一日一冊：読書日記「読書普及研究所」

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2012年10月04日

★★★☆☆「コミュニティが顧客を連れてくる」久繁哲之介、商業界

テーマ：国内旅行について(2606)

カテゴリ： ★★★社会人として読むべき一冊です

●日本国：仙台市：6時16℃：晴　ランキング

　今日は、ホームページをいじっていました。

一冊の良い本との出会いから、あなたの人生に全ての良いことが起こります

本のソムリエ

｢【送料無料】コミュニティが顧客を連れてくる [ 久繁哲之介 ] ｣久繁哲之介、商業界
【私の評価】★★★☆☆（73点）

■地方都市、地域でのマーケティングを
　考える一冊です。

　人口減少、経済縮小で
　シャッター街が増えています。

　その流れを変えるためには、
　一つひとつのお店のオーナーが
　頑張るしかありません。

・「商店主の顔が見える店」・・・
　個店の経営者に一番重要な資質は、このように顧客から
　「応援したい」と思われる事にある（p96）

■大企業であれば、規模の経済、
　効率性を追求することができます。

　しかし、個人事業主であれば、
　自分の個性を生かすしかない。

　いわば、自分をブランド化するしかない。

　物語をつくって、
　それをお客に知ってもらう。

　自分のお店を中心に
　仲間のコミュニティを作るのです。

・商品の背後にある物語を伝えると、
　クチコミが起きる（p42）

■やはり地元のお店が元気にならないと
　地域経済の復活はありません。

　そのためにも個性的なお店が
　増えて欲しい。

　久繁さん、
　良い本をありがとうございました。

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