住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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July 28, 2006
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カテゴリ: 住宅営業

こちらで質問にお答えしております。 【住宅営業マン日記 Q&A編】
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【初回接客グレードアップバージョン】ですが、ようやく完成いたしました。
今週からだんだんと、発送し始めています。
水曜日までに7月の8日9日にお申し込みの方へお送りします。
木曜日金曜日に10日11日にお申し込みの方に送ります。


おはようございます。

菊原です。

先日新幹線に乗っていたときの話。

席に座りゆっくりしていると、どこからともなくすっぱい匂いが。

《チェッ、誰だよ~》

隣や後ろを見渡した。

たぶんこの人だろうと勝手に思っていた。

念のため自分の匂いをかいでみた。

《おいおい、すっぱいのはオレじゃないか!》

私はショックでしばらく立ち直れなれなかった。

《とうとう来たかぁ》


私は駅の薬局へ向かい、消臭スプレーを買った。

その日の夜 風呂ではいつもより念入りに体を洗った。

そしてシャツを着た瞬間に匂いの原因が判明した。

同時になんとも言えない安心感が。

《なんだぁ、シャツの生乾きの匂いだったのかぁ》

最近の雨で洗濯物がよく乾いていなかったことが原因だった。


もしお客様との接客時だったらどうだろうか?

たとえ生乾きのシャツが原因だとしてもすっぱいことには変わりない。

いくらいい接客や商談をしたところで、お客様からはけんえんされる。

夏場は特に注意が必要。

接客や大事な商談の前には必ず消臭スプレーをしてから望もう。




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Last updated  July 28, 2006 07:42:54 AM
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