2016年07月19日
カテゴリ： PCライフ
この度、プロバイダをソフトバンクのＹａｈｏｏＡＤＳＬに変更したのだけれど、仕事が遅いだけでなく、その悪どい商売方法に驚かされたので、ここに記しておく。
ＡＤＳＬのサービス契約を申し込む際、標準のサービス以外に、１１種のオプションが無条件に付加されてしまう。オプションというからには、選択できると思いきや、ユーザに選択権は与えられていない。サービス課金開始日以降１週間以内にオプション解除の手続きをすれば、オプションの利用料金は発生しないからとオペレータに説明されて、契約を進めた。
契約内容を良くチェックしないユーザや、オペレータの説明を聞き流してしまったユーザーから、使わないオプションでも受けようという意図見え見えである。
そして、オプション解除の手続きをして、更に驚かされる。オプションの中に無線ＬＡＮパックがあり、無線ＬＡＮカードがモデムと共に送られてきていた。オプション解除したので、無線ＬＡＮカードは返す必要がある。無理やり付加されたものだから、当然着払いで返却かと思ったら、送料はユーザ負担だと言われた。
汚い、汚すぎるぞソフトバンク！
今回、基本サービス料が安かったから契約したけれど、次回プロバイダ見直し以降、もう絶対にソフトバンクは選択しないことを誓う。
ＡＤＳＬのサービス契約を申し込む際、標準のサービス以外に、１１種のオプションが無条件に付加されてしまう。オプションというからには、選択できると思いきや、ユーザに選択権は与えられていない。サービス課金開始日以降１週間以内にオプション解除の手続きをすれば、オプションの利用料金は発生しないからとオペレータに説明されて、契約を進めた。
契約内容を良くチェックしないユーザや、オペレータの説明を聞き流してしまったユーザーから、使わないオプションでも受けようという意図見え見えである。
そして、オプション解除の手続きをして、更に驚かされる。オプションの中に無線ＬＡＮパックがあり、無線ＬＡＮカードがモデムと共に送られてきていた。オプション解除したので、無線ＬＡＮカードは返す必要がある。無理やり付加されたものだから、当然着払いで返却かと思ったら、送料はユーザ負担だと言われた。
汚い、汚すぎるぞソフトバンク！
今回、基本サービス料が安かったから契約したけれど、次回プロバイダ見直し以降、もう絶対にソフトバンクは選択しないことを誓う。
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