2005年12月の記事
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生きがいの本質
私の価値観を変えてくれた恩義ある本です。生きがいの本質（飯田史彦 著）＜ＰＨＰ研究所＞定価648円目次は次の通りです。第１章 生まれるということ第２章 人間関係で悩むということ第３章 死ぬということ第４章 病気やハンディキャップを持つということ終章 それでも生きぬくために私の人生に大きな影響を与えていただいた福島大学教授の飯田文彦先生が28日に脳内出血で倒れられ、手術の結果、無事助かったことを、たった今、飯田先生のサイトで知りました。（今日のサイトにアップされていました）先生は約40冊本を出されていますが、私はそのうちの約30冊を読んでいます。そのおかげで、人生に対する価値観をブレイクスルーできました。賛否両論あるとは思いますが、人生に対し漠然とした不安感をもたれている方にはぜひとも読んでいただきたい本です。
2005.12.31
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今年1年を振り返って、来年へ！
今日は午前中、年明けに提出するクライアントの給与支払報告書の総括表及び封筒作りを行っていました。提出先が多いと封筒作成だけでも時間を要してしまいます。年明けはバタバタとしてしまうために、予めできることはしておきます。それにしても、返信用の封筒や宛先シールを同封してくれているところはいいのですが、何も同封していない役所については、封筒作成が必要で大変です。提出してもらうことに対して、感謝の念があれば返信用封筒の同封は当然行うことだと思います。このような何気ないことで、気持ちが出ます。クライアントへのサービス提供時の他山の石としたいと思います。ところで、いよいよあと半日で2005年も終了となりますが、この1年間本当にいろいろな方との出会いがあり、勉強させていただきました。特に9月23日からはブログを始め、いろいろな方のご訪問やコメントを頂きました。本当にありがとうございました。硬い文章で面白みも無いブログかもしれませんが、自分自身の業務への取り組みや考え方を自然体で記しています。従って、構えることなく毎日アップできたのだと思います。最近では、読んだ本のご紹介をさせていただいていますが、単に自分自身で読んで終わりよりも、情報発信のための読み方になり、これも勉強になっております。1日1冊の読書を目指しておりますので、今後も皆さんにご紹介できればと思っています。来年度も自然体でのブログを発信しますので、よろしくお願いします。又、このお正月で2006年度の目標を検討して、クライアントへの業績向上ナビゲーターとしての役割をより一層向上させたいと思っております。本当に皆さん、ありがとうございました。私のサイトです。よろしければご覧下さい。
2005.12.31
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常識の壁をこえて
知る人ぞ知る金森重樹さんの監修本です。「常識の壁をこえて」～心のフレームを変えるマーケティング哲学（ダン・Ｓ・ケネディ著）定価1,500円＋消費税目次は次の通りです。第1 章 「ポジティブ思考」のウソ第2 章 「生まれつきの素質がないと」のウソ第3 章 「大学くらい出ていないと」のウソ第4 章 「謙譲は最大の美徳」のウソ第5 章 「礼儀正しくあれ」のウソ第6 章 「クリエーティブであるべし」のウソ第7 章 「継続は力なり」のウソ第8 章 「運なんて関係ない」のウソ第9 章 「急いては事をし損じる」のウソ第10章 「仕事と遊びははっきりわけろ」のウソ第11章 「ハイテク万能主義」のウソ第12章 「お客様は神様です」のウソ第13章 「リッチになるには時間がかかる」のウソ第14章 「元手がないと話にならない」のウソ第15章 「商品が良ければ売れる」のウソ第16章 「マーケティングの常識」のウソ第17章 「マネジメントの常識」のウソ第18章 「無用の変革は禁物」のウソ第19章 常識破りの成功者たち昨年出版された当時に読んだ本ですが、もう一度読み返してみました。よい本はなぜかしら何度も読み返してしまい、そのたびに気づきを与えてくれます。常識や既成概念にとらわれがちな私には、本当にいい刺激を与ええてくれます。実際に私が目指しているのは、サブタイトルにもある「こころのフレームをかえること」です。常識を覆して成功されている金森さんの監修だけのことはあります。これからの時代を生きていくうえで必要なヒント満載の本です。
2005.12.30
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よりよいサービス向上を目指して！
午前中は、年明けにご訪問予定のクライアントへの説明資料の作成を行っていました。又、午後からは昨日購入した複合機が届いたので、設定を行っていました。従来、レーザープリンターとスキャナを別々で使用していたのですが、今回の複合機の購入により、業務効率が上がるのではないかと期待しています。効率が上がった分は、何らかの形でクライアントへのサービス向上に反映したいと思っています。私のサイトです。よろしければご覧下さい。
2005.12.30
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かき氷の魔法
全ての起業を志す人にお勧めしたいという帯に引かれて手に取りました。かき氷の魔法～世界一短いサクセスストーリー（藤井 孝一著）＜幻冬社＞定価1,300円＋税世界一短いサクセスストーリーというサブタイトルに偽り無く、本当にあっという間に読めてしまいます。（当然目次などありません）昔売れた「1分間シリーズ」よりもはるかに短い本です。しかしながら、起業のためのエッセンスが濃縮された本です。「人は誰もが企業家として生まれる」そんな言葉が、自然と受け入れられます。起業を難しく考えすぎかもしれない、もっとシンプルに考えてみたらもっと気づきがあるかもしれないと感じさせてくれた本です。
2005.12.29
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年末・年始はどのモード？
午前中は作成した就業規則のチェックを行っていました。いろいろな考えが浮かび、対応しているとついつい時間がかかってしまいます。やっと一段落したので、落ち着いてお正月を迎えられそうです。クライアントへのご対応は、24時間、365日対応の気持ちでおりますが、今日は今のところどなたからもご連絡が無いので、少々休日モードに入りかかっています。お正月の3日間は別として、午前中は仕事モード、午後は家族サービス（子守？）モードで過ごそうと思っています。皆さんはどのような年末年始を過ごされるのでしょうか？私のサイトです。よろしければご覧下さい。
2005.12.29
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あなたを変える稼ぎ力養成講座～「決算書読みこなし編」
経理なんて苦手！という方にはぜひお勧めです。あなたを変える稼ぎ力養成講座～「決算書読みこなし編」（渋井 真帆 著）＜ダイヤモンド社＞ 定価1,300円＋税目次は次のとおりです。決算書が読めると人生が変わる一番複雑な貸借対照表から攻めて行こう利益の仕組みを損益計算書で読むキャッシュフロー計算書は、今とても大事業界を決算書で分析してみようI社の過去・現在・未来を分析してみようこれだけで必要十分！財務分析の使える指標新聞記事の読みこなし方経済紙の読みこなし方以前にもご紹介したことのある渋井さんですが、最近はまっています。渋井さんの本やセミナーは女性を対象にされているのですが、性別に関係なく、とにかく明確でわかりやすいのです。この本も経理関係の本とは思えないほどわかりやすく書かれています。会社経営には最低限度の決算書知識はやはり不可欠です。又、会社勤めの方もこの知識を持っておくと今後のキャリア形成にはすごくプラスになります。
2005.12.28
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クライアントとの不思議なご縁
本日、クライアントをご訪問しましたが、その近くに別のクライアントが移転されました。ご訪問してみると、１ブロック先の近くで本当にびっくりしました。又別のクライアントも道路を隔てて近くですので、３社が徒歩１分圏内にいらっしゃることとなり、私にとっては移動時間がほとんどかからず、本当にありがたいことです。当然、３社に年末のご挨拶をさせていただきました。又、ご訪問先のクライアントから新たに独立された方から新会社についてのアドバイス及びサポートのご依頼を頂きました。事務所に戻るとこの方のお住まいの近くに事務所のあるクライアントからお電話を頂いたりと、なんだかご縁のつながりを感じてしまいました。会社員時代にはどちらかというと合理主義だった私ですが、今年に入ってからは特にご縁のつながりや不思議さを感じさせていただいています。今後は今まで以上に頂いたご縁を大切にしていきたいと感じています。私のサイトです。よろしければご覧下さい。
2005.12.28
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営業の魔術
ズバリ書名に惹かれて手に取りました。営業の魔術 ～お客心を動かすプロになれ！～（トム・ホプキンス 著）＜日経新聞者＞定価1,500円＋税1980年以来全米で営業マンのバイブルとして累計140万部を突破した本です。目次は次の通りです。本当の営業とは／トップ営業マンの１２の特徴／こう質問すれば、営業は成功する／営業は自分との闘いである／ノーを恐れるな／お客様を見つけ出す方法／紹介なしでお客様を見つける／次のお客様を紹介してもらう／トップ営業マンの電話術／成果を導くプレゼンテーションとデモンストレーション／第一印象が成否を分ける／前もってお客様をふるいにかける／反論をうまくかわす／クロージングを成功させる法／トップ営業マンの口癖／成功者の時間管理術／スランプの克服法ノウハウ満載の本で、売れるのもうなづけます。随所にちりばめられて営業マインドに多くのヒントを頂きました。営業スキルとテクニックを習得するには参考となる本だと思います。
2005.12.27
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就業規則の無料雛形使用は危険がいっぱい！
今日はクライアントに依頼された就業規則の作成を行っています。就業規則はサイト上でも無料で雛形が掲載されており、それを使われる会社様も多いようですが、多少の費用はかかっても専門家に作成を依頼したほうが間違いありません。と申しますのも、雛形はあくまでも雛形であり、人が十人十色であるように、会社も社歴、業種、社員の雇用形態や気質によりそれぞれ異なるからです。就業規則は法的には労働契約そのものになりますので、雛形をアレンジして使うならばまだしも、そのまま使用するのは自ら時限爆弾を抱え込むようなものなのです。弊所でもヒアリングを行い各クライアントの業種や社員の方の特徴、考えられるリスク等を踏まえ、リスク管理は勿論のこと、社員の方のモチベーションアップに貢献できるような規則作成を心がけています。私のサイトです。よろしければご覧下さい。
2005.12.27
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「できる人」の話し方&コミュニケーション術
目次で興味を覚えて手に取った本です。「できる人」の話し方&コミュニケーション術 ～なぜか、「他人に評価される人」の技術と習慣～（箱田忠昭著）（フォレスト出版）定価1,300円＋税目次は次の通りです。プロローグ 「できる」「できない」は他人が決めている！だから「話し方」をマスターしよう！絶対に知っておくべき「人間の心理」よい人間関係をつくる「話し方」説得力を出す「話し方」人生に駆け引きは必要！簡単に使える「プロの交渉術」あなたの話は見られている！「身体の使い方」知っているだけで「気持ちが楽になる」スムーズな「クレーム対応」わかりやすい文章で書かれていますのですらすら読めます。しかもすぐ実践できるノウハウも織り込んでありますので参考になると思います。特に「身体の使い方は」日本人が苦手とするところですが、必要性が認識できます。
2005.12.26
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仕事は前倒し！
昨日までのクリスマスモードから一転、今度はお正月モードですね。残すところあと1週間、悔い無き1年になるよう頑張りたいと思います。さて今日は年内対応の業務を処理していました。今日お会いした方は、明日から6日までお休みということでうらやましいです。でも、完全に仕事がオフになると体調を崩しがちな私には長期休暇は向かないようなので、大晦日と3が日を休めればいいかなと思っています。（なんだか仕事が好きなようです。）あと1社年末調整の資料を頂いていないクライアントがいらっしゃいますのでそれが終われば今年中に処理すべき業務は終了です。28日はクライアントご訪問の予定が入っておりますので、今夜と明日は来月上旬までに対応予定の仕事を前倒しして処理したいと思います。何しろ年が明けると、法定調書の作成が待っていますので、やれる仕事はできるだけ前倒ししておきます。私のサイトです。よろしければご覧下さい。
2005.12.26
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これでわかる介護保険制度Q＆A
たまには仕事関係の本をご紹介します。これでわかる介護保険制度Q＆A(袖井 孝子著)＜ミネルヴァ書房＞定価2,000円＋税目次は次の通りです。介護保険の仕組みはどうなっているの2005年改正で介護保険はどう変わるの要介護の申請から介護認定までは在宅介護サービスはどう変わるの施設介護サービスはどう変わるの来年の改正にあわせて出版された本ですが、介護保険の仕組みについてもわかりやすく書かれています。介護保険制度全体を知りたい方には手軽に読める本だと思います。
2005.12.25
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クリスマスイブの夜の暖かい対応
今日は、賞与計算、年末調整、手続書類の作成を行っていました。ところで昨日は夕方からクライアントで業務を行っていましたが、PCトラブルが発生し、IT業界のクライアントにお電話でご指導いただきながら対応しました。クリスマスイブの夜にお電話しても丁寧にご指導頂いた上に、お詫び申し上げると「困ったときはお互い様ですから」と暖かいお言葉を頂き、本当に嬉しかったです。このような暖かいご対応をお手本にして、自分自身もクライアントの対応時には暖かい対応を心がけたいと思います。私のサイトです。よろしければご覧下さい。
2005.12.25
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クリスマス会に行ってきます！
午前中は久しぶりに子供の相手をしていました。最近、仕事が忙しくて相手をできていませんでした。クリスマスくらいは相手をしないと嫌われてしまいますから・・・（笑）その代わり明日は本日飛び込んできた業務の処理を行わなければなりません。今年もあと1週間となりましたので、ラストスパートです。夕方からはクライアントのクリスマス会に招待されているので、もう少ししたら外出する予定です。明日の仕事に影響が出たら困るので、飲み過ぎないように気をつけます（＾0＾）/私のサイトです。よろしければご覧下さい。
2005.12.24
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出口汪の頭がよくなるスーパー読書術
タイトルに引かれて手に取った本です。出口汪の頭がよくなるスーパー読書術（出口汪 著）＜青春出版＞定価1,300円＋税目次は次の通りです。プロローグ あなたはなぜ、間違った読書をしてしまうのか読書で知識が増える人時間の無駄にしてしまう人「速読＝熟読」にする出口式の秘密 私はどうやって、読書で頭を鍛えてきたのか文章を“速く”“正しく”身につける３つの関係文学書を読みこなして、頭脳と感性に磨きをかける論文を書いてみる読書という武器を人生に生かすためにエピローグ 出口汪の頭がよくなる文学案内何気なく読んでいる本ですが、こんな読み方もあるのかと気づきを与えてくれます。すらすらと読めますので、短時間でも読書が可能です。
2005.12.23
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欺術（ぎじゅつ）
お勧め本のご紹介です。欺術（ぎじゅつ）（ケビン・ミトニック著）＜ソフトバンクパブリッシング刊＞定価1,900円＋税タイトルに引かれて手に取った本です。目次は次の通りです。第１部 騙しの楽屋裏（セキュリティのウィーケストリンク）第２部 犯行の手口（無価値な情報の価値／直接攻撃：ただ「それをくれ」と言うだけ ほか）第３部 侵入者への警戒（建物への侵入／テクノロジーとソーシャルエンジニアリングの併用 ほか）第４部 守りを固める（セキュリティの自覚と教育訓練／企業の情報セキュリティポリシー）「ＦＢＩが最も恐れた」史上最強のハッカーケビン・ミトニックが記した本です。かなり面白い本で、すぐに本の世界に引き込まれます。但し、この本を読むと完璧なセキュリティなど存在しないということを認識します。どんな世界でもキーとなるのはやはり人間であるということを実感させてくれる本です。
2005.12.23
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さあ、年賀状だ！
本日は午前中に、昨日飛び込んできた業務と事務処理を行っていました。午後からは全く手をつけていない年賀状書きの予定です。毎年11月中には仕上げていたのですが、今年は全く手をつけることができず、ぎりぎりになってしまいました。家庭用は子供の分で全てなくなってしまったので、再度購入しなくてはいけません。5歳の子供でも出すところが多いのですね。（笑）私のサイトです。よろしければご覧下さい。
2005.12.23
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成功する男はみな、非情である
お勧め本のご紹介です。成功する男はみな、非情である。（角川いつか 著）＜PHP＞定価1,300円＋税タイトルに惹かれ手にとって本です。目次は次の通りです。はじめに 成功者は、ときに非情である第１章 非情の哲学―成功者は凡人とどこが違うのか第２章 成功者の行動―非情、冷徹、果敢第３章 成功者の条件―孤独とつき合い、決断し続けるために…第４章 成功者の見方―その目に何が映っているのかおわりに 気がつけば立派な戦士になっていました非情に資本主義的な内容の本だなと感じながら読んでいましたが、成功者の言葉には非情に重みを感じました。私が一番感じた言葉は「お客様は悪魔です」という言葉です。言葉は少し乱暴ですが、その言わんとしていることはよくわかります。いろいろな見方は非情に参考になります。
2005.12.22
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現在駆け込み中！継続雇用定着促進助成金
本日は午前中に継続雇用定着促進助成金の申請手続を行いました。この助成金は60歳以降にも雇用確保制度を設けた場合にもらえる助成金ですが、来年4月より高年齢者雇用安定法が改正になるために大幅な減額が見込まれており、現在駆け込み申請が多いようです。従いまして、従来は申請から支給まで4ヶ月程度だったのですが、現在東京都では5ヶ月ほど要しているようです。春に神奈川で申請した際にも既に５ヶ月要していましたので、実際には半年ほど要するかなと見ています。明日はゆっくりできるかと思っていましたが、夕方事務所に戻ると新たな仕事が飛び込んできました。年末年始はゆっくり休めるように、これから頑張ります！私のサイトです。よろしければご覧下さい。
2005.12.22
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和田裕美の人に好かれる話し方
お勧め本のご紹介です。和田裕美の人に好かれる話し方～愛されキャラで人生が変わる！（和田 裕美著）＜大和書房＞定価1,300円+税私が大いに影響を受けた一人である和田裕美さんの本です。今夏出版されたときに一度読んだのですが、読み返してみると、又多くの気づきを与えてくれます。目次は次の通りです。第１章 基礎づくりから始めよう―「やさしい空気にする」が基本スタイル第２章 トークはテクニックじゃない―大切なのは相手の話を聞きたいという気持ち第３章 目の前の人のファンになる―「話すこと」が「幸せの種」になる第４章 話の内容をリンクさせていく―相手が楽しくなる言葉、テーマを選ぼう第５章 声のトーンとリズムを変える―知らずしらずに「声」で損していませんか第６章 仕事のプロとしての話す力―「思いやりの松竹梅」で人とつき合う第７章 もっと伝わる言葉の使い方―あなたの話にみんなが耳を傾けるようになる知る人ぞ知る和田さんですが、読んでいるうちに和田さんの暖かい文章に引き込まれていきます。実際にセミナーに参加した際には、会場全体に和田マジックが効いていました。それにしても「語尾マシュマロ」は絶品だと思います。それは何？と思われた方は、是非ご一読下さい！
2005.12.21
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いよいよ開催！・・・
本日は午前中に年末調整と手続書類の作成を行った後、午後から社労士の方と打ち合わせを行いました。その打ち合わせというのは・・・・来年4月19日（水）の午後に開催するセミナーの打ち合わせでした。テーマは4月より施行される「改正高年齢者雇用安定法」についてです。場所は所沢市民文化センターミューズです。（西武新宿線航空公園駅徒歩10分）定年を65歳に延長しなければならないと誤解されている法改正について、お役に立てる情報をご提供したいと思っています。社労士二人が知恵を絞って、お役に立つ情報提供をいたしますので、是非お越し下さい。詳細は直近にお知らせさせていただきます。私のサイトです。よろしければご覧下さい。
2005.12.21
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ヒーラー社労士
本日は終日クライアントをご訪問していました。皆さん年末でお忙しいようですが、クライアントの担当者の方からご相談を受けました。最近とみにクライアントからご相談を受けることが多くなっています。ご相談を受ける際には、どのようなことが背景にあるのか、又、何を一番望んでいらっしゃるのかを考えながらご相談を受けるようにしています。その上で、一番お役に立ちそうなアドバイスができるよう心がけています。一昨日、忘年会をご一緒させていただいたクライアントから「社労士の方にマインド面でサポートを受けることができるなんて考えてもいませんでした。凄く心強いです。」という嬉しいお言葉を頂きました。私自身「業績向上ナビゲーター」としてクライアントの業績向上をサポートするのは勿論ですが、「ヒーラー社労士」として激務である経営者の方の癒し手（ヒーラー）としての役割を目指していますので、その姿勢をご評価していただいたようで凄く嬉しかったです。クライアントのサポーターとして少しでもお役に立てるように日夜精進したいと思います。私のサイトです。よろしければご覧下さい。
2005.12.20
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成功の9ステップ
お勧め図書のご紹介です。成功の9ステップ（ジェームズ・スキナー 著）＜幻冬舎＞ 定価1,900円＋税昨年出版されてかなり話題になりましたので、読まれた方も多いかと思います。目次は次のとおりです。成功への道4つの基礎成功のサイクルリーダーシップのテコ効果実行に移すいろいろなヒントを与えてくれる本です。ただ、実行するのは大変だと思います。それでもこの本からの最大の収穫は「実行すること」です。今後は良いと思ったことは「必ず実行す」して行きたいと思います。
2005.12.19
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忙中閑あり
今日は15日〆のクライアントの年末調整＆給与計算を行いました。今月に入ってから、本当に忙しい毎日が続いています。そんな中、昨日午後からセミナーに参加して、有意義な時間を過ごさせていただきました。その後夜は、心から共感できる経営者の方お二人と池袋で忘年会をしました。会場は経営者の方の行きつけのちゃんこ屋さんですが、人気店で平日は予約困難で、昨日も予約時点で残り2席だったようです。本当に食事も特選素材を使ったおいしい料理で、思わず日本酒がすすんでしまいました。お待ちのお客様も多数いらっしゃったのですが、食事をしてみると理由がよくわかります。本当に楽しいときを過ごさせていただき感謝です。これからも定期的に開催したいと皆さんが同意されたので、今後も同様の機会を持ちたいと思います。仕事に忙殺されることなく、積極的にいろいろな出会いをして、人間力を高めて行きたいと思います。私のサイトです。よろしければご覧下さい。
2005.12.19
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めざせ！感動を与えるサービス
昨日クライアントから送付された書類の処理を今朝からおこなっていました。午後からのセミナーの為に、これから外出しなければなりませんが、できる仕事はできるだけ前倒しで処理するようにしています。そうすることにより、急なご依頼にも対応することができます。又、クライアントからのご質問に対しては24時間以内のご対応を心がけています。感動を与えられるようなサービスを目指しています！私のサイトです。よろしければご覧下さい。
2005.12.18
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やっと今週の仕事が片付いた！
今週は終日外出することが多かったために積み残しになっていた業務を本日処理いたしました。クライアントをご訪問することは大切ですが、事務所内で行う業務もあります。このあたりのバランスをうまくとっていかなければ、オーバーフローしてしまいますので、十分気をつけるようにしています。さて、明日は午後から待ちに待ったセミナーに参加です。このセミナーは8月に申し込みを開始したのですが、定員350名のところなんと2日と10時間で満席超過（382名）となってしまいました。しかも追加分として定員60名で追加募集したところたった1分で100名超の応募があったという知る人ぞ知る方のセミナーなのです。この方は40冊の本を出版されていますが、約1年前にこの方の本と出会った私は約30冊を読んだほどのファンです。しかし残念ながら、本に顔がのっていることはないので、顔を知らないのです。会うことができるのは講演会だけで、その講演会も地方がほとんどで、今回のビックチャンスはめったにないのです。今から、明日のことが楽しみで、わくわくしています。私のサイトです。よろしければご覧下さい。
2005.12.17
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1億稼ぐ！メールマガジン私の方法
お勧め本のご紹介です。1億稼ぐ！メールマガジン私の方法（石田健 著）＜祥伝社＞定価1,400円＋税知る人ぞ知る石田さんの本です。（すみません。私はこの本を読むまで知りませんでした。）目次は次の通りです。第1章 10万部のメルマガ発行者の24時間 [キーワード]深夜の訪問セールスマン第2章 メルマガを始めた日 [キーワード]銀行口座380円・辞表の前提条件第3章 配信部数10万部突破まで [キーワード]不労所得・部数増の3つの方法第4章 ザクザク稼ぐメールマガジン [キーワード]同時多発・名簿・精読率第5章 金持ちメルマガと貧乏メルマガ、ここが違う [キーワード]読者の信頼第6章 ナマケモノだからこんなに稼げる [キーワード]てこの作用・複数的な思考第7章 人生を変えるのは簡単だろうか [キーワード]マトリックス成功メルマガのノウハウ満載の本ですが、私は石田さんの人生に対する考え方に共感を覚えました。特に次のフレーズには思わず頷いていました。「仕事よりも家庭を上に置くこと、これが原則、仕事よりも家庭を優先することは、成功するための最大の原則だと思う」何事においても成功された方の言動からは吸収することも多いと思います。
2005.12.17
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ブログでの出会いにわくわく
本日、ブログを見ていただいたFPの方とお会いさせていただきました。以前コンサルティング会社に勤務されていたということで、企業におけるさまざまな課題等について有意義な意見交換をさせていただきました。ネットワークを大切にされているということで、共感する部分が多々ありました。これからも、このような共感できる方との出会いを大切にさせていただきたいと思います。それにしても、ブログとは凄い存在ですね。昨日までは知らなかった方からコメントを頂いたり、お会いできたり、しかもそれは地域を問いません。これからどんな方と知り合えるのか？わくわくしてしまいます。私のサイトです。よろしければご覧下さい。
2005.12.16
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行政対応の違いが現れた日
本日は終日外出でしたが、その中でも行政の対応で感じた点について触れてみます。1つ目は某労働局の対応です。一般派遣申請に伴う現地調査があり、私も立ち会ったのですが、10分遅れてきたためか、早口で一方的にお話になり、当初予定の時刻に帰られました。クライアントが「ずいぶんあわただしい方ですね」とおっしゃっていましたが、もう少し相手の反応を見ながら話されてもよかったのかなと感じました。2つ目は、某監督署へ就業規則の届出を行った際です。監督署によっては何も見ないで受理印を押すところもありますが、今回は内容を確認した上で、疑問点についてはご質問頂きました。きちんと内容を見ているという印象を持ちました。相手とのコミュニケーションをとる対応もあれば、一方的な対応もある。本当に対応の違いが現れた日だと感じた1日でした。私のサイトです。よろしければご覧下さい。
2005.12.15
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仕事のやりがい
今日は夕方から市役所の労働相談の担当でした。昨年は午後の担当でしたが、サービス向上の為に相談時間が延長され16時～20時を担当しました。今日のご相談は労働相談というよりも、ほとんど人生相談そのものでしたが、ご相談者が最初は凄く不幸を背負っているような感じだったのに、ご相談のあとには生き生きとした表情に変わられて、「今日は来て良かったです。また、相談に来たいので、担当日を教えてください。」とおっしゃっていただいた際には、本当にこの仕事をやっていて良かったと感じました。本当に人間にかかわる仕事ができて幸せだと思います。私のサイトです。よろしければご覧下さい。
2005.12.14
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なんだかあわただしい12月です
本日はクライアントの懸案事項の対応に追われていました。それにしても、12月になった途端になんだかあわただしくなっています。イレギューラーなご相談やご依頼も多く、毎日急き立てられているようです。こんなときにミスが生じやすいので、随時気分転換を図りながら業務を行いたいと思います。私のサイトです。よろしければご覧下さい。
2005.12.13
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ステージごとに組織は変化
今日は終日クライアントをご訪問しておりました。そのうちの1社は大幅な組織変更をされるということで、お話を伺いました。会社のステージが変わるとそれに伴い組織も変化する必要があります。その会社のステージにあったご支援ができるように全力を尽くしております。ところで先ほど事務所に戻りますと、クライアントからの賞与額の連絡が来ておりました。明朝1番で計算結果の連絡をということなので、これから賞与計算です。がんばるぞ！私のサイトです。よろしければご覧下さい。
2005.12.12
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ダイヤモンドを探せ
お勧め図書のご紹介です。ダイヤモンドを探せ(ラッセル・コンウェル著)＜ディスカヴァー・トゥエワンンティ刊＞定価1,200円＋税この本はアメリカで聖書に次いで多くの人に幸福をもたらしたといわれる名著です。目次は次の通りです。・ダイヤモンドはどこにある？・あなたの前にもダイヤもモンドがある・お金をもうけるのは悪いことではない・お金持ちになれない原因は自分自身にある・ビジネスに必要なのは資金ではなく頭脳だ・大金持ちになる法則・ヒントはどこにでもある・本当に偉大な心とは？・自分の力を信じる・今すぐここではじめようこの目次を見ていただければ、本の内容も推測できると思います。薄い本ですが、目からうろこの内容が盛りだくさんです。特にお金に対する誤った意識を持ちがちな日本人には必読書だと思います。チャンスをつかみたい方は是非読んでみてください。タイトルにあったダイヤモンドを髣髴させる素敵な表紙です。
2005.12.11
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今後の課題
午前中は今週の積み積み残しの仕事の処理及び明日の準備を行いました。最近クライアントから税理士の資格を取得して、全面的に会社を支援してもらいたいとのご要望をいただきます。学生時代には考えたこともある資格ですが、現在では手続よりも会社の業績を伸ばすための総合コンサルを目指しておりますので、特に資格取得の必要性は感じておりません。クライアントの儲かる会社作りの全面的支援ができるように今後も切磋琢磨して行きたいと思います。私のサイトです。よろしければご覧下さい。
2005.12.11
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飲み会は素晴らしい！
今日は朝から終日クライアントをご訪問で、戻りが遅くなると思いますので早めにアップします。その関係上、昨日のネタになりますのでご容赦下さい。昨日は夕方から社労士として所属している支部のボーリ－ング大会＆忘年会に出席しました。支部に入った最初の年(3年前)以来のボーリング大会でしたが、参加者が少なくなっており、驚きでした。記憶では当時は2フロアーを貸しきっての盛大な大会だったと記憶していますが、昨日は当時の1/3程度でした。なんだか寂しい気がしました。どうすれば参加していただけるのか？支部の役員の立場として、考えてみたいと思います。そのあとは、場所を移しての忘年会です。会社勤めの頃には正直なところ飲み会は嫌いでした。なぜならば、そのほとんどが職場の愚痴と人の悪口が飛び交う場だったからです。ですが、最近はできるだけ飲み会には出席するようにしています。それは、いろいろな方とのリラックスモードでのお話の中で、いろいろな気づきや発見があるからです。私自身本をよく読むほうだと思いますが、やはり人とのかかわりの中から得られるものにはかないません。実体験に基づくお話をライブで聴けることは本当に貴重な場です。人は人とのかかわりによって生かされていくのだなと感じます。私のサイトです。よろしければご覧下さい。
2005.12.10
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受付は顔
午後から税務署に給与支払報告書等年末調整に伴う必要書類を調達に行きました。意外だったのが、受付の方はあまり税知識がないことでした。本来受付は、訪問者をさばく部署ですので、ある程度その業務に精通した人が配置されていると思っていました。受付は外部の方が最初にその会社と接する最初の部署ですから、重要部署です。そのため、受付をおかない（おけない？）会社は、担当者への直通電話を受け付けに設置しています。今回の件は受付の重要性を再認識させてくれた出来事でした。弊所やクライアントの方への他山の石として役立てて行きたいと思います。私のサイトです。よろしければご覧下さい。
2005.12.09
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税務署からの文書に思うこと
税務署から「扶養控除等の控除誤りの是正について」という文書が送られてきたとクライアントからご相談を受けました。昨年より給与計算をご依頼いただいておりますが、確認したところ誤りがあったのは自社で計算されていた15年分で、税務署はその前後の年を含めて調査するよう通知したようです。ところが、文書を読みますと「平成16年分の給与所得の源泉所得税について当署の調査によりますと・・・」と記載してあります。この文章では16年分に誤りがあり、それを基に過去遡ってきたと解してしまいます。税務署に確認したところ、「誤りが確認できたのは15年ですが、一般的にその前後の年も誤りが多いので送付しました。」との回答でした。恐らくは、文書を受け取る側の気持ちは考慮せず、作業効率の為に作成したものと思います。実際、文書を受けたご担当の方は、今までこんな指摘を受けたことはないのにと凄く不安感を感じていらっしゃいました。たかが文書、されど文書、相手の気持ちに配慮した上での作成の重要性を認識した出来事でした。自分自身の日常業務においても、できるだけ気配りある対応を心がけたいと思います。私のサイトです。よろしければご覧下さい。
2005.12.08
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よき出会いは財産
今日は何件かのクライアントからのお問い合わせに対応しながら、終日就業規則の改定作業に取り組んでいました。クライアントの状況を勘案しながら、改定作業に取り組んでいます。他の見識ある方にアドバイスを頂きながら、少しでもよりよい規則にしたいと取り組んでいます。それにしても、急な質問に対しても快くアドバイスしていただく先輩方には本当に感謝しております。おかげで、以前は都内への移転を考えていた私ですが、この地を離れられなくなってしまいました。本当によき人との出会いは貴重であり、一生の財産を頂いたと感謝しております。これからも出会う方とのご縁を大切にしていきたいと思っております。私のサイトです。よろしければご覧下さい。
2005.12.07
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ネオスピリチュアルアセンション
お勧め図書のご紹介です。ネオスピリチュアルアセンション（エハン・デラヴィ著）（明窓出版）定価1,000円目次は次の通りです。・沢野大樹（新潟県中越地震における壮絶なメッセージ／スマトラ島沖大地震＆大津波が警告する ほか）・エハン・デラヴィ（地球という惑星に降り立った日／人類はすでに最終段階にいる ほか）・中山康直（３匹の侍の集結／二つのものを一つにする国「日本」 ほか）・白峰由鵬（日韓交流の裏側／集合意識のポイントを上げるには ほか）・対談 三匹の侍（これからの金の働き、銀の働き／シリウス意識に目覚める ほか）新潟県中越地震やスマトラ島沖大地震など最近起きた自然現象や911事件などのメッセージを示してくれています。世の中には決して偶然などないこと、その現象には何かしらのメッセージがあることを示してくれる本です。タイトルに引き気味になる方もいらっしゃるかもしれませんが、読んでおいて損にはならない本です。
2005.12.06
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付加価値
本日は都内の某ホテルでクライアントとお会いしました。そのホテルは他のクライアントとお会いする際にも指定されるので、経営者の方が良く使われる場所は共通するものかなと感じました。ところで、当然ホテルですから通常の喫茶店よりは価格は高めです。しかし打ち合わせを行う際には落ち着いて話せますし、カップもセンスあるもので、気持ちよくお話が出来ます。従って、少々価格が高くても気になりません。サービスを受けるものが気持ちよく対価を支払える。これこそ、付加価値だと感じました。クライアントのビジネス上のアドバイスにも、自分自身のビジネスにも参考にしたいと感じました。私のサイトです。よろしければご覧下さい。
2005.12.06
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年末調整はクリスマスプレゼント？
いよいよ12月に入り年末調整の作業が始まりました。思い起こせば社会人となったはじめの年から年末調整を経験し、12月は年末調整と賞与で大変忙しい月という意識がインプットされてしまいました。独立開業してもその状況は変わらないのですが、クライアントの社員の方々の立場に立ってみると、年に1度のクリスマスプレセントになるのかな？とふと思いました。実際にご両親あるいは奥様やお子様のクリスマスプレゼントを買われる方もいらっしゃるかもしれません。その原資（？）をご提供できる業務を依頼されていると思えば、なんだかサンタクロースになった気分です。（少しオーバーかもしれませんが・・・）今年の年末調整はなんだかハッピーな気分で出来そうです。私のサイトです。よろしければご覧下さい。
2005.12.05
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キッパリ!～たった5分間で自分を変える方法～
お勧め本のご紹介です。キッパリ!～たった5分間で自分を変える方法～（上大岡トメ著)＜幻冬社＞定価1,200円＋税いつもご紹介する本とは毛色の違った本ですが、表紙のインパクトと題名で手に取った本です。目次は次の通りです。 ・身のまわりから、変えてみる!・頭の中から、変えてみる! ・気持ちから、変えてみる!・カラダから、外見から、変えてみる!・コミュニケーションから、変えてみる!４コマ漫画とそれぞれの簡単な説明書きの、スラと読める本です。読んでみるとなかなかいいことが書いてあり、期待していなかったにもかかわらず、見つけものだったと思います。自分を変えたいと思っている方やマンネリ感を感じている方にはお勧めです。たくさんのきっかけを与えてくれます。ちなみに私は表紙のポーズを時折とっています。（理由を知りたい方は本を読んでみてください）
2005.12.04
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椅子とパソコンをなくせば会社は伸びる!
お勧め本のご紹介です。椅子とパソコンをなくせば会社は伸びる!（酒巻 久著）定価1,400円＋税インパクトのあるタイトルに惹かれて手に取りました。目次は次の通りです。１）赤字部署、赤字会社の立て直しを命じられたときには２）なぜ会社から「椅子」をなくしたのか３）パソコン」は怠惰の隠れ蓑４）今日から始められる「会社の垢すり」教えます５）社員の「自主性」を育てる仕組みづくり６）リーダーに求められる資質 キャノンで身に着けた「垢すり」コンセプトで如何に高収益体質に変化させるかを記した本です。言われてみると至極当然のことですが、そこに気づくことが素晴らしいと思います。体質改善のためのヒントが満載の本です。
2005.12.04
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口コミ伝染病～お客がお客を連れてくる実践プログラム～
お勧め図書のご紹介です。口コミ伝染病（神田 昌典著）＜フォレスト出版＞定価1,500円＋税知る人ぞ知る実践マーケッター神田氏の口コミ戦略に関する本です。目次は次の通りです。１）井戸が枯れる前に水を汲め！２）「口コミ五つの常識」を大研究する！３）お客がしゃべりたくなる会社、無視する会社４）あなたの会社で、口コミをコントロールするには５）口コミを伝染させ、売上アップも同時に実現する5ステップ・プログラム2001年出版の本ですが、いまだに通用する内容だと思います。集客に悩まれている方にはいろいろなヒントを与えてくれる本です。
2005.12.03
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花を売らない花売り娘の物語～ハイタッチマーケティング論～
お勧め本のご紹介です。「花を売らない花売り娘の物語」（権八 茂樹著）＜光文社＞定価952円＋税タイトルに惹かれて手に取った本ですが、凄く参考になると思います。目次は次の通りです。１）人間の愛しき能力２）「個」と「きずな」の潮流３）顧客感動４）現代仕事人５）ビジネス人生～「モノ」ではなく「感動」を売るビジネス人生のあり方～という見出しが表紙に記載してありました。この方向性は、私が目指すサービスのあり方そのものでしたので、思わず手に取り読んでしまいました。実際に読んでみると、うなづきながらもいろいろなヒントを頂きました。マーケティングについて興味をおもちの方には是非呼んでいただきたい本です。長いのですが、この本の中で紹介されていた茂木のりこさんの詩「自分の感受性くらい」をご紹介したいと思います。ずいぶん前に日経新聞に掲載されており、感銘を受け、切り抜いて保管していました。ぱさぱさに乾いてゆく心をひとのせいにはするなみずから水やりを怠っておいて気むずしくなってきたのを友人のせいにはするなしなやかさを失ったのはどちらなのか苛立つのを近親のせいにはするな何もかも下手だったのはわたし 初心消えかかるのを暮らしのせいにはするなそもそもひよわな志にすぎなかっただめなことの一切を現代のせいにはするなわずかに光る尊厳の放棄自分の感受性くらい自分で守ればかものよ
2005.12.03
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走る社労士
本日は終日、ご案内に対し、興味を頂きましたクライアントを訪問していました。嬉しいことに全てのクライアントにご賛同頂き、業務のご依頼を頂きました。うち2社は本年中の完了をご希望でしたので、今月は忙しくなりそうです。師走は師も走るといいますから、今月は「走る社労士」で頑張ります！私のサイトです。よろしければご覧下さい。
2005.12.02
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嬉しい言葉
今日は、クライアントのSOS対応に追われていました。凄く大変でしたが、クライアントから頂いた次の言葉が嬉しくて疲れも吹っ飛んでしまいました。「専門家の人は抽象的な質問をすると無視されるか、冷たく説明されるかですが、先生は感性があるので相手の気持ちを汲んで説明してくれるので相談しやすいです。しかもこちらの立場に立って考えていただけるので心強いです。できれば、全て先生に相談したいと思います。」自分の目指している対応を評価していただいたようで、本当に嬉しかったです。クライアントに喜んでいただけるようなサービスをいつまでも追及していきたいと思います。私のサイトです。よろしければご覧下さい。
2005.12.01
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