住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

Profile

月いち

フォローする

アフターフォロー

(5)

Headline News

Comments

月いち @ Re[1]:▲”害のある思考”を排除してパフォーマンスを上げる(06/04) 東　泰行さんへコメントありがとうござい…

聖書預言@ Re:▲勉強しても行動しても結果が出ない人の傾向(08/06) 神の御子イエス・キリストを信じる者は永…

aki@ この様な書き込み大変失礼致します日本も当事国となる台湾有事を前に反日メ…

ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

aki@ Re:▲部下を上手く動かすマネージャーの秘訣(12/08) この様な書込大変失礼ながら、日本も当事…

Free Space

設定されていません。

▲比較されるのは魅力が無いから
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日はひたちなか市でセミナーをしてきます。

非常に楽しみです。

■Twitterもやっています！（お気軽にフォローして下さい）
「朝いちのつぶやき」を更新中です。
Twitterはこちらへ

■無料レポートやメルマガのご登録はＨＰへ
新刊もよろしくお願いします。
詳しくはこちらから

～比較されるのは魅力が無いから～

あるお客様と接客していた時のこと。

お客様はこんなうれしい事を言い出した。

お客様｢いろいろと雑誌で調べたのですが、おたくの会社の構造が気にいってね｣

私｢ありがとうございます｣

お客様｢家づくりはおたく中心で進めさせてもらいますよ｣

私｢精一杯頑張ります｣

《やったぞ！》

営業を長くやっていればこんないい事もある。

私は張り切って敷地調査をしたり、プランを提案したりしていた。

競合の影もない。

《この商談は間違いなく決まるぞ》

とワクワクしながら商談していた。

しかし最終段階になってからお客様が急に細かくなりだした。

「この諸経費というのはこんなにかかるものなのでしょうか？」

「本体仮設工事と現場仮設工事の差は何でしょうか？」

このように質問されるようになったのだ。

家は人生で最も大きな買い物。

慎重になるのも当然の事だと思っていた。

数日後の事。

商談中にお客様は言いにくそうにこのように言った。

お客様「申し訳ないのですが、もう何社が検討しようと思いましてね」

私「そっ、そうですか」

お客様「いろいろ比較したうえで判断したいのです」

私「そうですよね」

私は必死にそう答えるしかなかった。

つかみかけた契約がスルリと手から逃げていく感じがした。

あなたにも経験がある通り、商談後半で競合に入られるとかなり不利になる。

このお客様も当然のように他社に持って行かれてしまった。

もともと競合がたくさんあるのならまだいい。

単独指名だったお客様が後から競合が増えると言うのは辛いもの。

これはお客様のせいではなく、私自身のせい。

私に魅力が無いから比較されるのだ。

と痛感した出来事でした。

『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』
お勧め日記【住宅営業マン日記】
　http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/

―――――――――――――――――――――――――――――
■今月の教材ランキングはこちらです
１位　お役立ち情報事例集　スタンダードコース
２位　一括購入【マスターコース】
3位　【通信講座】シルバーコース

■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります
営業サポート・コンサルティング株式会社

■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。
詳しくはこちらへ
こちらで営業活動の質問にお答えしております。【住宅営業マン日記　Q&A編】
　http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/
―――――――――――――――――――――――――――――

お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう