住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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▲眠れないほどの怒りの先は？

テーマ：ビジネス・起業に関すること。(20226)

カテゴリ：住宅営業

▲眠れないほどの怒りの先は？
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

昨日は印象的な夢をたくさん見ました。

何かのメッセージですかね。

さて今日は東京へ出版記念ハーティーに出席してきます。

久しぶりに飲めるので楽しみです。

■【トップ営業マンのルール】が再度重版になりました。

これもご協力いただいた皆様のお陰です。

心より感謝いたします。

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～眠れないほどの怒りの先は？～

先輩と話していた時の事。

先輩｢○○営業所のヤツに商談しているお客様を横取りされたんだ｣

私｢本当ですか！｣

先輩｢プランの打合せをして見積を出す寸前にだぜ｣

私｢それはヒドイですね｣

先輩｢ああいう奴らが会社をダメにするんだ！！｣

先輩は私に話をしながら興奮していた。

私にも何度か経験がある。

商談していたお客様を横取りされる。

これほど悔しい事は無い。

夜も眠れないほどの怒りだった。

当時は営業所の派閥などもあった。

力の弱い派閥に所属していた私は

《これはしょうがない事なんだ》

と諦めていた。

数年後の事。

営業レターのお陰で成績も上がっていた。

そんな時隣の営業所の所長からこんな申し出があった。

所長｢悪いけど今商談しているお客様をうちのメンバーに担当させてくれないかな？｣

私｢どうしてでしょうか？｣

所長｢実を言うと私が過去に建てたお客様の親戚なんだよ｣

私｢そういう事ならしょうがないですね。分かりました｣

担当替えをお客様に伝えると意外にもこのような事を言われた。

お客様｢担当が変わるのだったら家づくりは他の会社に頼みます｣

私｢いやいや、待って下さい｣

お客様｢菊原さんだからお願いしているんですよ｣

私｢ありがとうございます｣

結局そのまま私が担当で契約になった。

担当替えであっさりお客様が承諾する時点で信頼関係はたいして築けていない。

眠れないほどの怒りは相手ではなく、本当は自分自身にだったのかもしれないと感じた出来事でした。

『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』
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