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▲ 営業スタッフの個人面談に立ち会って分かったこと
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ
おはようございます。
菊原です。
今日は家で仕事をする日です。
集中してしっかりやりたいと思います。
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~営業スタッフの個人面談に立ち会って分かったこと~
定期研修をさせて頂いた会社でのこと。
縁あって
“ 営業スタッフの個人面談 ”
に立ち会ったことがある。
結果を出している人も悩みはある。
というかむしろ多い。
その悩みに上司がアドバイスしている。
そのアドバイスに対して、営業スタッフは
「分かりました、やってみます」
といった答え方をする。
またちょっと難しいアドバイスに対しても
「全部は難しいですが、この部分だけはやります」
いった言い方をしていた。
この対応だけでも
「結果が出そうだ」
と感じた。
その一方、苦戦している営業スタッフは、アドバイスに対して
「今こういった状況でして」
と言い訳を始める。
最終的には
「こういった理由で無理なんです」
と理論整然とできない理由を言う。
この対応を聞くと
「おそらくこの先も難しいだろうな」
と感じる。
誰かにアドバイスを求める。
それ自体はいいこと。
そのアドバイスに対して
“ できる部分を見つけて実行する ”
といった行動をとるか、それとも
“ できない理由を言ってやらないか ”
で天と地ほどの差がつく。
どんなことでもできる部分はある。
言い訳をせず少しでも行動すれば光は見えてくるものです。
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