住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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August 8, 2010
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▲不人気商品を気に入るお客様もいる
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

連日の飲み会のせいで持病が悪化。

今日一日我慢して明日医者に行こうと思います。


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~不人気商品を気に入るお客様もいる~

車を見に行った時のこと。

下見でいろいろなお店を回っていた。

《車高が高い車の方が運転しやすいからなぁ》

と思いRV車を中心に見ていた。

その中でいろいろと営業マンと話したりしたが、とくに印象には残らなかった。


3~4軒になったときだろうか。

一人の営業マンが近づいてきてこう言った。

営業マン「この車の色は県内にも数台しかない珍しいものなんですよ」

私「確かにこの色は見たことがありませんね」

営業マン「ところで洗車は良くされるほうですか?」

私「いいえ」

営業マン「この色は一番汚れが目立たない色なんです」

私は汚れが目立たないということと、何より県内に何台も無いということに魅かれた。

そしてこの車を購入した。


《他のみんなと同じ方がいい》

というお客様もいれば

《ちょっと変わったものがいい》

というお客様もいる。

私自身はそんなに変わったものが好きなわけではないが、手に入らない珍しい色というのに反応してしまった。

もし「これ不人気色なんですよ」と言われたら興味を持たなかっただろう。


会社には人気商品と不人気商品がある。

人によっては人気商品よりも珍しい不人気商品を気に入ることもある。

《このお客様は反応がいまいちだなぁ》

と思った時は、マニアックな商品も紹介してみてほしい。

意外な商品を食いついてくることもありますよ。


『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』
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Last updated  August 8, 2010 05:51:31 AM
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