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▲嫌な気分を引きずればどんなノウハウも機能しない
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ
おはようございます。
菊原です。
2 日間、ガッチリ働きました。
今日は家でゆっくりしながら仕事をします。
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~嫌な気分を引きずればどんなノウハウも機能しない~
私の知り合いの中で
《ゴルフが上手い》
という方がいる。
もちろんマナーもいい。
その方とラウンドした時のこと。
いつもは冷静なのに、この日はミスショットをすると
「チェッ、ダフリかよ」
と熱くなっていた。
しかもまわりが見えていない。
他の人が打つ前に歩き出したりする。
明らかに様子がおかしかった。
私がそれとなく理由を聞くと
「実は今朝、妻と言い争いをしてきましてね」
と打ち明けてくれた。
言い争いの中で
“ いってはならない暴言 ”
を吐いてしまったという。
こういう時の一言はいつまでも後悔するものだ。
結局、いつもより 10 打以上悪いスコアだった。
《こんな上手な人でも精神状態一つでこんなに崩れるものなんだ》
と感じた。
これは営業活動ではもっと影響する。
朝、出かけに誰かと言い争いをしたらどうだろう ?
この状態でいい接客や商談をできる人は少ない。
まわりのスタッフにあたってしまうこともあるだろう。
嫌な気分を引きずっていたらどんなノウハウも機能しない。
朝はできるだけ機嫌よく出かける。
それがいい結果の第一歩です。
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