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カテゴリ: お仕事
いわゆる「人見知り」と「本当に人との付き合い方のレベルが低い人」とに分かれますけどね。


初めて話す人と構えて話すのは、ある意味当然です。どんな人だかわからないのに、いきなり親身に話せる人の方が少ないですよね。警戒しろよ、ってのもあります。


今日のお話は、先日いっしょに「違反者講習」を受けに行った(笑)まぽりんとのお話が発端です。

「店長ってとっつきにくいよねえ。私、いまだにまともにしゃべれないもん」
「まあ、とっつきにくいってのは否定しないけどね。でも、おまえのとっつきの悪さだってこの店でトップクラスだと思うけどな」
となりで聞いていた、まぽりんのボスのよっしーは爆笑してました。


えー、人見知りする方の意見を聞くと「何をしゃべっていいかわからない」という方が結構多いようです。また、初めての場所へ入っていく時というのは緊張しますから、余計に困るわけですね。
新人さんや転勤で入ってくる人たちは、環境が変わって何がなんだかわからない。だいたい、誰に聞けばいいのかさえわからないわけですから。でもって、相手も同じように考えてたら。お互い「無言」になってしまうわけです。そこできっかけさえ生まれないと「ずいぶんたつのにしゃべった事がない」などという自体に(笑)

…笑ってられない。


では逆に。
いきなりしゃべれる人ってのはどんな人でしょうか。
一応シチュエーションとしては職場内での初対面の従業員同士で、と言う事にします。

たとえば、お客様に声をかける時は「いらっしゃいませ」でいいし。

それから「道行くおねえちゃんにいきなり声をかけてうちとけてそれから…」などといううらやましい芸当は私はできません(笑)


まずひとつ。笑わせる事が出来る人。
これは、本職のお笑いができる、という意味ではありません。相手はただでさえ緊張してるんだから、ちょっとした声をかけるだけでほっとして笑顔になります。(ま、確かに例外もありますが)これは、相手の方が仕事場に慣れるまでは、結構助けにもなります。


で、ふたつめが短くて答えやすい質問を出せる人。
「聞いていい?年いくつ?」「私いくつに見える?」「血液型は?」「誕生日は?」「店長見てどんな印象もった?」

「結婚は?」「子どもは?」は聞いてはいけません。これは軽い気持ちで聞けそうですが、その人の心に踏み込んでしまう危険性があるので×。これらは「細かい質問をする」というのが目的ではありません。緊張している相手の方にしゃべらせるのが目的です。特に女性の方の場合、自分から話ができると妙な緊張感から解放されやすいようです。


初対面の人と、平気で話せる人というのは「相手にしゃべらせる」事ができます。つまり、自分が話しかける事によって相手の情報を聞き出し、相手が話しやすい話題を持ってくる事ができる。「あの人、すごく話しやすい」人は自分の事を実はしゃべってなかったりしますからね(笑)

自分の話を初対面の人に一方的にしゃべっている場合、「私人見知りしないの~」ではなくて「相手がいようがいまいが関係ない」っていうだけかもしれません。相槌さえ打ってくれれば、だれだっていいよ、って。

以前にも書きましたが「自分の事をわかってもらう」よりは「相手の事をよく見る」事の方が簡単です。「あの人、よくわからない」って思う時は、自分の尺度を相手にあてはめようとしてるからかもしれません。自分と同じ人間は、多分この世にはいない。似たような事を考えてる人はいるかもしれませんが(笑)

と言う事は「どうしてあの人、こうなんだろう?」って思うのは当たり前ではないかと思うのです。「私と考え方が違うからだ」って事ですね。「私とは別の人だからだ」って事です。
私、「しいたけが好物」って言う人が信じられません(笑)でも「しいたけ大好き」って言う理由でその人を嫌ったりはしません。それよりは「あんなもののどこがうまいんだよー!?」で激論を戦わせる方が楽しいような気が。

ついでに、言葉使いをシチュエーションに応じて変えるといいかもしれません。丁寧な言葉使いとくだけた言葉使いと。
いきなりタメ口聞くと、ケジメがないように思われる可能性があります。固いままだとしゃべりにくいだろうし。



これは「職場内」でのお話です。友達を作りに行く時は、自分をごまかしてまでこんな事をする必要はないと思います。
職場で気を使うのはある意味当然ですが、気を使わなければいっしょにいられない友達は、正しくは「知り合い」って呼ぶと思うので。


まあ、たまにコミュニケーションを必要としない方もいらっしゃいます。本当に会話が苦手っていう人もいますから。話しかけないのが心遣いって時もありますね。



「わたしぃ、ほんとうはぁ人見知りで、特に初対面の人や男の人とはぁ、恥ずかしくって話もできずに緊張してしまうのぉ。」
「姫?誰かの物まねか、そりゃ?」
「ひどぉい。わたしの事ですー」

「おーい、みんなちょっと来いよー。ここにうそつきがいるぞお」







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最終更新日  2005.01.24 03:52:37
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