臼井不動産．横須賀不動産コンサルティング

2021年01月11日

テレワ－クで営業マンの魅力をどう表現できるのか？

カテゴリ：不動産コンサルティング

　営業の基本は笑顔から。臼井不動産は地域で信頼される会社を目指しています。

　本来営業の仕事は物件を売る前に営業マンがお客様に好かれなければならない。
それが基本なのに、画面上で画像を見せても、３６０度展開しても、営業マンの魅力はなかなか訴えることができない。テレワ－クの欠点はそれに尽きます。

所が新型コロナウイルス発生により、「面談はパソコンで、ネットやズ－ㇺできれいな画像を見せれば事足りる」と言うような風潮に私は疑問を禁じ得ません。

日本人は新しいものにすぐ飛びつく性質があります。さりとて熱しやすくまた冷めやすいのも日本人の特徴だ。

事務所から在宅勤務へ。お客様と対面することなくパソコンで応対できれば十分との発想は私は支持できない。

やはり営業マンの熱心さに心打たれて商談が進んだり、取引の話題だけではなく世間話や身の上話、営業マンの豊富な知識も時には混ぜ、「この人に任せて安心」との関係になってこそトップ営業マンは生まれる。

人間関係が無いまま、商談が次々に決まるような理想論はあり得ません。
笑いあり、身の上相談のような話題有り、お客様と営業マンの信頼関係作りには直接面談にかなうものはありません。

だから臼井不動産ではテレワ－ク営業を中止しました。対面営業に勝るものはありません。

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