住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲ 自分の考えを好き勝手に話しても結果は出ない

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は著者仲間とのゴルフです。

天気も回復傾向。

今日も楽しんできます。

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～自分の考えを好き勝手に話しても結果は出ない～

仲間の中に

「いろいろ頑張っているな」

と感じる人がいる。

能力が高く努力もしている。

いろいろな会にも頻繁に顔を出す。

いかにも成功しそうだ。

しかし、

“ その割に結果が出ていない ”

といった状態が続く。

こういった人の特徴の一つに

“ 人の意見や話を聞かない ”

といった特徴がある。

自分が言いたいことは熱心に話す。

それはいいこと。

しかし、

“ 相手がどう思っているか ?”

ということは頭の中にない。

自分だけ話してスッキリするだけ。

またこちらが質問する隙間もない。

聞きたいことがあっても話が途切れないため

「まぁ、いいか」

となってしまう。

これはコミュニケーションではない。

なかなか結果が出ないタイプだ。

これは営業でも言える。

セールストークに力を入れる。

それは悪いことではない。

しかし、

“ お客様がどう思っているか ?”

という視点がないと厳しい。

またお客様が質問できないほど長く続く。

完全に一方通行。

これでは聞いていてうんざりするだろう。

話をするなら相手のことを考える。

好きがって話をしても結果は出ません。

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