬できるから、楽しい集まりだと思います。 改めて誕生日おめでとうございます。 これからもよろしくお願いします☆
2016.01.13
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てっぺん会案内
今年最初のてっぺん会の案内です。 第４５回 久留米てっぺん会お知らせ 日時： １月１６日（土）１９時～ 場所： 寛永通宝 久留米市市東町３４－３２ 久留米一番街 松竹会館 （西鉄久留米駅より徒歩3分） 会費： ３，５００円 幹事： 株式会社ケアスリー 都築さん てっぺん会とは？ 肩書きや年齢、法人関係なく医療・介護・福祉の分野で前向きに頑張っている者同士で、「前向きに夢や熱い思いを語り合うことで真のネットワーク作り」を行うことを目的に開催しています。 参加要件 ・医療、福祉の分野に携わる方！ ・おしゃべりが好きな方！ ・日頃の疲れを吹き飛ばしたい方！ etc まだ参加された事のない方も是非この機会にご参加ください！ 今週末になりました！ 今回私は別の会合の幹事役が先に予定になっていた為、残念ながら不参加です（涙） 必ず何か得る事ができる会だと思いますので、ご参加お待ちしています☆
2016.01.08
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年頭祈願☆
年始め恒例となった日吉神社での年頭祈願も無事に終えました。 各事業所の核となっているメンバーを中心に（福岡市内の事業所センター長だけは残念ながら不参加） 全スタッフが今年も会社全体を一つのチームとして、事業に取り組んでいく為の祈願です。 中核のスタッフ同士、年始めの挨拶を交わす機会でもあります。 事業の安全、繁栄や利用者様、スタッフの事なども毎年祈願してます。 今年もよろしくお願いします☆
2016.01.07
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お正月
今年も正月は地元の北九州で過ごしました。 北九州で幼少期から高校まで過ごした１８年。 昔からの友人が多いので正月は会う機会も多く、ホッとする場所です。 その後、専門学校時代に柳川で３年過ごし、一旦北九州で就職した後に、また筑後地区に戻って久留米で働きだして、柳川時代を踏まえると、筑後地区に住みだして、かれこれ１８年になります。 もうすぐ地元の北九州より、過ごした期間が逆転するくらいになりました。 恐らく北九州に戻って居住する事はなく、久留米は好きな街だな～と改めて思ってます。 そんな事を北九州に戻っていた間は考えてました。 いつもの年以上にゆっくりと充実した正月を過ごさせてもらいました。 一昨年はぎっくり腰になって唸りながら本当の寝正月になってたからかもしれません（笑） 毎年恒例にもなったお墓参りもいきました。 今では色々な事を考えたり、振り返る為に大切な時間です。 先祖に色々な報告もさせてもらいました。 食事をしたり、買い物にいったり、遅くまでテレビを見たり、本を読んだり、お参りに行ったり、、、。 久留米の自宅ではコタツがないのですが、コタツに一旦入ると離れられない中毒になりますね（笑） でも休みの間もやはり仕事の事を考える事が多くあります。 今年の仕事、個人の目標は何にするか、今後の運営をどのようにするか、次の１手はどうすべきか、、、。 今年も介護業界は厳しい状況ですので、沢山悩みながら路頭に迷う事のないようにしっかりと舵取りをするのが経営者の役割だと思ってます。 そんな事を考えながら過ごした正月でした。 一昨日からの運営が開始して、一気に休みから気を引き締めて仕事モードです。 １、２、３月はやるべき事が多いので、しっかりと時間とやるべき事の優先順位を考えながら取り組んでいきます。 現場も正月明けだからこそ、スタッフの気の緩み、利用者様の正月明けの心身の低下がないか、の目気心配りをいつも以上にし「事故」がないようにを私が伝えなくても、意識してくれている事が有難いし、心強く思ってます。 今年も何があっても任せているからには最後の責任は「会社と私がとる」事をスタッフには伝えて、皆で一丸になって取り組みます。 正月明けてまだ３日。 皆さん、気を引き締めて顔晴りましょう☆
2016.01.06
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新年、あけましておめでとう御座います
２０１６年いきいきリハビリケア、いきいきリレーションシップの運営が本日より始まりました。 毎年、年明け最初のブログは会社というより、私の一年のテーマになるものを書いています。 今年の事を書くには、去年書いた事の結果をしっかり振り返る必要があります。 去年のテーマは「幸せの追求」でした。 利用者様、スタッフ、自分自身の幸せの追求を意識して向き合った一年でした。 幸せの追求は永遠のテーマなので、去年だけでは完結はしません。 幸せと感じる事は環境や自身が置かれている状況によって変化していきます。 人それぞれ、時期によっても幸せと感じる事に違いがあるし、１００％はあり得ませんが、追求し続ける事と向き合ったので、足りない事をまだまだ多いですが、これからもやるべき事だけは明確になったと思ってます。 個人的な目標のダイエットは、意識して４キロダイエットしたりしましたが、油断すると増えやすくなっているので、今年も引き続き個人目標として、お腹がたるまないようにします！ 今年のテーマは、 「感謝のアウトプット」 ありがとうという言葉をしっかり口に出す事、何事にも感謝できる気持ちをどんな時でも持ち続ける事をテーマに取り組んでいきます！ 今年は本厄なので、いつも以上に気を引き締めて、いつも以上に良い年にしたいと思います！！ 今年も利用者様、スタッフ、当社に関わる全ての皆様、そして私自身がいきいきと幸せになる為に頑張っていきます。 当社に関わる全ての皆様、今年もよろしくお願い致します☆ いきいきリハビリケア いきいきリレーションシップ 代表取締役 深井伸吾
2016.01.04
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