住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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Josephwaype@ 山のフォトレポート最高！旅行サイト、ぜひ続けてくださいね…

月いち @ Re[1]:▲”害のある思考”を排除してパフォーマンスを上げる(06/04) 東　泰行さんへコメントありがとうござい…

聖書預言@ Re:▲勉強しても行動しても結果が出ない人の傾向(08/06) 神の御子イエス・キリストを信じる者は永…

aki@ この様な書き込み大変失礼致します日本も当事国となる台湾有事を前に反日メ…

ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

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▲プラシーボ効果
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は埼玉で営業研修です。

その後懇親会もあるとのことなので非常に楽しみです。

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～ブラシーボ効果～

以前、研修先の会社へ行った時の事。

営業部長さんがこんな話をしてくれた。

部長さん「塩漬けになっているリストがありましてね」

私「どの会社にも結構ありますよ」

部長さん「営業にただ渡してもろくにフォローしないだろうから、ちょっと工夫をしてみたのです」

私「どんな工夫ですか？」

部長さん「一人に５０件ずつ渡したのですが、半分を『見込み薄』として渡し、もう半分を『多少見込み有』として伝えたのです」

私「それでどうなりました？」

部長さん「当然『多少見込み有』と言って渡した方がいい結果が出ました」

リスト自体は同じもの。

しかし、《このリストは見込みがない》

と思ってフォローするのと

《このリストは多少見込みがあるぞ》

と思ってフォローするのでは結果は違ってくる。

これはリストだけの事ではない。

接客する時も同じ事。

《今日はまずいい客はこないだろう》

と思って接客すればまずいい結果にはならない。

逆に《理由は無いが今日はいいお客様に出会う気がする》

こう接客した時は本当にいいお客様と出会えるものだった。

同じお客様であっても自分の気持ち次第で結果は大きく変わる。

無理矢理でもいいのでいい勘違いをして接客に臨みましょう。

『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』
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